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今年3月,李师长西席开始为新居购置电器。此前有朋友做过空调买卖,便联系了朋友,“朋友已经退休了,便给我先容了凤城三路的美的空调专卖店。”
李师长西席说,3月25日下午,他联系了美的空调店长陈某,希望购买一台3匹、一级能耗的柜式空调。对方很快给他推举了两款分机型,“他说,柜机只是颜色不同,别的功能都一样。我便选了6400元的一款。”3月29日,空调送到家后,他觉得不对劲,“空调箱已经发霉了,觉得放了良久。我问陈某,他说没问题,给我质保6年。”
李师长西席说,3月30日,他仔细查看新买的柜式空调,创造竟然是2018年12月生产的。4月1日,他前往空调专卖店和陈某协商,对方表示,“可以给换台机器。”但几天后,他再次联系到陈某,对方却表示,“须要我支付2000元的人工费和拆装费,不然不给换。”
4月17日下午,华商报来到李师长西席家。柜式空调背面贴着“生产日期:2018年12月”。根据李师长西席供应的照片显示,卖他机器的经销商为“陕西正源新茂商贸有限公司”。李师长西席说,“陈某从来都没提过空调是2018年12月生产的,该型号在美的官网都下架了,同价位可以买到更好的空调。”
根据谈天记录显示,3月25日,陈某按照李师长西席的“三匹、一级能耗”标准推举了2款柜式空调。李师长西席讯问“6600与6400三匹的差异?”陈某称“颜色的差异”。
李师长西席当面给陈某打电话。陈某说,卖的空调没有用过,是新机子,只是箱子存在毛病,“2018年生产的机子也是新机子,我走到哪都说得过去……现在给你装了,再收回来我只能半价处理……虽然机子是2018年生产的,但错并不都在我……”
随后,向陈某讯问情形。陈某说,他曾给李师长西席推举了多款机型,但对方看上了这款型号。提醒,“谈天记录上,你推举了两款柜式空调,且称只是颜色不同。”对方回答,李师长西席买空调时没有说“要2022年生产的空调”,“空调没有保质期,只要没拆封、没利用,便是新机器。”陈某还说,在美的官网买空调和在实体店买空调不一样,“实体专卖店的空调肯定更好。”如果李师长西席在意“2018年12月生产”这件事,只要乐意出“人工费、拆装费”,他乐意给李师长西席改换新款机型。
华商报 张鹏康/文 邓小卫/图
来源:华商网-华商报
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