编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 04:20:59
拼多多仍旧像一家活力十足的创业公司一样,在营收和净利润方面保持着超高增速,这就不得不让人对它叹服,拼多多究竟何时会涌现增长的天花板?
外界对拼多多无尽好奇的同时,也在不断地模拟着拼多多,可事实却证明,“拼多多你学不会”,就像同样是“消费升级”,不同的理解就会产生全然不同的结果,有的平台已经掉到坑里了,而拼多多却越走越顺。
消费升级不是高消费,不是透支需求
将韶光线往前拨动三四年来看,海内的电商行业尚处于欣欣向荣的状态,新零售、无界零售、聪慧零售等各种新的观点层出不穷,几千块的戴森吸尘器、三四千元的扫地机器人、单价靠近100元的黑猪肉......电商平台拼了命似的向消费者推送各种各样的高价商品,并美其名曰消费升级。
最近几年,“水果自由”、“车厘子自由”、“喷鼻香椿自由”等热点不断被推上热搜,为什么这类话题会引发用户的关注,由于消费升级不是高消费,不是透支需求。
在北京演习的周周一个月才5000多元,跟大多数人一样租屋子住,但她并未放弃对生活的热爱,对“家”的热爱。在有限的人为中,她从拼多多上一点点地为家里添置各种小玩意儿,让租的屋子也能有“家”的温馨,花费10来块钱买来的布帘子,就能让房门常常保持打开状态,就像打开了心房。仅仅只要花了几元钱的贴纸和海报,既能遮住墙壁上以往租客留下的污渍,还能让房间里留下鲜活的气息。
每个人打开生活的办法都不同,有的人选择宅在家里,有的人选择丰富多彩。有一次万圣节活动,她在拼多多上买了一套海底捞的工装,去Cosplay海底捞的做事员,既得到了朋友们的夸赞,同时自己也以为很Happy。
在河南商丘一个小县城做外科护士的徐永莉,7年中在拼多多下单超过1500次。她为什么会在拼多多高下那么多单呢?当然不是由于她的人为高,正好相反,她的人为只有2000元旁边,既要知足家用,还得将一部分钱存起来。
徐永莉就像中国大多数勤恳的妇女一样一个钱打二十四个结地过日子,要给母亲买发卡,要给父亲买小米粥,要给女儿买洞洞鞋,要给儿子买玩具。放在过去,家里人的这些需求肯定很难知足,但拼多多涌现之后,她的一个钱打二十四个结给百口都换来了惊喜,家人愉快,她就愉快。
在上海做房产中介的徐妈妈信奉“爱拼才会赢”的理念,与一些唯唯诺诺的女性不同,她的骨子里始终有一股不服输的劲儿,当2017年她的游戏机店买卖越来越差之后,她想去做房产中介,可没想到对方听说她的学历后竟然有些看不起她,这可让她骨子里的那种韧劲儿散发出来,“你越说我弗成,我偏要试试看”。
徐妈妈一壁用多多买菜来办理平时忙没空买菜的需求,一壁用拼多多下单租房须要的商品,她以为拼多多上的东西不仅质量好,还很实惠,一款床垫她就下单了6次。
如今,她的房产中介买卖已然如日方升,而这背后少不了拼多多的助力。
周周、徐永莉、徐妈妈等人就像中国万万千万个普通的消费者一样,实在她们才是大消费的底色,他们的消费升级才是平台该当关注和重视的。
消费升级并不是一定就得买好的和贵的,而用同样的钱,买到以前买不到的东西。以前舍不得吃的、舍不得喝的、舍不得穿的,现在开始买买买,增长生活的意见意义和美,感想熏染消费是一件快乐和愉悦的事。
能消费、敢消费、愿消费
拼多多已悄然成为海内手机数码销量最高的平台之一,早在2018年的双11,拼多多上的iPhone累积销量就已打破20万台,交易额靠近15亿元。
据郭静的互联网圈不雅观察,不少媒体从业者早就将拼多多作为首选购买iPhone、MacBook等数码设备的电商平台。拼多多之以是能“拿下”他们,靠的便是价格更实惠。就像去年双11等各大电商平台大匆匆的时候,虽然每个平台都在流传宣传多少亿补贴、满减优惠等玩法,但末了创造,搞来搞去还不如直接拼多多上买iPhone划算。
从买iPhone手机,就能看出电商平台对“消费升级”涌现误判,这与它们的路径依赖有着莫大的关系。一方面,消费者的用户基数呈上升趋势;另一方面,平台的GMV也不断高速增长。
但零售行业的竞争,终极还是要看平台如何能让商品的价格更有竞争力,这肯定不是靠口号喊出来的,就像拼多多的“百亿补贴”,后来各个平台都在力推所谓的“百亿补贴”,“百亿补贴”彷佛成了标配,消费者真正进到平台一看,自己想买的商品根本没便宜多少。当其他平台将百亿补喊口号的时候,拼多多却拿出真金白银补贴,真正做到了更低价,让“便宜”真正落到消费者身上,拼多多在丰富优质供给的同时,不断加大对改进型消费品的补贴力度。
去年双11期间,为了让消费者能够享受“水果自由”,泰国椰青、马来西亚榴莲、秘鲁蓝莓、越南红肉菠萝蜜、新西兰奇异果等应季的入口水果都被引进到拼多多上来,通过百亿补贴,让更多的消费者品尝到平价不贵的入口水果。
去年双12期间,为了知足消费者对国货品牌的需求,得力、夸迪、先锋、颐莲、鸭鸭、凯乐石等多家国货品牌均被拼多多约请过直播间,引发全网超500万网友拼购优价好物。
一方面,拼多多不断吸引优质品牌和商家入驻,另一方面,依托“百亿补贴”的心智强化,让优惠真正落到实处,这是它与其他平台在做消费升级时的实质差异。
作为一家零售平台,如果只关注卖货这一点是远远不足的,现在的电商平台更拼做事,谁家的做事不好,消费者立马就会转到对家。拼多多则推出了新疆西藏包邮、48小时发货、仅退款等制度创新,充分保护消费者的权柄。就像仅退款做事,一开始外界对此还有偏见,但现在越来越多的电商平台开始像拼多多一样,推出仅退款做事。
大量优质品牌和商家加上仅退款做事的夹帐,再加上价格实惠的上风,拼多多做到了让消费者能消费、敢消费、愿消费。不是消费升级买不起,而是拼多多更有性价比。
拼多多式消费升级:一是让消费者“从无到有”,以前可能不会想到要去买,现在却敢于各种尝鲜;二是敢于买、没有生理包袱地买,比如入口水果、家用电器、服装玩具、运动器材等,让网购成为一件快乐的事,很少会有零售商会把购物和快乐联系起来,拼多多却提到了多实惠”和“多乐趣”,是的,拆快递是件快乐的事儿。
如果说过去消费者对付拼多多还存在着某种偏见,但随着越用越喷鼻香定律,拼多多式的消费升级风已经刮向全体零售行业,谁能让消费者买到爽,买到嗨,谁就能赢得未来。
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