编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 06:54:30
线高下单,扫码自提
重庆书城开启“无人售书”
2015年,重庆新华传媒公司打造的“阅淘网”正式上线,读者可以通过这一线上平台,购买新华书店所有在售图书。2018年,“阅淘网绿色提货通道”在解放碑重庆书城启用;2019年1月26日,解放碑重庆书城开通了自助门禁系统,完成了向“无人售书”模式的转型。
重庆书城总经理朱健安先容说:“重庆书城现有的15万种图书,在阅淘网商城都能找到。去年,读者通过阅淘网的查找,就能立时获知图书的位置,得到相应图书并在网上支付后,不用到收银台,只须要在出门时经由员工的PDA扫描,就可以完成购书。”
他提到,今年,自助门禁的开通,更是大大节省了读者的购书韶光,“现在,我们取消了员工利用PDA扫描的模式,转为向读者供应自助做事。顾客线高下单后,可以得到一个提货二维码,在门禁入口处扫码、盖章、消磁,只需几秒钟,就可以带着自己心仪的图书回家。”
“通过这一办法,人们购书的结账、提货变得更加流畅。”朱健安说,“现在,通过阅淘网进行购书的读者,已经超过了利用收银台传统模式购书的读者,人们对这一模式的认可度,已经越来越高。”
完善做事,聪慧升级
积极勾引阅读风潮
朱健安表示,针对这一自提通道,重庆书城正在不断完善自身的做事,“为了知足不同读者的需求,我们设置了线上邮购,主城区的读者可在24小时内收到图书,单次购买68元以上即可免除运费;一些选择线下自提的读者,还可以选择让书城配好所需图书,空闲的时候直接到书城做事台提取。值得一提的是,这一通道同样适用于读者借阅图书。”
同时,他说:“除了为读者供应便捷外,我们也在努力增强读者阅读体验,在书城内增设了很多阅读区。同时,我们还成立了阅淘书友同盟,2018年,我们组织了包括讲座、沙龙、签售在内的200多场阅读活动。”
谈及书城未来的方案,朱健安表示:“今后,我们还会持续构建聪慧书城,将‘无人售书’模式逐步推广到其他门店。进入推广阶段后,我们还会努力探索这一模式与‘社区书店’的结合,希望这样的模式能够逐步走向成熟,让更多重庆读者理解、利用它。”
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来源:重庆发布
笔墨:黄军 邹宇铭(演习)
编辑:邹雨璠
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