产品体验申报：演习僧

一、体验环境

产品体验：演习僧

软件版本：4.14.0

手机系统：HarmonyOS 2.0.0

体验人：Darcy

二、产品概况

slogan：“演习僧-大学生演习校招求职平台”

演习僧是由成都萌想科技有限任务公司推出的中国专注演习、校园招聘的垂直招聘平台。
覆盖30万+企业用户；超1800万海内外大学生用户，已成功达成数百万次候选人入职。

演习僧致力于让年轻人就业更大略，为大学生供应覆盖E to E（Education to Employment）的求职招聘做事。
供应海量演习招聘信息；新鲜丰富的校园招聘、网申、空中宣讲、招聘会信息；1v1专项职业测评、行业课程、求职资讯、就业辅导。
生动精彩的口试履历、演习经历、求职经历分享。

根据各流量研究院和七麦数据，演习僧APP在网上招聘种别排名为14，如果将种别细化到演习招聘的话，其排名在第一位。
限于目标用户的定位，演习僧在所有招聘平台里并不突出，但其针对演习招聘这方面确实戳中了大学生的痛点。

三、产品体验

下面，我将从产品体验五要素的角度来剖析演习僧APP。

1. 计策层

用户需求：

演习僧的目标用户为在校大学生，在校大学生和职位市场之间存在较大的信息和资源代沟，导致大学生在求职时随意马虎陷入职业定位困难和求职技能匮乏的困境。
针对该群体，演习僧一方面整合并供应招聘信息，帮助单位与大学生更好地对接，知足大学生最紧张的探求就业信息和资源的需求。
另一方面供应针对性课程和论坛功能，知足大学生提升自我就业竞争力和吐槽、学习并分享履历的需求。
演习僧的核心功能能够戳中大学生的痛点和痒点。

产品定位：

演习僧采纳T型定位，一横是指主业务——大学生综合性求职做事平台，内容覆盖大学生从校园到演习到职场，一竖是指业务的垂直细分领域——演习生招聘。

市场剖析：

据教诲部统计，2021年全国高档院校在学总规模达到3833万人，2022届高校毕业生规模估量1076万人。
从市场增量和市场存量两个角度来说，演习僧都有很强的市场潜力。
当然，演习僧也拥有浩瀚竞争者，如智联招聘、boss直聘等。
市场潜力的发掘须要产品内容的进一步优化以及产品运营策略的有效履行。

2. 范围层

要在移动端知足用户求职找演习的需求，我们须要什么？

根本功能：

用户个人的账号及求职意向信息，用来管理用户的个人信息以及职位的推举等。

而根本需求之后便是求职的核心需求，也便是得到求职及推销自己的信息、渠道及资源。
如何得到招聘信息，定位得当岗位，投递个人简历，节制投递进程以及与HR沟通。

核心功能：

也便是第一层功能，即对应客户的核心需求。
在哪里看招聘信息？哪些公司供应了哪些校招岗位？找到招聘信息后如何筛选出符合自己哀求的岗位？匹配好公司和岗位后如何投递简历？投递简历后在怎么知道投递进度？等等来源于用户基本需求的功能也就逐步浮现。

而当用户的基本求职需求被知足后，用户在投递简历末了一秒，会不会想要再检讨完善一下简历；投递简历时，用户发觉每家挨个投简历投好麻烦，能不能一次操作投递多家公司；用户想看各个公司的空宣，希望有人能整理出所有公司的空宣信息并供应入口；如果用户是留学生，能不能知道面向外洋的校招信息。
基于这些用户痒点，就催生了APP的特色功能，知足用户的第二层需求。

特色功能：

在投递简历的末了一步，用户可以修正在线简历或者导入外部的简历；在完成一份简历的投递后，APP自动匹配多个相似职位，用户可以利用一键投递按钮快速完成简历投递；APP供应了空宣专区，并且按开始韶光排列空宣直播的入口；为留学生开设专区，在专区内，用户可以理解外洋职位，也可以找到偏好招聘留学生的店主；等等。

