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新华社马德里11月13日电(冯俊伟 谢宇智)“双十一”购物节不再是专属中国消费者的狂欢。
当地韶光11月11日一早,35岁的亚历杭德罗便守在电脑前,等待“双十一”匆匆销开锣,他的购物篮里早已加入了一台55寸小米电视。时针指向早上9点,这台原来售价超过400欧元的电视直降近100欧元。这一刻,他幸运地成为速卖通“双十一”欧洲境内首单买家。
时近中午,距西班牙都城马德里70公里的瓜达拉哈拉市的菜鸟外洋仓外,数辆不同快递公司的卡车正在出货口排队期待装货。仓库里货色堆积如山,事情职员正在马一直蹄地进行包装与分拣。阿里外洋仓、4PX递四方-菜鸟国际西班牙仓卖力人倪佩剑见告,“双十一”期间,储存在这座占地面积6000平方米的仓库中的货色,有三分之一都将交付到消费者手中。
“双十一”大匆匆期间,订单量成倍增长,担保递送时效成了商家的最大寻衅。作为速卖通和菜鸟跨境物流业务的核心,外洋仓在担保递送时效方面发挥了巨大浸染。菜鸟物流承诺,在西班牙境内,消费者订单能够实现“三日达”,发往欧洲其他国家的货品也能在5至7日内投递消费者手中。
这种与韶光赛跑的紧张气氛乃至传染了中国商家在西班牙本土的互助伙伴。GLS是菜鸟在西班牙末端配送的快递互助伙伴之一。GLS区域网点卖力人哈维尔希梅内斯在“双十一”期间带领员工来到仓库帮忙。他本人还担负着一项任务,要把“双十一”当天速卖通的欧洲首单亲自送到亚历杭德罗手中,让后者体验一次派送流程以小时打算的“中国速率”。
哈维尔希梅内斯说,今年“双十一”一天的事情量大概这天常平常的十倍旁边,这是“一个争分夺秒的过程”。
新冠疫情是一场严重的公共卫生危急,但电商却在这次危急中找到了新机遇。疫情暴发以来,许多西班牙人开始在线上采购日用品,亚历杭德罗也逐渐习气了网购各种物品。他说,现在在线购物支出约占他家庭日常购物支出的90%。
哈维尔希梅内斯坦言,在线上购物的带动下,快递业成为少数未受疫情冲击的行业之一,“我们这个行业的事情量在疫情期间反而提高不少,由于人们对派送的需求增多了”。
目前西班牙已是环球速卖通主要的外洋市场。通过速卖通平台,来自中国的电子产品、服装、运动商品、婴幼儿产品受到越来越多西班牙消费者青睐。
与此同时,跨境物流也在大幅提速。今年以来,菜鸟通过包机及智能升级将中国到西班牙跨境物流至少提速了一倍,这为中国电商出海供应了新的空间和机遇。
亚历杭德罗当日下午两点多接到哈维尔希梅内斯打来的电话,听说自己早上订购的小米电视机立时要送到家了,他感到极为惊异:“从我下单到得知能够收货,仅仅过去了半天,这个速率太快了!
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