编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 07:10:56
以是我们在利用企业微信添加客户时,会给员工配置统一的客户欢迎语,客户添加员工后会收到一条自动回答。
那么欢迎语在哪里配置?又该怎么写呢?我们逐一往下看。
欢迎语配置企业微信欢迎语须要管理员在企业微信管理后台的【客户联系】-【配置】-【欢迎语】中添加,在这里管理员可以添加两条,一条文字,一条图片/网页/小程序。
其余,还可以分渠道设置欢迎语,在拓流SCRM后台设置渠道活码时,添加渠道欢迎语。
进入拓流SCRM后台须要先在拓流SCRM官网申请
须要把稳的一点是,当管理员在企业微信管理后台中设置了客户欢迎语后,在拓流中设置的欢迎语就不会生效,此时须要删除在后台中设置的欢迎语。
欢迎语模板知道如何设置欢迎语后,就可以设置欢迎语了,如果不知道如何写欢迎语,我这里有两个模板可以参考。
欢迎语可以分为两类,第一类是纯粹用于欢迎,这时我们可以设置为大略的 “Hi,你好,我是XX客服,在利用产品的过程中如有任何问题可以随时和我联系”。
第二类是含有主要信息的,比如公司最近在做活动,新添加了一批客户,这时就可以将欢迎语设置为“你好,我们公司最近在做活动,你可以扫描下方的二维码进群理解活动详情,后续如果有什么问题,也可以随时联系我~”
须要把稳的一点是,企业微信欢迎语上限是100字,以是在设置欢迎语时须要精简,表达出核心内容即可。
好了,有关企业微信欢迎语的内容就先讲到这里了,如果你还想理解企业微信更多功能高等功能,可以来拓流SCRM官网申请利用,拓流SCRM有存档、违规提醒、客户画像等功能,可以帮助企业高效管理,风雅化运营。
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