以上3层需求紧密相连构成了演习僧APP的5个模块。

3. 构造层

演习僧APP功能构造图如下：

由于字体较小，将功能构造图分割，以下是演习僧局部核心功能构造图：

功能构造图-我的：

功能构造图-机会：

功能构造图-空宣：

功能构造图-课程、：

演习僧APP流程图-投递简历：

4. 框架层

下面，将从演习僧的主要页面为例来剖析APP的框架层。

简历投递页面：

简历投递页面也便是职位投递页面，用户出于习气从上往下浏览时，可以在页面顶部首先获取职位最基本的信息，理解薪资、地点、学历哀求、事情韶光等内容。
页面中部，公司基本情形采取小面积卡片展示，职位描述用了大面积的笔墨显示，一眼看过去排版整洁都雅，信息构造清晰。
下滑页面，用户还可以找到更多的相似职位。

页面：

页面顶部是导航栏：“我的投递”、“社区”以及“小助手”，下方是所有投递的列表。
在“我的投递”中可以进入“投递反馈”分类查看投递进度，并可以通过该入口与HR直接沟通。

5. 表现层

我将从图标设计、整体设计风格、配色、排版，这四个方面剖析演习僧表现层。

图标设计：

logo以蓝色和白色形成主基调，蓝白配色符合产品目标用户（大学生）的气质；在app图标中，白色色块和蓝色线条组合形成正装的样式，象征职业，也清晰了产品定位-求职app。
app图标底部根据求职行业的特定时间场景进行不定期变动，这种提醒用户关注求职动向的办法，不仅充满新鲜感，而且彰显了品牌活力，帮助品牌拉近与用户之间的间隔。

设计风格：

演习僧采取交替宫格/列表/卡片的布局设计，由于该app功能构造和信息构造比较繁芜，这样的界面设计能够使视觉效果大略明了，能够在承载产品所有功能的条件下，方便用户找到各个功能和导航的入口。

配色：

APP的主色调为白色。
赞助色为蓝色，底部tab和顶部导航栏的切换，以及设置页面的开关、页面皆为蓝色。
以及各种赞助信息标签都由蓝色作为背景色。

再来说说核心功能页-“机会”的配色。
左上角“褒奖”按钮采取黄色并佐以动画吸引用户的把稳。
顶部导航栏的“春招情报站”在字体、大小、配色上都与其他选项做出了区分。
金刚区的5个图标，其形状，图标名称，颜色都不同，并且图标颜色添补不足扁平化。
band区内容切换频繁，颜色缤纷饱和。
下方推举的招聘信息，为了提高不同企业信息的辨识度，添加了公司的logo，再次增加了颜色的冗余感。
使页面不雅观感较为凌乱。

考虑到产品定位为招聘演习app，以是band区和招聘信息区都不宜改动，其显示取决于店主公司的企业ip和文化。
左上角的“褒奖”按钮和导航栏的“春招情报局”不在页面的视觉中央区，随意马虎被忽略，也不宜改动。
而金刚区图标则可以将颜色统一，保留图标名称和形状的不同，既保留了功能辨识度和可视度又减少了视觉包袱。

排版：

i.整体版式

APP整体采取了常见的标签式底部导航模式，符合拇指热区操作的一种导航模式。
底部的5个标签分别为：机会、课程、、空宣、我的。
对应APP的5个主要模块，可通过点击标签在模块间进行快速的切换。

ii.页面版式

演习僧手机APP的页面按内容显示形式分为三类：图片为主、按钮为主、笔墨为主。

下面将分别剖析不同形式的页面版式。

图片为主：

演习僧在“课程”和“空宣”两大核心功能页以图片作为视频内容的入口。
图片采取对齐排版的原则，以图片大小的不同差异内容的主要程度。
对齐排版不仅使产品在设计时有节奏感，同时用户看到的画面也很整洁都雅，规则的视觉流也符合用户阅读习气。
页面内的图片上大下小，大的图片承载更紧迫主要的内容。
以“空中宣讲”的界面为例，即将开始的宣讲会用顶部大图显示，别的的按照空宣先后的顺序依次排列。
能够最大程度上防止用户错过心仪企业的空宣。

