25日起武昌火车站等13个车站实行电子客票

在购票环节，通过12306网站（含手机客户端）购票的乘客，可自行打印或下载购票信息单；通过车站窗口、自动售票机购票的乘客，铁路部门供应购票信息单，不出具纸质车票；乘客如需吸收购票及列车运行变更信息，可在购票时登记手机号码。
购票信息单仅作为乘客购票的信息提示。

图为乘客刷身份证进武昌站 通讯员陈俊 摄

在进出站环节，乘客可凭购票时利用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续；也可以凭购买电子客票后12306手机APP天生的动态二维码，通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。
如需报销凭据，可于开车前或乘车之日起30日内，凭购票时利用的有效身份证件原件，到车站自动售取票机或售票窗口打印。

12月24日，铁路春运售票进入第13日，铁路部门开始发售2020年1月22日（尾月廿八）的车票。
目前乘客购买车票热门方向为：北京至哈尔滨、长春、沈阳、武汉、合肥；上海至郑州、武汉、南昌、长沙；广州至武汉、南宁、成都、贵阳。
部分热门方向仍有少量余票，其他方向余票较多，乘客可及时购买。

铁路部门提示，乘客请通过铁路唯一官网www.12306.cn和“铁路12306”APP购买车票，避免非正常渠道购票带来的风险。
（长江日报-长江网王谦 通讯员陈浩 陈俊）