一通特殊来电！

福建厦门110接到一通分外的来电

一名男子打来乞助电话

电话里却只有“啊、呀”的声音

接警员小姐姐奥妙地

破解了报警人的“密码”

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接到乞助电话

电话里却只有“啊、呀”的声音

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这天

正在值班的接警员谢燕萍

接到了一通乞助电话

您好，厦门110，叨教您拨打110什么事情？

嗯嗯，啊呀……&%#……

接警员短暂思考之后

试探地讯问报警人

你不会讲话是吗？你要报警是吗？

电话里依然是“啊、呀”的回答

接警员谢燕萍初步判断

报警人可能声带有缺陷

△厦门公安局指挥中央接警员谢燕萍

接警员机警破解“密码”

找到报警人地址

接警员谢燕萍从警多年以来

第一次碰着这种情形

她敏锐地把稳到

通话中报警人的语调有变革

判断报警人该当可以听懂自己说的话

并且有表达肯定或否定的能力

我说地名，如果精确就“嗯”一声好吗？

嗯。

谢燕萍先根据舆图定位地点

讯问报警人是否在同安汀溪某村落

得到报警人“嗯”的回答后

她便与报警人

通过大略的“是或不是”的对话

来进一步确认详细地点

当确认到门牌号时

谢燕萍想出了一个奥妙的方法

你用“啊”几声来表达门牌号好吗？

啊、啊、啊。

通过反复多次核对

谢燕萍终极确认报警人门牌号为33号

△厦门市公安局指挥情报中央

得到详细地点后

接警员立即指令民警到场处置

经理解，报警人郭某是一名措辞障碍残疾人

当日因家庭轇轕寻求民警帮助

随后，民警联系郭某家人共同折衷处理

妥善处置了这起身庭轇轕

除了打电话报警

还可以这样做

碰着紧急情形

措辞障碍残疾人

可以通过短信、手机APP、微信报警

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（来源：央视新闻）