查询访问| “低价租”竟成“高价买”电子产品租赁套路深

租赁并留购，多花数千元

“去年仲春我租了一台手机，总租金是9374元，谁知租金付完之后，买断价还须要5444。
”消费者刘师长西席比来碰着一件烦苦处，他在租机平台上租借的手机，快到期时俨然成了“烫手的山芋”。

他打算，就拿手机刚发售时候的价格来说，才不过9000多元，自己统共却要支付14000多元，怎么想都不合理。
“比印子钱还夸年夜，实在哪怕多个一两千，我都不说什么了。
”

社交平台上，类似的遭遇不在少数。
“12月26日在租机平台下单苹果手机，预支了6期用度3996元。
几天后快递到货才创造，哀求签署的条约全额实际是12977元！
”有消费者反响，拒签拒收后，平台却找不到退款选项，联系客服又被哀求赔偿违约金。

在消费者做事平台“黑猫投诉”上，以“租手机”为关键词进行搜索，创造形形色色的租机轇轕不胜列举。
最多的投诉集中在，租赁期满后“买断”价格过高，以及“租满即送”，但所谓的“租满”不是一年而是两年，第二年续租，每期租金反而更高。
整体来说，若从租机平台租赁并终极留下手机，消费者要比直接购买新机多支出数千元。

租机平台层出不穷，利用者浩瀚

障眼法重重，好借不好还

这样大的差价，为何人们在选择时却难以察觉？创造，租机平台在推广、操作上“稳扎稳打”，消费者稍不留心便会踩坑。

“为什么室友生活费1600，也能用上iphone15” “每天一杯奶茶钱，全系15都能用上”…… 获客引流时，租机买卖多瞄准囊中羞涩的年轻群体，乃至流传宣传“想要的得不到，何尝不是青春的遗憾”，极具煽惑性。
价格上多标注日单价，营造“低价格租高端机”的反差，进一步推动人们“激情下单”。

实际下单过程中，又是诸多“障眼法”。
随机进入一家租机平台，选择一款苹果14Pro max 128G手机，显示日租金为19.72元，租后可选择续租、买断、还机等办法。
个中“买断”的选项旁还用彩色方框着重标注，可“随时买断”。
极易让人以为，在租赁期间如果改变想法，随时补个租金与手机的差价，将手机买下来就行。
殊不知，这里“随时买断”的意思是，必须租满一年后，才能买。
买断价加租金共11698元，比直接购买新机足足贵出3000元。

“随时买断”的标识很明显

改换一家平台，选择一款苹果15Pro 128G手机，在填写了一系列个人信息后提交订单。
页面最下方眇小字样显示，天生了一份“用户租赁及做事协议”。
直接勾选该协议也能下单，并未逼迫哀求消费者点击查看。

点开这份协议，是密密麻麻的各种条款，细看创造，该手机租期一年，租金5488元，租满后方可选择留购，价格为4979元，二者相加高达10467元。

猫腻不止于此，协议中，还有一项379元的“增值做事费”，称租赁期满无论碎屏保障做事是否启动，该用度均不予退还。
而如果打算归还手机，协议规定，归还的租赁物存在以下环境之一，视为损毁，需履行留购责任。
个中有一条为，“外壳划痕超过3处，或任意一处触感划痕超过1厘米”，标准相称苛刻。

奉告应显著，下单勿匆忙

“有实物，交给了承租人，东西的价格，在市场上也查得到，还有干系的协议，只要明确商家供应的是质量合格的正品行货，从形式上来说，这样的租赁办法并不违法。
”中消协状师团成员、北京市中闻状师事务所状师李斌表示。

关键在于，签订协议的过程中，商家应如实奉告消费者，详细如何租赁，还要再交多少钱等一系列主要信息。
“消保法第26条规定，企业要以显著办法提请消费者把稳商品或做事的数量质量、价款用度、履行期限和办法、安全把稳事变和风险警示等等。
”

李斌先容，与消费者有重大短长关系的内容，商家运用比较清晰的办法，例如加黑加粗字样让人一眼看到，且不产生误解歧义。
一些重大条款，应设置一定须要阅读的程序，例如逼迫打开、确认，一段韶光后才能进行下一步交易。
否则存在对消费者构成误导、危害消费者知情权、打“擦边球”的嫌疑。

从消费者的角度，李斌提示在购买前对干系协议要给予重视，不要大略勾选，而应谨严阅读。
“越小的字儿，越犄角旮旯的越要把稳。
随时买断是什么含义？不同韶光买价格怎么算？协议放在那里不点开查看，就会给人以可乘之机。
”

来源 北京日报客户端 | 魏婧

编辑 王雯淼

流程编辑 刘伟利