按钮为主：

演习僧在“我的”页面采取宫格式排版浩瀚按钮。
这些按钮同等主要，APP将紧张入口全部集中在页面之上，方便用户做出选择。

笔墨为主：

演习僧中“职位详情”页面，包含了大量先容性和描述性笔墨。
在移动设备的小屏幕上，易读性关乎到整体的阅读体验。
在“职位详情”的页面，通过字体大小反差、字体粗细变革，我们可以轻松扫视笔墨编排，区分职位名称、职位亮点\描述、资质和投递哀求。
这样的宏不雅观排版使职位信息更有条理性和可读性。

四、运营模式剖析

演习僧用数据驱动决策，利用小程序拉新，终极引流到APP上做留存、匆匆活的办法运营全体产品。

第一，演习属于低频场景，用户一样平常只在招聘季的几个月内时时时登录看一下。
以是在小程序中，只保留了填写简历、投递简历这样的核心功能。

第二，由于产品的低频属性，为了延长演习僧的用户生命周期，提高用户在APP内的生动度，演习僧为App创造了许多丰富的场景。
在App里除了有投递简历的功能，还有演习履历互换论坛，职场知识的视频课，名企宣讲会等等。

虽然投简历的动作是低频的，但互换履历，学习知识的需求却是高频并且长期存在的，演习僧用这种以高频带低频，协同共振的原则来做留存。

五、用户评价

我从七麦数据获取了运用市场中用户对演习僧的评价，由于太多无法逐一罗列，选取了最新的200条反馈并进行分类。

根据户反馈类型，大体上可以归为以下几类：

纯吐槽类：对付产品提升无意义的负面用户反馈。
比如：垃圾、难用。

纯表扬类：对付产品提升无意义的正面用户反馈。
比如：喜好、好用。
体验或需求类：提出了对用户体验提升、描述了想要的功能。
比如：增加把企业拉黑功能。
BUG类：描述了利用过程中碰着的问题。
比如：一传简历闪退。
运营干系类：用户评价里有与运营推广干系的内容。
比如：由于某某某代言了该运用。

其他类：非以上几类的用户评价。

但由于“纯吐槽类”和“表扬类”对APP无改进浸染，故用户有效反馈仅包括“BUG类”和“体验或需求类”两部分，共计61条，占所有反馈的30.5%。

i. BUG类

A.用户利用演习僧的过程中随意马虎碰着闪退问题。

B.刷新、搜索相应速率慢。

C.平板（ipad端）功能缺失落。

ii. 体验或需求类

A.投递反馈慢/简历查看不及时

B.招聘信息更新不及时，导致涌现僵尸岗位，希望增长岗位审查功能。

C.希望APP能够切换到HR版本。

D.广告和邮件推送太多，并且不能取消邮件订阅。

E.希望能增长屏蔽某公司功能。

六、产品迭代路径

版本1.1

更新日期：2016-01-14

［简历可以修正啦］“我的”页面增加简历增编削，简历下载到本地预览等功能。

［界面美化，功能完善］机会”页面UI和部分功能修正。
“”页面增加口试信息拨打电话和导航功能。
“创造”页面增加搜索功能。

版本1.2

更新日期：2016-02-04

［新增］1，关照中央－－及时节制我们的最新动态 2，快速搜索学校－－小伙伴们的学校不用再手动输入了，只要搜索关键词都给你罗列出来 3，更多筛选条件－－搜索职位中我们新增了三个筛选条件 4，点赞和举报－－你现在可以在app上对公司可以进行点赞和举报啦

