DR官网输入身份证就能查询购买信息？律师：涉嫌侵犯消费者隐私

△DR官网截图

官网供应公开查询通道，输入身份证号就能显示购买记录

11月10日，网络上开始流传在DR官网上查询到的浩瀚明星“已绑定真爱”截图，粉丝们感叹自己惊惶失措“塌房”了；还有网友查起自己男友的购买记录，查出其曾为前任买过戒指，不难想象，之后有可能又是一场“大战”……不少网友在吃瓜的同时提出质疑：第三方可以直接通过身份证号查询到别人的购买记录，这是不是陵犯了他人隐私？

△小程序上的真爱查询通道截图

当代快报通过讯问DR的官方客服理解到，男士凭身份证生平仅能定制一枚求婚钻戒，但是结婚对戒、男戒及套链等其它饰品不限定购买次数。
购买人在挑选好心仪格局，拍下付款后，客服会帮忙购买人绑定身份证和受赠女士姓名，同时完成戒号、刻字以及真爱证书日期等信息的绑定。

△查询结果截图

11月10日，在DR官方小程序上看到，在其首页就显示了“凭男士身份证，验证真爱唯一”的真爱查询通道，点进去就可以直接输入身份证号进行查询，外洋埠区和港澳台地区可以输入护照号进行查询。
在查询框里输入了自己的身份证号，随后跳出的查询结果页面显示“仍未用DR确负责爱”。

目前，DR已经关闭了真爱考验通道，查询页面显示：“为更好的（地）保护个人信息和个人隐私，我司现对查询系统全面升级，暂时关闭真爱查询系统，韶光暂定三天。
”把稳到，小程序上的查询通道也已经被移除。

在柜台500元就能肃清购买记录？DR方回应称是谣言

真爱查询曝出浩瀚明星的个人隐私的同时，还有网友表示，在专柜用500元就可以解绑之前的购买信息，所谓的“一人只能送给一个人DR珠宝”的严苛规定，其实用500块就能破除。

△网友质疑

DR购买页面显示：决定购买DR的求婚钻戒时就表示您确定了对方便是您这辈子的唯一真爱，同时乐意为此绑定自己的身份证信息，绑定后是终生保留购买记录，寓意生平唯一真爱，不得变动或删除。
身份证绑定唯一受赠人，环球可进行真爱查询。

对付“500元就可以解绑购买记录”的传言，当代快报向DR官方客服进行了求证。
官方客服回答称：DR始终严格遵守“DR求婚钻戒凭身份证生平仅能定制一枚”的购买规则， 关于网络中用户谣传费钱就可以解绑真爱绑定的问题并不属实。
DR将网络干系信息，保留深究法律任务的权利。

△客服对付“500元就可以解绑信息”的回应

11月11日，前往南京某阛阓内的DR专柜，当提出须要解绑身份信息时，专柜的事情职员也表示，网络上的500元解绑是谣言，并不能供应此项做事。

状师：供应公开的查询通道陵犯了消费者的隐私权，500元肃清记录如属实可能构成虚假宣扬

DR供应公开查询通道，第三人也可以输入身份信息进行消费记录查询，这是不是陵犯了消费者的隐私呢？南京钟山明镜状师事务所的状师吕金艳见告，DR公开购买记录查询通道的行为，涉嫌陵犯消费者隐私。
商家对消费者的个人信息有保护的责任。
如果有证据证明是商家将消费者的个人信息透露了，商家应该依法承担任务。

根据《消费者权柄保护法》第十四条，消费者在购买、利用商品和接管做事时，享有个人信息依法得到保护的权利。
同时，经营者及其事情职员对网络的消费者个人信息必须严格保密，不得透露、出售或者造孽向他人供应。
在发生或者可能发生信息透露、丢失的情形时，应该立即采纳补救方法。

吕金艳说，虽然DR是在取得购买者赞许后，网络购买者的身份信息进行绑定，但是其仍旧有保护消费者的个人信息和隐私的责任。
从保护个人隐私的角度来讲，这样公开供应查询通道，并且不须要其他验证办法就可以让第三人获取他人购买记录的行为是不太恰当的。

同时，对付“500元就可以解绑购买信息”的传言，如果传言真的属实，并且消费者便是看中它生平只能购买一次这点购买钻戒，确实有可能构成发布虚假广告或者虚假商业宣扬，由于达到了“引起消费者误解”的程度。

（图片均为截图）