编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 00:40:55
据携程发布的《2019春节长假旅游趋势预测报告》显示,今年春节估量将超过4亿人出游,出境游约700万,个中80、90后的年轻人占大多数,出行旅游、休闲度假越来越成为年轻人度过春节假期的主要办法。
精准营销,以诚意打动客户
春节期间,锦江之星旅社有限公司(以下简称“锦江之星公司”)旗下各大品牌迎来新春开门红。锦江之星品牌与白玉兰品牌多家门店持续满房,个中白玉兰首家开业门店——白玉兰桂林阳朔西街酒店在春节期间RevPAR与ADR达到双升,同比增长22.60%和11.66%。
锦江之星公司旗下白玉兰酒店结合“春运潮”的趋势,在人们回家过年和旅游出行期间,选择在年轻人乘坐最多的交通工具——高铁上进行广告投放,对酒店的新春特惠活动进行推广。除此之外,白玉兰还在线下推出了到店抽奖活动以及线上抓金猪赢大奖小游戏来吸引顾客。锦江之星北京西四酒店和锦江之星秦皇岛河北大街酒店的做事职员在除夕夜还专门给入住的客人送上热腾腾的水饺,为大家带去美好的新春祝愿。
图:锦江之星公司旗下酒店的“新春暖意”
通过一系列的新春活动吸引顾客并让他们参与个中,使顾客感想熏染到酒店知心的做事和诚意,增强客户对品牌的亲切感和黏性。这背后是锦江之星公司对市场消费趋势的精准把握,洞悉春节期间顾客的行为习气和消费生理,以诚挚和诚意打动顾客。
产品独具匠心,知足年轻人个性化需求
一贯以来,锦江之星公司主打经济型酒店连锁酒店品牌,以“品味自然康健、享受简约舒适”的理念做事于客户。但是,随着消费客群越来越看重个性化需求和精神追求能否被知足,只供应基本“睡”的经济型酒店正被“遗忘”。
锦江之星公司充分洞察到了这点,以此为条件打造了白玉兰品牌,定位于优选做事,提出“一城一店一品”和符合各种住宿人群的主题客房,并独具匠心地打造了酒店行业第一对自有人物形象IP。
以白玉兰酒店打造的“一城一店一品”为例,酒店以人文为主基调,城市为符号,在不同城市的每家门店注入独特的视觉感官和文化内涵,进入白玉兰酒店大堂,首先映入眼帘的便是一幅幅具有浓郁地方特色的城市绘画卷,使顾客在办理入住之时就能感想熏染到当地文化。
图:白玉兰成都邃古里东风大桥酒店城市绘背景墙
在深度洞察了目标消费者需求、匹配品牌彼此之间的契合度、确认了互助场景之后,白玉兰持续“勾搭”各大流量IP,环绕“娱乐、休闲、社交”功能,一起营造出一个全新的住宿场景,在这里不仅有适宜各种消费群体的主题房型,更有为赋能酒店空间而打造的“灵动空间”创意设计。
作为集咖啡、美食、社交、办公和各种文创活动于一体的城市会客厅,酒店灵动空间在春节期间更是为到店的顾客准备了纸墨笔砚,大家肆意挥洒笔墨,在一个个亲自写下的“福”字中,汇聚福泽满满。
图:白玉兰沈阳北陵酒店灵动空间举办“写福字 聚福泽”活动
正如锦江之星公司首席实行官昝琳在采访中表示:“‘生活品质的升级’比‘消费升级’更能贴切形容现在的消费趋势。在新的消费背景下,酒店已经成为人们的第二生活场所,他们希望在这酒店能够放慢自己的脚步,感想熏染不一样的产品和做事,不论是文化氛围,智能科技还是娱乐休闲。”
合理布局,绽放不同城市
在门店布局方面,锦江之星公司同样看重独特地理位置的选取来知足人们不同的旅游需求。以海南琼海为例,在这里,沐着冬日暖阳,每年春节,人们从天下各地像候鸟一样飞来共同度过一个温暖的假期。
白玉兰琼海爱华路酒店便盛开在这座城市的中央地带,周围不仅交通便利,毗邻美食一条街,还有宝真商业广场,赤色娘子军纪念园、博鳌论坛会址、万泉河等旅游景点。推门进入酒店便有小姐姐奉上一杯热气腾腾的玉兰喷鼻香茶,驱走你的冬日寒气,让每一位入住的顾客在春节期间感想熏染到家一样平常的温暖。
除了白玉兰琼海爱华路酒店,白玉兰品牌在平遥古城、扬州个园、苏州不雅观前街、福州三坊七巷等旅游景点均有布局,春节期间人们在各大景点都能够感想熏染到白玉兰带来的美好体验。
图:白玉兰扬州个园东关街酒店顾客评价
截至目前,锦江之星公司旗下白玉兰品牌已开业酒店达到了39家,分布于全国34座城市,项目数量打破150家,秉持“存心,为你更好”的品牌理念,白玉兰致力于打造与互助伙伴及投资者共赢的优选做事酒店生态圈。
未来,锦江之星公司将持续跟进市场消费趋势,理解人们最新需求,在巩固已有品牌的根本上,携手旗下全新白玉兰品牌,定位优选做事,将品牌精神内核的种子融入每座城市的文化土壤当中,让人们在旅游出行当中不仅能享受到精细舒适的住宿体验,还可以体验到每个城市不同的文化气息,增强人们旅游出行的幸福感。
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