安然保密产品检测流程图及常见问题解答

A: 在中央网站下载申请书模板后根据填写哀求进行填报，详细申请可以私信联系我司进行申请 。

1. Q:若产品不属于申请书中所列出的产品类型，如何填写？

A:选择“其它”类，若产品为防病毒类、密码类产品暂不受理。

3. Q:申请书太厚，是否能够仅以电子版形式供应？

A:否。
若太厚，可以附件办法供应，分别胶装，单册厚度不应超过5cm。

4. Q：申请书模板中哀求供应通过其他测评机构检测的报告，叨教是否必须提交？

A：否。
若产品已通过其他测评机构检测，请只管即便供应检测报告，以便我中央测试职员理解产品功能，更有助于缩短资料审查和产品检测韶光。

5. Q：邮寄申请书时是否须要邮寄产品？

A:否。
若为软件或小件样品（红黑电源滤波隔离插座、密码锁、手机屏蔽盒、手机屏蔽袋、视频滋扰器、手机旗子暗记滋扰仪等）可与条约及汇款凭据一同递交，若为其他硬件样品则由我中央检测工程师确认测试韶光后再行送样。

6. Q: 证书申请延期，是否须要对产品进行检测？须要提前多永劫光申请？须要供应哪些资料？

A：是。
目前没有证书延期业务。
建议在证书到期前3至6个月重新报告检测，详细须要供应的资料包括：胶装成册的Word版纸质《申请书》一份以及刻有Word版和Excel版《申请书》的光盘一张。

7. Q:公司拟报告已通过你中央检测的样品升级版，是否能够按原版本号取得报告、证书？

A：否。
若产品升级，需按新版本重新报告检测。

8. 送测产品版本号是否要与申请书中同等？

A：是。
若不一致，需向我中央递交终止函，将旧版本产品终止后按新产品重新报告检测。

9. Q：我公司拟与其他公司联合报告产品检测，须要供应什么材料？

A：报告单位需按照申请书模板哀求盖章具名并供应联合研发单位的互助协议复印件，且每家公司均需按《申请书》附件1哀求供应干系资质材料，其余在《知识产权声明》中必须明确第一任务承担方。

10. 在测产品拟变动公司名称，如何办理手续？

A:需重新递交《申请书》，更换原《申请书》。

11. 已取得报告和证书且在有效期内的产品，拟变动公司名称，如何办理手续？

A:请登录我中央官方网站，查看产品检测目录下干系下载栏目，参照《补办及变更产品检测证书和报告报告材料》准备资料并递交产品检测受理室。

12. Q：已取得报告和证书且在有效期内的产品，拟修正产品名称，如何办理？

A: 我中央对已取得报告证书的产品不供应产品名称修正做事。

13. Q: 变动代理人，应供应什么材料？

A:请登录我中央官方网站，查看产品检测目录下干系下载栏目，参照《变更代理人提交材料》准备资料并递交产品检测受理室。

14. Q：是否需按照你中央《送测关照书》中哀求变动产品名称？

A：是。
按照我中央安全保密产品命名规则干系哀求，产品名称应与产品功能符合，也有利于用户单位选择产品及贵公司产品推广。

三、用度条约干系问题：

15. Q：送测样品如何收费？

A：每类产品收费金额不同，详细拜会我中央发出的《送测关照书》。

16. Q：发票开具与条约盖章周期是多久？是否会关照领取发票、条约？如何领取发票和条约？是否可邮寄？

A：我中央在收到条约和汇款凭据复印件并确认无误后30个事情日内完成发票开具事情。
发票开具后以短信办法关照产品代理人至产品检测受理室办理领取手续，若非产品代理人本人还需携带盖有公司公章的先容信。
因办理发票领取手续必须由报告单位具名确认，故我中央暂不供应邮寄做事。

四、检测过程干系问题：

17. Q：产品检测时是否须要报告单位自带测试环境？

A：否。
原则上只能在我中央供应的实验机上支配测试环境。
若存在分外情形，我中央会另行关照。

18. Q：报告检测的产品体积较大（消磁机、保密柜等），是否能够到我单位测试？

A：否。
原则上所有安全保密产品均需送至我中央进行测试。
确需去现场测试的，应提前向产品检测受理室来函解释缘故原由，待研究后决定是否外出测试。

19. Q：产品未在规定韶光内完成修正，是否能够申请延期检测？

A：否。
必须先向产品检测受理室递交终止函，待产品准备完毕后重新报告。

五、报告证书干系问题：

20. Q：是否会关照领取报告、证书？如何领取报告和证书？是否可邮寄？

A：是。
我中央在完成产品检测报告审批手续后以短信办法关照代理人携带对检测报告无异议的函至产品检测受理室办理领取手续。
若非产品代理人本人还需携带盖有公司公章的先容信。
因办理报告、证书领取手续必须由报告单位具名确认，故我中央暂不供应邮寄做事。

21. Q：送测样品是否能够与检测报告、证书同时领取？

A：是。
产品代理人可直接领取，若非产品代理人本人还需携带盖有公司公章的先容信。

22. Q:报告证书取得韶光是多久？

A: 我中央产品检测各节点的详细周期为：报告资料形式化审查1个事情日、技能资料审查10个事情日、产品缴费（已向我中央递交条约与汇款凭据）后30个事情日内完成产品检测。
若产品资料审查或检测未通过，待报告单位在规定韶光内完成修正后重新审查资料或检测产品。

23. 我公司产品更新换代很快，现报告的产品版本号是V7.0，近期会很快推出V7.1、7.2，你中央在出报告、证书的时候是否能够只写V7？

A：否。
报告单位应确保送测产品规格、型号及版本号的唯一性和同等性。

五、关照书干系问题：

24. Q：收到有审查见地的《送测关照书》后是否须要重新递交申请书？

A：否。
关照书中附件为工程师针对技能资料提出的修正见地。
请按照见地将修正后的补充资料胶装成册，递交我中央即可。

25. Q：收到有审查见地的《送测关照书》后是否能够通过发送邮件的办法递交补充资料？

A：否。
请按照《送测关照书》哀求，将修正资料（电子版、纸质版各一份）、条约及汇款凭据一起递交或邮寄至产品检测受理室，我中央暂不接管邮件办法的修正资料。

26. Q：供货方供应的产品未列入产品检测合格名录，如何核实是否为通过你中央检测的产品？

A：首先请核实产品证书是否在有效期内，如不在有效期内，则无法在网上查询到干系产品信息。
如在有效期内，请将产品证书复印件传真至我中央，并留下您的联系办法，我中央核实后答复您。

六、开具证明干系问题：

27. Q：我公司已向你中央递交产品检测申请书，你中央是否能够开具产品在测证明？

A：否。
申请书需进行技能资料审查，若通过，可开具在测证明。

七、其他问题：

28. Q：我公司是否能够更换当前送测样品进行测试？

A：是。
需来函申请终止检测，并按照新产品重新报告检测。
若产品已进入测试阶段，所交测试用度不予退还。

29. Q：是否可以供应工程师联系办法？

A 否，请留下您的联系办法与待咨讯问题，由我中央工程师联系您。

30. Q: 若不是申请书中指定代理人，是否能够咨询？

A: 否。
请指定代理人前来咨询。

31. Q：叨教（关于单位资质、人事、杂志、涉密信息系统的详细哀求等等）是否属于咨询范围？

A: 否。
受理室目前只卖力产品检测咨询和受理事情，对付其他问题，请找干系部门理解情形。