［优化］gps定位城市；公司信息新增是否供应转正机会；投递简历时可以修正简历；可以批量删除收藏；添加简历修正标题图标。

版本1.3

更新日期：2016-03-16

[新增]1，简历新模版 2，英文简历 3，我的订阅 4，夜间模式 5，修复多少BUG。

版本1.3.2

更新日期：2016-04-06

修复选择城市后不刷新的问题。

优化投递时的提示语。

修复部分iOS7的兼容问题。

…

版本4.13.4

更新日期：2022-03-11

本次更新： 新增留学生新手礼包，速速前往【首页-留学生】栏眼前的福利专区领取～

版本4.14.0

更新日期：2022-04-06

本次更新： 优化产品体验

版本4.15.0

更新日期：2022-04-11

本次更新：【空宣】增加“直播招聘”功能

版本4.16.0

更新日期：2022-04-20

本次更新：【留学生】专区优化，更多专属做事上线，帮助每一位留学生更快找到心仪事情！
【量身定职】功能全新上线，根据求职意向&个人简历数据剖析，与演习僧平台180w+实时职位进行精准匹配，找到与你匹配度最高的名企职位，快速提高网申成功率～【课程频道】全新改版，上线“新人福利”“前辈说”“学姐猜”三大功能，帮助你高效求职，15天拿下心仪offer。

“前辈说”——真实互动社区，学长学姐和你互换求职过程中的难点、槽点、offer通关履历；

“新人福利”——高效求职攻略，根据你选择的意向行业匹配求职公开课、简历辅导等福利；

“学姐猜”——求职行业科普，为你科普各行业的事情内容、 从业条件、技能图谱。

从更新历史可以看出，演习僧一贯处于功能和业务的迭代更新之中，最近还添加了“空宣”这一核心功能。
其发布版本的节奏较快，均匀一个月两次，且看重细节优化，解释演习僧十分看重用户体验。

七、如果我是PM

作为演习僧的PM，将从提升产品功能和运营两方面提出建议。

1. 功能上的建议

A.简化产品构造，减少冗余入口，清晰功能构造和信息架构。

APP中有许多小功能都有多个入口，导致用户的利用逻辑受到滋扰。
比如筛选可转正演习，既可以通过职位的“筛选”功能实现，又可以在“春招情报局”和“活动广场”找到。
并且，“活动广场”也不止一个入口，在首页和“我的”中都有，而且在“我的”中，该入口名叫“活动中央”。
乃至，可以通过“活动广场”进入“春招情报局”。
许多这样冗余的入口和嵌套的功能构造，增长了用户的信息包袱，让人觉得产品功能构造层次混乱，扰乱用户利用逻辑。

B.添加HR评价或建议功能，知足用户爽点。

许多用户的简历或口试未通过，但并不知道为什么，也不知道如何提升自己。
可以在HR端增长对应聘者的评价功能，该功能采取选项形式，由于求职者浩瀚，尽可能简化HR利用步骤。
比如在简历挂掉后，HR通过选择给出的备选选项（如，口试问题回答欠佳、简历展示的能力不符合岗位哀求，等）来使求职者理解被挂缘故原由，帮助求职者提升自己。

C.在社区模块中增加“求职成功简历分享”的分区，并添加精良简历收藏功能。

在体验过程中我创造，社区生动度低迷，除了官方号，新增帖子均匀2条/天。
而参考他人简历险些是写简历的必经之路，在社区中增长该分区，不仅可以生动社区模块，还可以缓解缺少求职履历的大学生在写简历时的迷茫。

D.对付“社区”的其他建议：

在社区“我的收藏”中，对帖子的操作该当为“取消收藏”。

社区的“攻略”板块内容界线划分不清晰，基本是用户想发什么发什么，内容完备不符合板块主题。

2. 运营上的建议

虽然演习僧已经在主打演习的App中盘踞独角兽的地位，但经由我对同学们的讯问，基本都不知道演习僧。
针对目标群体大学生，演习僧可以在用户高频涌现的场景做推广。

如果资金充足，可以探求垂直领域的KOL作植入广告，比如一些人设为学霸、职场精英等的博主。
如果资金不充足，可以采取在大学校园内做地推，比如在演习季，租用食堂/小卖部/学生公寓的广告位，张贴演习僧海报等。

当然，最好的办法是开拓属于自己的私域流量，比如可以让用户成为演习僧vip，年卡vip可以免费不雅观看全站课程等。

本文由 @DarcyAI 原创发布于大家都是产品经理。
未经容许，禁止转载

题图来自Unsplash，基于CC0协议