互联网智能硬件产品的项目治理你得这样做！

近年来，市情上呈现出大批智能硬件产品，按照功能场景可以分为智能穿着、智能家居、智能康健等多种类型，详细到智好手表、智好手环、智能摄像头、智能音箱等多种产品。

笔者有幸加入智能摄像头团队一年多韶光，根据自己浅薄的履历来大略谈谈：对付项目管理来说，智能硬件产品跟普通互联网产品的研发有什么不同，又有哪些地方是须要特殊关注的。

首先：硬件产品的迭代本钱远远高于软件。

表示在两方面：一方面是硬件产品的研发周期较长，另一方面是硬件产品的研发本钱高。
紧张缘故原由是：硬件产品整体的设计是牵一发而动全身的，纵然做到模块化，如果对功能/设计做一些改动，例如把某硬件设备的连接办法从蓝牙改成wifi，也很可能会涉及到pcb板的改动，须要重新设计和制作，然后才能考验效果；对付软件来说，纵然是全局的变更，修正本钱也相对较小，而且没有等待生产的韶光。

因此互联网产品开拓中常用的“小步快跑”思路在硬件研发中不一定适用，笔者的履历是尽可能在研发初期能只管即便完善的考虑硬件的设计的合理性、精确性和后续生产效率，而不要在研发过程中多次对设计稿进行修正。

其次：基于以上情形，软件研发的版本节奏和功能安排都须要充分考虑与硬件的合营。

对付纯软件的互联网产品来说：只要梳理出目前的需求，并按照优先级排序，就可以逐步按照团队的开拓节奏来固定版本周期（比如两周一个迭代），按照规模和优先级把需求排列到一个个版本中去，按照固定的节奏交付。

但涉及到硬件的软件开拓，很可能会由于硬件的交付韶光和版本而受到影响，原来操持的一些功能和接口也可能发生变革，因此版本交付的内容、版本周期都须要根据硬件的情形灵巧调度，可以考虑把相互依赖的功能单独管理，或者根据须要调度版本交付的范围和韶光。
对付智能硬件开拓团队，拥抱变革是更加须要的。

此外：版本排期须要考虑软硬件联调的韶光和风险。

此处特殊要提到的一点是：智能硬件产品涉及到软硬件接口，须要提前定义接口规范，才能避免由于接口问题导致联调出问题。

但纵然做到了这一点，软硬件联调依然存在比较大的风险，是否兼容、固件（即硬件设备中的软件系统）是否会导致软件崩溃等诸多方面，都须要充分测试。
因此在版本排期时也须要充分考虑联调的风险和影响，留足处理问题的韶光，也尽可能准备好风险应对。

末了：智能硬件产品的功能定义，常日都会同时影响软件和硬件。

定义产品功能，或变更一个功能，须要从整体上考虑它对付软件和硬件两方面的影响，做出关联的调度和变革。

例如在智能摄像头中如果去掉夜视模块，看起来是只对硬件做了改动，但实际上软件上就须要考虑，没有了这个功能那么夜视干系的界面、此功能的开关按钮和操作提示，是否都须要做相应的调度，并且对付不同功能的摄像头版本进行识别，这样才能更好的合营不同版本硬件的功能。

再比如，智能硬件产品的固件升级，看起来只须要在硬件中加入OTA(自动升级)模块，但是app上也须要增加对应的升级页面，如果没有整体考虑，就会涌现问题。

实在还有最主要的一点：细节决定成败。

这一点跟软件产品或许是共通的，但是对付硬件产品，它有更多的解读。

硬件产品涉及到的细节实在是太多了，不仅限于软件定期交付，还会存在硬件质量和生产等问题，会经历非常多的打磨和踩坑，因此智能硬件的项目管理，须要关注方方面面的细节。
无论是主机还是配件，都须要确认细节。

例如：我们在生产某个小配件时，创造由于内构造生产时开模没有检讨好，原来该当是直角的位置，做了圆角，导致原来可以装进去的东西无法装置，但是交付在即，大家手工修整，完成了几百个样品的装置。

可能有些人会以为配件跟智能硬件本身没有太大关系，我们只要做好紧张这部分就问题不大，但是作为一个产品，我们要把它完全的交付给用户，就须要连哪怕一个螺丝钉的设计都考虑全面。

除了以上提到的这些，还有很多值得关注的点。

从技能上考虑，软件版本的升级须要考虑硬件产品的兼容性，固件的升级要考虑设备和app的兼容性，在定位设备问题时，根据表象如何判断问题来自硬件还是软件，如何确保用户数据的稳定和安全性等。

从团队上考虑，若何让硬件研发团队跟软件研发团队更好的协作。
做一个智能硬件产品并不随意马虎，除了研发过程，我们还须要关注硬件的质量、生产、产能、供货等方方面面的问题，关于这些往后再详细展开。

以上这些列举并不完善，只是个人事情中的一些粗浅总结和思考，大部分都是从一次次踩坑中得到的履历教训，希望对同样奋斗在智能硬件产品中的同学有一些借鉴意义。

作者：戴薇，网易高等项目管理工程师、csm、pmp，在网易两年韶光，先后参与了云打算、青果摄像头、网易医疗项目的管理事情，熟习互联网背景下的智能硬件产品项目管理，从0到1组建团队，探索不同的智能硬件产品。

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