网店大年夜卖《我的阿勒泰》盗版书直播间“一元一本”引流售卖

近日，广州一读者在电商平台网购了一批李娟的作品，拿到之后创造：印刷质量拙劣、腰封印在封皮上、彩图变黑白……她联系图书出版方后确认：盗版无疑。

南都大数据研究院调查创造，《我的阿勒泰》这本书在电商平台上，最低几元就能买到一本。

购买部分“低价书”（十几元乃至几元）后，经出版社比对鉴定，均是盗版书，不可思议的是，干系店铺竟被平台大数据“置顶、推举”。
南都还创造，部分短视频平台直播间以“拆迁闭店”“一元一本”为噱头，为售卖盗版书的链接引流。
联系店铺客服，有的乃至堂而皇之地奉告“1:1影印，内容担保一样”。

《我的阿勒泰》几元就能买一本

疑似盗版网店被平台“置顶、推举”

“我们在同一家电商平台创造了40多家售卖‘李娟’系列盗版书的店家！
”李娟系列图书的出版方——花城出版社干系卖力人接管南都采访时表示，他们从多家疑似售卖盗版书本的网店购买了多本《我的阿勒泰》，不出所料，收到货后经鉴定均为盗版。

花城出版社从多个电商平台购得的部分《我的阿勒泰》盗版书

这些盗版书购自多个头部电商及短视频平台。
5月尾，花城出版社在天猫旗舰店“冠”“工厂”分别购入《我的阿勒泰》一书，实付款为19元和16元，发货地显示为广东省外。
到货后创造，书本虽有封面、封底、腰封，但与正版书比较，尺寸偏小，封面和腰封偏色，内文纸张薄透，散发着较为刺鼻的油墨味道，而正版书由于采取环保油墨，油墨味道相对较淡。
截至发稿前，“冠”已关闭。

内页差异（左为正版书，右为盗版书）

“市情上的盗版书本多为影印版，封面、腰封、纸张、油墨等都可以作为鉴别盗版书的依据”，花城出版社干系卖力人见告南都，正版《我的阿勒泰》采取双封面装帧形式，还有单独的腰封以及一张书签，而盗版书或是只有单封面，没有内封、腰封，或是把腰封直接印在封面上；正版书打开封面后会有一张白纸作为衬页，而盗版书打开后常日直接便是书名页；从纸张上判断，正版书常日采取环保A类纸，纸张光滑柔韧、光荣洁白细腻，而盗版书用纸既薄且透，印刷字迹深浅不一，气味较重。

《我的阿勒泰》正版图书定价是45元，当当、京东等平台上出版社官方旗舰店售价27元。
不过，南都调查创造，部分网店内该书的售价在20元以内，有的乃至低至个位数。
在多家电商平台上搜索“我的阿勒泰”，19.8元、10.03元、6.9元等远低于正版售价的店铺被置顶推举，不少标记着“正版速发”的字样，而一旦点进商品页，相似价位的店铺也会被源源不断地推举而来。
查看用户评价，不少表示是盗版。
南都从部分被推举的“低价店”购买“低价书”后，经鉴定，均是盗版书。

拼多多上疑似盗版书的大量低价商品被“同款推举”

南都粗略统计创造，一些低价店铺内该书的销量由百余件到千余件不等。
在拼多多的网店，一本6.9元的《我的阿勒泰》被卖了1062件，从商批驳价区用户所晒图片来看，疑似为盗版书。

拼多多上，售价为6.9元的《我的阿勒泰》的商品售后评价

调查中创造，不止《我的阿勒泰》，这些网店还低价售卖李娟的其他多部作品，发货地在广东省外多地。

据理解，经作者李娟授权，花城出版社对《迢遥的向日葵地》《我的阿勒泰》《羊道春牧场》《羊道前山夏牧场》《羊道深山夏牧场》《冬牧场》《记一忘三二》《九篇雪》《火车快开》等作品享有专有出版权。

直播间“清仓闭店”为噱头

低价引流售卖“影印版”

随着同名网络剧引爆社交平台，原著《我的阿勒泰》吸粉无数，部分短视频平台直播间里的售书手段也生动了起来。

在小红书一个标题为“末了3小时，一元一本，准备闭店”的直播间里，男主播口中不断重复着：“福利书不多了，能拍的就能发货！
”“清完就没货了！
”购物车里的书多被标以1.99元、3.99元、4.9元、9.9元等较低的“得手价”。
5月31日晚，南都进入该直播间，主播正在以13.8元一本的价格售卖《我的阿勒泰》，当被问起是否正版时，主播沉默不语。
南都讯问店铺客服得知，该书为影印版（盗版），客服还提示印刷“有点糊”。
该账号所发布视频的评论中，不少用户声称自己买到了盗版书。

小红书直播间疑似为售卖“盗版书”的网店引流

此外，一些平台上还能看到不少以“库房转租”“书店清仓”“拆迁闭店”为噱头，发卖着“破价书”“福利书”，售价多为个位数的直播间。
有的直播间背景貌似图书仓库，画面中，多名事情职员正在对书本进行分拣、打包，主播则卖力与屏前买家互动，但仔细不雅观察会创造，所谓的仓库打包直播，实则是循环往来来往的录播视频，除了主播，直播背景都是虚拟的。
还有直播间内没有真人出镜，镜头对准一摞摞书本，上面贴纸写着“1分钱包邮好书”“破价纸质新书”，点击直播间右下角的“购物车”标志，就能购买到不少低价书本，1元起售卖。

