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包装发票全都要!iPhone国行售后调解

编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 00:42:46

包装发票全都要!
iPhone国行售后调度(图片来自baidu)

苹果官方零售店给出的态度是,不管你是在哪个渠道购买的行货iPhone,去保修是都要供应保修凭据,发票(官方出的电子发票也可以)、包装盒,同时这些证明上的序列号必须与iPhone序列号保持同等,这个新政适用于所有iPhone。

包装发票全都要!iPhone国行售后调解

苹果客服还曾表示,从天猫、京东等处购买的设备是可以在“天才吧”维修的,但要符合哀求。
即当苹果设备涌现以下问题时,须要供应发票或干系购买凭据才能在“天才吧”进行维修:

被判断为无法正常开机的设备;针对Mobile Genius系统跳出“消费者权柄保护”提醒的设备;音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口等硬件设备。

此外,通过上述电商渠道购买的iPhone,已激活的无质量问题不支持七天无情由退货,比较之下苹果官网则是14天无情由退货。

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