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如下图所示在页面的右上角,找到技能支持入口点击进入。进入技能支持后,如下图页面所示。同样在页面的右上角找到联系支持进入。
进入到联系支持后,如下图所示在页面的中央位置有一个联系我们下方的得到帮忙,点击得到帮忙等待页面跳转。
进入联系我们之后,接下来须要你选择你对应的产品与场景,如下图所示,
页面跳转后进入下图页面,点击下方的谈天输入你产品的序列号、IMEI 或 MEID即可。完成后操作后系统会跳转到你的姓名信息填写页面,填写完后系统会约请客服接入你的对话。
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