“永远脱毛”“史上最强”套路深Ulike涉嫌违反广告法误导消费者

陈梓玲（化名）是北京一家公司的白领上班族，年初被Ulike品牌广告“史上最强脱毛仪”所吸引，花了近2000元购买了一台蓝宝石脱毛仪。
梓玲严格按照产品解释书进行疗程，完成了推举的利用次数，但皮肤上仍留存着不少细微且分散的体毛，远达不到广告所流传宣传的“永久脱毛”。

这一结果与陈梓玲期待的状态有着寰宇之别，令她深感被“套路”了。
陈梓玲质疑：“如果早知道Ulike脱毛仪达不到广告吹嘘的效果，我当初肯定不会选择购买，实际操作起来相称繁琐，还不如去医美机构躺着接管专业做事。
”

广告语频“变脸”，“永久”字样终下架

时隔一个多月，再打开当初闺蜜推举下单的某电商链接，陈梓玲竟意外创造，原来能干的广告语“永久性毛发脱减”消逝不见，取而代之的是“根源性脱毛”这样的话术。

据陈梓玲先容，她购买的这款脱毛仪，是由莱科技的主打产品，以采取IPL脉冲光脱毛技能为卖点，在商品详情页面上鼓吹其能够直达毛囊根源，旨在达成“永久性的毛发脱减”效果。
自上市以来，该款Ulike脱毛仪便在各个网络发卖渠道上不断强调其“卓越性能”，以及所谓一次性投资终生受益的脱毛办理方案。

在Ulike脱毛仪某电商旗舰店看到，该款产品注册人或者备案人信息为广西由莱医疗科技有限公司，医疗东西名称为强脉冲光治疗仪，属于二类医疗东西。

“永久”这种带有绝对化色彩的广告用语能否大张旗鼓利用？

《广告法》广告内容准则第八条明文规定，广告中对商品的性能、功能、有效期限、许诺等有表示的，应该准确、清楚、明白。
“永久”则明显带有模糊浮夸的含义。

2023年6月，宝洁旗下品牌博朗BRAUN脱毛仪因流传宣传“永久可见脱毛”被英国监管机构广告标准局(ASA)裁定为易误导消费者,因此干系广告和展示活动被禁止。

博朗BRAUN脱毛仪被浩瀚女性消费者选择，但是其能否永久性脱毛仍未得到验证。
加之英国没有认可永久性脱毛的行业标准，因此，ASA认定博朗BRAUN脱毛仪广告词“永久可见脱毛”随意马虎误导消费者可以通过利用该产品永久防止所有毛发再生，具有广告敲诈意味。

宝洁也承认，无论是专业的还是家用的IPL设备都无法永久去除毛发。

2021年，采取专业医疗设备但流传宣传可以“冰点无痛脱毛、永久脱掉烦恼”的湖北省崇阳县妇幼保健院因违反《中华公民共和国广告法》干系规定遭当地市场监督管理局惩罚，罚款10万元。

由莱科技直到今年3月还在部分电商广告平台以“永久性毛发脱减”为噱头，大玩笔墨游戏，误导消费者购买。

“史上最强脱毛仪”套路深

《广告法》第九条第三项禁止广告中利用“国家级”“最高级”“最佳”等绝对化用语，其立法本意是防止广告主浮夸宣扬，误导消费者或者贬损其他品牌。

在Ulike产品线上广告中，很能干标榜自己“史上最强脱毛仪”，“强”字加粗加红。
而在广告末端偏僻处，对付“最强”等的阐明是几行细且淡的小字，需用放大镜才能看清。

这个“最强”是指“Ulike所售卖的所有脱毛仪中闪光速率最快”。

陈梓玲见告，她当初浏览广告的时候，对“史上最强”的第一反应是，这款脱毛仪是国内外所有产品中脱毛效果最好的，“但没想到商家在最不起眼的位置，用最小的字体做了另类解读。
”

上述情形是否属于浮夸宣扬？有法律人士对此表示，浮夸营销是指经营者在营销活动中，将产品的性能、质量、安全、数量等作出与实际情形不符的虚假陈述，使消费者产生误导进而做出不利决策。
如果企业涉嫌浮夸营销，其行为将违反《不正当竞争法》《消费者权柄保护法》《广告法》等，消费者有权依法主见赔偿，企业答允担退款、改换、民事赔偿等民事任务；监督检讨部门可以责令停滞违法行为，处以罚款；情节严重的，可以吊销业务执照。

在“信用中国”搜索浙江由莱电子商务有限公司创造，Ulike脱毛仪在多个广告宣扬中因利用诸如“医美级”、“永久脱毛”等误导性表述不仅浮夸了脱毛效果，声称可以帮助大量用户实现成功且持久的脱毛，还存在诸如“无痛”、“冰点脱毛”等未经充分证明或具有较强误导性的宣扬用语，多次受到市场监管部门的惩罚。
（丁峰 演习生王端）