郑州还能网购吗？受疫情影响部分商户已停止发货

1月17日，郑州市民樊女士通过某直播电商平台下单时创造，由于收货地址为郑州金水区国基路街道，该网店提示无法下单。
“我连续试验了好几家，都显示因疫情影响，所在区域无法发货。

不足为奇，家住郑州市郑东新区的杨师长西席在某电商平台上要购买喷鼻香蕉，结果在付款界面显示“此商品暂不支持配送至郑州，可换个地址下单”。
杨师长西席称，他在该网店曾多次复购，一周前尚可正常下单，结果1月19日却无法下单了。
杨师长西席随后换了一家水果网店，结果成功下单，杨师长西席对此深表迷惑。

1月21日，考试测验在某电商平台购买日用品，将收货地址设定为郑州市金水区，创造部分店铺可以正常购买，但也有部分店铺无法进入购买页面，并显示“此商品不在当前地区发卖”，有电商客服对此提醒“因疫情影响河南郑州暂时不发货”。

同日，从该电商平台干系事情职员方面理解到，平台商家有自主决定不给某些区域发货的权限。

“鉴于郑州当下处于疫情周期，商家可以手动设置郑州某些区域无法下单。
”之以是这样做，是由于网购商品尤其是生鲜产品，对派送时效哀求较高，一旦因疫情涌现派送不及时问题，会导致生鲜产品腐坏变质，该事情职员表示：“这样不仅影响消费者购物体验，也会导致平台商家因无法及时完成交易而受到平台罚款等惩罚。
”

除了电商平台对商家的时效限定外，各快递公司为防控疫情也不断加强对派送区域的监控。
从河南申通快递干系卖力人处理解到，目前河南申通快递正常运营，郑州也没有停运，根据郑州当地疫情防控哀求，个别疫情封控区、管控区和戒备区的快件揽派时效可能受到了一定的影响。

此外，京东快递、中通、滑腻调皮、韵达、极兔、顺丰等快递公司在郑州区域也在正常运营。

但由于各地疫情时候处于变动的状态，不同地区疫情防疫等级在时候变动。
因此，快递公司对付疫情中高风险区域，会直接限定快递电子面单打印。
“如果一些商家互助的快递公司，谢绝给网购消费者所在区域订单打印电子面单，消费者就无法网购了。
”业内人士表示，由于很多快递公司对快递经营网点区域划分和城市的行政区划不一致，导致有些非疫情中高风险区域的用户会受到一些牵连。

但详细到末端快递网点和快递员成分，理解到，包括郑州、许昌、安阳在内的区域，受疫情影响，部分快递网点因处于封控区、管控区和防控区，无法到转运中央提货，不得不停息业务，无法保障快递派送时效。
与此同时，部分快递员因住处位于疫情防控区域，而不得不居家隔离或集中隔离，这也一定程度上导致快递公司短韶光内运力不敷。

理解到，郑州部分区域受疫情相应，快递投放效率低落明显。
对此，多家快递公司均表示，快递员在符合防疫哀求的情形下通过无打仗投递点进行安全投递，同时快递也针对涉疫区快递末端网点的考察放宽减免。