中国安然宣告五大年夜明星产品做事

郑州2024年7月3日 /美通社/ -- 在即将到来的第十二个\"大众7.8 全国保险"大众年夜众宣扬日\"大众之际, 7月2日，中国安然举办\"大众安然大讲堂•‘三省'明星产品做事发布会\"大众，全面先容\"大众省心、省时又省钱\"大众的客户做事理念，展示集团旗下安然寿险\"大众111极速赔做事\"大众、安然产险\公众好车主理事\"大众、安然银行\"大众留学生信用卡\公众、安然康健险\公众高品质医疗险\公众、安然康健\"大众安然家庭年夜夫做事\"大众五大尖刀产品与明星做事，全方位做事和守护公民幸福美好生活。

安然集团品牌宣扬部总经理陈遥表示，2024年是安然的\公众三省推广年\公众，全体安然人都在深入参与\"大众三省\"大众做事的培植。
\"大众金融为民\"大众是金融事情的代价坐标，安然奋力打造\"大众三省\"大众做事，便是要持续践行以公民为中央的发展理念，回应公民对美好生活的神往，戴德客户对安然做事的相信。

中国保险行业协会秘书长商敬国、国家金融与发展实验室副主任曾刚，安然集团、安然寿险、安然产险、安然银行、安然康健险、安然康健等成员公司干系卖力人出席本次活动。

客户至上，升级及创新产品做事体验

本次发布的五大明星产品和做事深度诠释了安然以客户为中央、为客户\公众省心、省时、又省钱\公众的代价主见。

安然人寿重磅推出\"大众111极速赔\"大众做事，为客户带来\公众一句话报案、一键上传、一分钟审核\"大众的\"大众三省\"大众理赔做事体验。
针对传统理赔办法费时、麻烦的痛点，安然人寿在报案端打造行业首个\"大众AI理赔机器人\"大众，实现\"大众1句话语音报案\公众；在申请端，实现材料一键上传、自动分类归档；在审核环节，实现案件信息智能录入，智能理算扣费、\"大众1分钟内\公众自动审核给付。
最新数据显示，安然人寿2024年上半年赔付件数超258万件，赔付金额超206亿元，理赔获赔率超99%，个中最高一笔赔付金额2451万元，最快一笔赔付仅需10秒钟，有55%的案件可在30分钟内完成闪赔结案，均匀闪赔时效仅7.4分钟。

安然产险通过\"大众安然好车主\"大众为客户供应一站式车保险、车做事和车主生活，将做事范围扩展到理赔、加油、洗车、代驾、接济、年检等82项之多，实现加油8折起，整年为用户节省16亿元；充电5折起，每位用户年均节省80元；代价5秒接单、5分钟到场，道路接济30分钟到场、全天守护。
目前，安然产险\"大众好车主理事\公众已拥有2亿注册用户、月活超4000万，年做事利用客户超5500万，好评率达97%。

安然康健险将\"大众三省\"大众理念融入到产品设计中，创始行业主动康健管理型高品质医疗险\"大众颐享易保\公众。
\"大众颐享易保\"大众主打数字化康健守护，24小时监测9大康健指标，及时发出风险预警，供应主动照护和一键紧急呼救等功能。
该产品臻选环球医疗资源，为客户供应从看病、住院到出院、康复的全流程康健管理做事。
相较传统康健险产品，\公众颐享易保\"大众化被动为主动，真正帮助用户管理好自身康健，提升了用户的\"大众做事感\"大众， 为客户供应\"大众省心、省时、又省钱\公众的一站式康健办理方案。

安然银行则面向广大留学生群体供应更为全面、知心的权柄升级，即针对境外留学学费缴纳、生活消费、保险保障和康健安全等痛点，安然银行留学生信用卡上线\"大众留学无忧PLUS权柄包\公众，整合集团旗下银行、保险、医疗康健等资源，为留学生群体带来学业、消费、康健、出行的全方位无忧守护。
权柄包括境外消费笔笔返1%、留学缴费88折等，每年为客户至高节省3万元；同时供应安然境外旅行紧急医疗接济以及多项保险保障、出行做事，让学生安心、家长放心，打造留学金融做事新标杆。

安然康健也全新升级了\公众安然家医\"大众家庭年夜夫王牌做事，为每个中国家庭打造\"大众11312\"大众的一站式主动康健管理做事体系，即1个专业威信的家庭年夜夫团队，1个海内领先国际一流的标准做事路径，3套主动式的康健管理做事，以及12项稀缺医疗资源。
\公众安然家医\公众还发布用户\公众三省\"大众承诺：主动管，通过自动档案，进行体检全流程管理；能管好，构建慢病管理闭环，慢病指标优改进；管全程，实现院前精准就医，院中高效治疗，院后安心康复。
截至目前，\"大众安然家医\"大众旗下家庭年夜夫做事会员近1300万人，用户问诊五星好评率超98%。

\"大众金融为民\"大众积极相应国家计策

截至2024年3月末，中国安然个人客户数近2.34亿，相称于每六位中国人中就有一位是安然客户。
以客户为中央、以客户需求为导向，是引领安然高质量发展的指针。
早在三年前，安然集团董事长马明哲就向全体安然人发出\公众省心、省时、又省钱\"大众的\"大众三省\公众做事号召，让每一位客户在综合金融和医调理老做事中尽享\公众三省\"大众极致体验。

前期，中国安然以客户聆听作为三省工程的出发点，各成员公司高管、各业务团队同仁持续走进一线、走近客户，谛听客户声音，听取客户建议。
当下，安然旗下各成员公司正努力推出\"大众行业有改造、客户有感知、市场有影响\"大众的明星产品与尖刀做事，让客户得到真正的\公众三省\"大众代价体验。

针对现场发布的五大明星产品，国家金融与发展实验室副主任曾刚表示，安然\公众三省\"大众产品做事表示出了以客户为中央、多元化做事以及大量利用科技赋能的特点，很好地契合了\公众综合 金融+医调理老\"大众的发展计策。
这些产品做事为康健中国、科技强国等国家计策注入了新的活力，生动书写了金融 \"大众五大篇章〞的安然篇章。
从车主、留学生等等客户群体，再从保险理赔、家庭年夜夫、医疗险等做事场景，可以看到，安然的产品做事升级深刻相应了新时期客户的需求。

立足保险业的高质量发展，中国保险行业协会秘书长商敬国表示，落实好金融\"大众政治性、公民性\公众的哀求，是保险业行稳致远的必要保障。
作为做事业，保险的做事体验很主要，要让客户看得见、觉得到温度，安然提出的\"大众三省\公众做事理念和实践探索，表示了保险业的这一理念，也有助于实现客户代价、公司代价、行业代价的平衡统一，推动公司和行业的持续发展。

中国安然表示，安然发展创新的每一步，都离不开每一位客户的相信和支持。
36年来，安然的每一次升级都在深刻洞察并存心回应客户需求。
安然打造\公众三省\"大众极致做事，有清晰的发展计策指引，有强大的安然科技支撑，有领先的企业文化鼓舞。

面向亿万客户日益多元的金融消费需求，面对老龄化时期的老百姓\公众看病难、看病贵\公众等问题，安然将连续全力打造\"大众综合金融+医调理老\"大众的做事版图，让每一位客户、每一个中国家庭尽享省心、省时、又省钱的做事体验。

来源：中国安然人寿保险株式会社河南分公司