近半农村消费者在当地买到过“三无”产品 留守白叟消费权益保障、快递不进村等问题亟待解决

值得一提的是，屯子地区的老龄化趋势加快，大量的老人留守屯子，他们更随意马虎买到赝品。
此外，快递做事进村落“末了一公里”障碍仍旧存在。
这些问题都亟待办理。

商业举动步伐以小商店为主，“三无”商品较多

“赝品太多，有的时候不敢在屯子购买，只能从城里买了带回来”“屯子购买力不敷，假冒产品价格低廉，农人真假难辨只在乎价格，导致好东西反而不好发卖”……

中消协有关卖力人表示，屯子商业组织形式较为单一，商业经营的规范程度不高，屯子的商业举动步伐以小商店、小超市为主，发卖假冒伪劣商品、“三无”商品的情形并不罕见，乃至可能由于其价格十分低廉而导致劣币驱逐良币。

从一些受访者的反馈来看，屯子居民由于缺少必要的消费知识和维权意识，对商品价格高度敏感，特殊是对付大量留守屯子的老年人，分辨商品的真假以及过期与否对他们来说并非易事，客不雅观上也为低价发卖的假冒伪劣商品、“三无”商品供应了生存土壤。

有受访者提出：“屯子大多留守的都是老人，分不清食品是否正规可靠，很多老人都没有看保质期的意识。
”还有受访者提出：“农人消费维权意识不是很强，买东西的时候没有发票证据，买到假产品、坏产品很多时候随意马虎产生轇轕，但是问题根本无法得到办理。
”

没有快递点，快递不能到村落问题受关注

“物流周期长，永劫光收不到货色，取快递须要到统一地点去取，太远没有配送上门的做事。
”“提货点比较少，导致售后做事比较费劲，有的品牌在屯子的售后做事点少，网购家电安装时不省事，有的时候须要加钱”。

网络购物已日渐进入屯子家庭，但从受访者的反馈来看，快递点不能到村落以及售后做事缺失落、做事不规范的问题较为普遍。

《报告》显示，屯子快递、物流配送体系培植短板较为突出。
屯子居民在快递配送方面最常常碰着的问题便是所在区域不支持配送，占比为34.2%；其次是配送范围不到本村落，须要到州里或县城的快递点去取，占32.2%；配送不及时、韶光较长的问题也常常发生，选择比例占27.7%。

“快递不进村落”的直接缘故原由常日是本村落没有快递点。
《报告》显示，824个村落居中，明确拥有快递点的屯子占比为56.6%；明确没有快递点位的村落居占比为34%。

建议尽快充足快递点位数量、健全消费维权体系

针对屯子商品质量问题突出的问题，中消协建议，加强商业资源调度配置，着重发挥干系商业连锁和供应链上风，进一步明确惠农属性，共同参与培植形成“县-乡-村落”三级流利网络——县级农资、日用消费品配送中央、农副产品专业市场、批发市场，州里级的中央超市、直营店，村落级的连锁便民零售网点，丰富屯子优质商品供给。

同时，健全做事屯子基层的消费维权网络体系，在州里、农贸市场、集市、专业市场和有条件的屯子设置消费权柄做事站，实现屯子消费者“就近投诉、就地维权”，同时充分利用各地现有的以屯子居民为紧张受众的电商平台、微信"大众年夜众号、短视频平台资源，设置线上维权专区，优化在线投诉、举报、维权流程，降落屯子消费者的维权本钱。

针对“快递不进村落”问题，中消协建议：一是要“补缺”，应尽快充足屯子快递点位数量，细化屯子快递物流网络。
二是要“提速”，在县级物流层面实现仓储、揽收、分拣、运输、配送等过程的整合，推动涉农数据和数字技能的发展和运用，推进屯子快递物流数字化、智能化改造，打造仓储、分拣、配送、增值做事等一体化快递物流配送做事体系。

来源：工人日报