编辑:[db:作者] 时间:2024-08-24 23:05:56
一、买家可以无情由拒收么?
答案是,可以!
虽然闲鱼不支持七天无情由退货,但是这是在买家签收商品的情形下。如果买家直接拒收的商品,是不适用该条款的。
可是我们之前约定过不退不换的啊!
这个么,作为阿里巴巴食品链底层的闲鱼卖家,别说拒收了,就算签收后买家要退,卖家说不退不换,都有可能行不通,更不要说买家拒收了。
二、为什么买家拒收平台就一定支持买家?
由于平台是不可能让钱货一方的。倘若买家拒收,闲鱼由于卖家说过不退不换,而讯断把钱款支付给卖家的话,那对付买家来说即是东西没拿到,钱也没了。此时卖家召回快递的话,即是钱和货都归了卖家,这显然是有失落公正的。
同样的道理,如果买家拍下付款后,东西在市场上涨价了(如球鞋,还有之前的头盔),卖家一样的便是可以不发货,乃至纵然发货了,只要买家没签收,依然可以召回快递说不卖了。让买家申请退款。卖家也无需为此承担什么任务。
怎么说呢,闲鱼嘛,又不是淘宝天猫,便是这么任性。
三、如果买家拒收卖家该如何维权?
常日情形下,买家拒收商品,对付卖家来说,最好的结果便是要到来回运费。卖家在谢绝买家退款的缘故原由中,可以选择要求买家支付来回运费,并填写上合理的运费金额。如果买家是无情由拒收的话,客服参与后,会将来回运费给到卖家,剩余款项退还给买家的。
四、有没有例外?
还真有!
生鲜易腐类商品,时效性很强的商品,定制类商品,外洋代购类商品及其他退货后影响二次发卖商品,都是不支持无情由拒收的。这点可以参考淘宝不支持无情由退货的品类,规则基本是同等的。
五、有没有预防手段?
作为一个处理过超过3000个淘宝、闲鱼交易轇轕案子的博主,当然有办法预防此类情形。这就给粉丝宝宝们发福利,各位请在微信"大众年夜众号后台输入“预防买家拒收”获取如何预防买家无情由拒收的独家福利。
更多内容,欢迎关注微信公众年夜众号:六六咸鱼研究社。
本站所发布的文字与图片素材为非商业目的改编或整理,版权归原作者所有,如侵权或涉及违法,请联系我们删除,如需转载请保留原文地址:http://www.baanla.com/rqz/19420.html
下一篇:返回列表
Copyright 2005-20203 www.baidu.com 版权所有 | 琼ICP备2023011765号-4 | 统计代码
声明:本站所有内容均只可用于学习参考,信息与图片素材来源于互联网,如内容侵权与违规,请与本站联系,将在三个工作日内处理,联系邮箱:123456789@qq.com