“618”消费提示：购买家电要关注“三包”等规定……

关注家电“以旧换新”活动。

随着电器消费的需求不断升级，老旧电器如何处理也成为困扰诸多消费者的难题。
中消协提示，如果家里存在利用超过10年的传统老旧家电，可以对家电进行升级换新。
消费者在选购新家电时，须要把稳绿色智能家电的各项认证，确认能效标识（1级为佳、5级为差，依次递减）以及智能水平等，确保家电可以带来良好的消费体验，避免陷入商家虚假宣扬的陷阱。
同时建议消费者优先选购2级及以上能效（水效）冰箱、洗衣机、空调、热水器、净水器、空气净化器等家电产品，践行绿色消费的理念。
消费者不才单购买新款电器产品时，可用旧家电换取补贴，用于后续消费抵扣相应金额。

关注商品主要信息。
在选购手机、电脑数码、家电等电器产品时，只管即便在自身能承受的价格范围内，选择标准严、口碑好、信誉高的家电产品。
其余，关于平台的“保价做事”，消费者须要把稳各渠道价保周期并不相同，应仔细甄别、阅读价保解释，只管即便选择价保韶光更长的产品和做事，以便在商品购买后涌现贬价时，可以在较永劫光内申请退差价。

关注“三包”规定。
不少消费者在电器消费的售后环节，对商品质量与维修效率存在担忧，对此须要先理解法定的“三包”规定。

中消协有关专家先容，“三包”是零售商业企业对所售商品实施“包修、包换、包退”的简称。
由于不同产品的“三包有效期”不同，故经营者的维修做事也会有所差异，但是根据《部分商品修理改换退货任务规定》第九条和第十条规定，都是自开具发票之日起打算，7日内产品发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；8-15日内产品发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

中消协提示，在购买家电时要关注产品的“三包有效期”，家电因质量问题在“三包有效期”内发生故障的，消费者可以根据不同的韶光段选择退货、换货或者维修，3种做事均由经营者承担统统用度，故消费者在“三包期以内”享有的维修做事都是属于免费做事。

其余，如果购买商品未列入“三包”目录，则按照《消费者权柄保护法》第二十四条规定，经营者供应的商品或者做事不符合质量哀求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者哀求经营者履行改换、修理等责任。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起7日内退货；7日后符合法定解除条约条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除条约条件的，可以哀求经营者履行改换、修理等责任。
对此，消费者要把稳留存消费凭据和与商家的沟通记录，当商家违反“三包”规定时，及时维权。

来源： 中国质量报