某直播平台上，部分书商以“清仓”为噱头卖“破价书”

多位出版行业人士透露，直播售卖盗版书的手腕更暗藏，一些盗版书商利用消费者对有名品牌的信赖，在直播间打着“新华”“当当”“西西弗”的名号误导消费者；有的盗版书商会先以短视频形式进行博眼球的宣扬，为盗版书店铺引流；有的盗版书商会在电商平台连续注册多个账号，分散售卖“打游击战”，被投诉就会先下架链接，不被把稳时又“洗面革心”接着卖盗版书；有的乃至捏造“出版社代理授权书”假造公章，以欺骗消费者。

今年5月，某假造出版社公章的盗版店铺正在直播发卖《我的阿勒泰》及《阿勒泰的角落》《明朝那些事儿》等脱销图书（花城出版社供图）

近期，南都大数据研究院针对“电商平台发卖盗版书行为”发起民意调查，结果显示，八成半受访者曾在电商平台买到过盗版书，超四成受访者曾受直播间低价推销吸引而买到盗版书。

向平台投诉却杳无音讯

出版社维权“第一关”难上加难

于盗版书商而言，上架商品，开个直播间，前端销路就打通了；而用户和出版社这头，维权之路却是障碍重重。

南都理解到，虽然多数电商平台搭建了知识产权保护渠道，帮助出版社、消费者保护合法权柄，但有出版社和用户仍旧反响维权困难。

“一是取证难，有的刚买回来店铺就下架了商品，有的打一枪换一地频繁改换‘马甲’，盗版源源不断，屡禁不止；二是维权本钱高、周期长，委托状师走法律路子民事诉讼，取证困难”，花城出版社干系卖力人见告南都，出版社曾向电商平台举证，哀求下架大量发卖盗版图书的店铺，也曾向12315举报，但当干系司法职员上门检讨时，创造店铺不在业务执照供应的地址经营。

据理解，2023年8月起，在与商家屡屡沟通无果后，花城出版社曾考试测验采取客服投诉和知识产权保护平台两种办法向某些平台反响情形。
但是，拨打平台电话客服，须要和智能语音客服反复沟通至少五六轮才能接入人工客服，而在表明诉求后，客服回答却始终是勾引至平台方搭建的知识产权保护渠道进行资质审核和维权投诉。
“但是在上传了业务执照、法人代表等信息之后，页面始终勾留在身份认证，无处查看认证结果”，花城出版社干系卖力人表示。

作者李娟也曾通过个人公众年夜众号文章痛斥电商平台出售盗版书征象，评论中，不少其粉丝分享了自己买到盗版书后的维权经历。
有用户反响，按照平台规则，“经营者供应商品或者做事有敲诈行为的，应该按照消费者的哀求增加赔偿其受到的丢失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接管做事的用度的三倍；增加赔偿的金额不敷五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。
”但沟通后“商家只赞许退货退款，找平台投诉，平台也只是下架了商家原链接，商家换个链接接着卖”。

还有用户乃至总结出了一套电商平台购书的“避坑指南”，提醒从咨询购买时就要把稳留存取证，索要发票。

网店疑似无出版物经营容许证

专家呼吁准确划定平台任务

盗版书商是如何进驻电商平台的呢？

根据《出版管理条例》第三十六条规定，供应网络交易平台做事的经营者应该对申请通过网络交易平台从事出版物发行业务的单位或者个体工商户的经营主体身份进行审查，验证其《出版物经营容许证》。
而《电子商务法》第十五条明确，电子商务经营者应该在其首页显著位置，持续公示业务执照信息、与其经营业务有关的行政容许信息。

南都随机查看，创造有售卖《我的阿勒泰》的网店页面仅公示了业务执照，而未见公示《出版物经营容许证》，讯问店家哀求查看干系容许证亦未获回答。
另据业内人士透露，盗版书行业或存在着“出版物经营容许证代办 审核包通过”的灰色链条。

当前，盗版书打击究竟难在哪？北京市盈科（广州）状师事务所知识产权法律事务部主任牟晋军状师接管南都采访表示，短视频直播电商实时性、互动性和传播速率快等的特点，使得盗版书发卖的渠道更加多元、分散，侵权行为更加暗藏，监管难度、取证难度和打击本钱都大幅上升。
更有假造出版社公章等涉嫌违法的行为。

在他看来，当前有四方面亟待破题：平台打击盗版的积极性不敷、电商平台的搜索和推举算法助长盗版书本发卖、司法和法律实践中打击盗版力度不足大、部分消费者掩护正版的意识不敷。

管理盗版是一项系统工程，牟晋军呼吁：一是要充分利用新技能进行溯源管理；二是要基于平台的技能能力亲睦处权衡，准确划定平台任务；三是要提高盗版惩处力度，加大侵权的任务，让侵权者心存敬畏；四是要加大保护正版的宣扬力度，发动广大消费者积极参与反盗版行动。

出品：南都大数据研究院

采写：南都 张雨亭