衡山：“湘易办”12345热线为平易近解忧

今年下半年，衡山“湘易办”APP顺利对接12345热线平台，群众既可以电话拨打12345热线，还可以在“湘易办”APP申请，按照诉求内容填写并提交后，可在“湘易办”APP上实时查询诉求办理进度。
该县自接入“湘易办”12345热线后，线上收到群众诉求51件、办结51件。

衡山县行政审批做事局卖力人表示，12345热线是群众诉求最直接、最快速的反响渠道，能够提高便企利民做事水平、持续优化营商环境。
下一步，将进一步优化办事流程、完善做事办法、提高做事水平，不断提升群众企业办事满意度。