被低估的日本电商市场潜力究竟有多大年夜？闷声发家的跨境卖家藏不住了

早在中国卖家挤破头要进入的欧美市场时，“家门口”的潜力蓝海——日本电商市场，也在发达发展，日本电商无论是规模还是成熟度，都位列天下前列，但实在力却总被中国卖家忽略或是低估。

家门口的潜力蓝海市场——日本

据Facebook联合Forrester发布的『亚太地区的电子商务趋势和展望』白皮书显示，日本在线零售市场2018年的发卖额为965亿美元，超过了欧洲最大的电子商务市场英国935亿美元的发卖额，估量2022年，日本的网络零售额将达到近1600亿美元。

地理上，日本毗邻中国。
而在消费习气和偏好上，受欧美文化影响，日本与欧美发达国家更为附近，以是对付拥有欧美成熟电商履历的跨境卖家而言，进军日本或能更快上手，无论是选品还是开款方面都无需过多的调度。
除此之外，撤除日本特有的一些文化节日外，包括圣诞及元旦、情人节、母亲节、父亲节等大部分匆匆销季也都与欧美附近。

资深物流商Wong先容道，日本每年都会在7月和12月为职工发放奖金，额度常日为人为的1.5倍到3倍，这样的制度也刺激日本工薪阶层的购物希望，适逢7月亚马逊Prime day以及黑五、网一等匆匆销，导致日本网购消费集中在每年的夏、冬之后的大减价时令。

除此之外，日本每年3月-4月的樱花季，户外产品以及和樱花干系的产品都会迎来发卖高峰期；年底的万圣节、圣诞节，Party类产品、装饰LED灯以及电子产品需求也会迎来发卖旺季；加之每年的4月份入学入职购物消费潮，以及9、10月份时令交替，服装类产品的需求增加，都为日本电商旺季“锦上添花”。

开拓日本电商市场，你真的理解日本人么？

“可能在不少卖家的认知中，日本人是出了名的严谨，以是不免会有些‘望而生畏’。
实在不管在哪个国家、市场，产品的质量肯定是紧张保障，包括产品的包装和设计，以及物流的反应速率，售前、售中、售后的做事，listing翻译、客服的专业程度，这些都是卖家必备的基本技能。
比如，如果卖家的listing如果涌现不隧道的日语，日本消费者就会疑惑其产品是否靠谱。
当然，我们做亚马逊的可以利用官方供应的listing翻译和优化做事，来办理这个痛点。
”亚马逊日本站卖家Jony阐明道。

“反而比拟欧美消费者，日本消费者对付品牌的忠实度更高，其在线复购率也更为明显，且日本消费者的购买决策都是经由寻思熟虑，退货率比较低；此外，日本消费者在线的留评率相对也高于欧美等主流市场，购物后常日会非常负责的填写反馈见地。
”

除此之外，与欧美各国网购消费者年轻化的趋势不同，日本人口老龄化问题，彷佛也成了日本电商市场的上风——“老、中、青”各年事段消费人群全覆盖。
由于日本较早打仗互联网，很多老人也会通过电商渠道购买产品，以是从青少年喜好的电子类产品，到家庭主妇热衷的家居类产品，再到老年消费人群所喜好的保健类产品，都是非常脱销的品类。
一些电商企业更是会专门推出针对中老年人的匆匆销活动，以此来吸引中老年消费者网购。
以是，针对中老年网购人群的品类拓展，也是中国卖家的一大商机。

但资深物流商Tom提醒道，日本消费者对付韶光的重视确实真真切切，这也哀求卖家的物流时效要更有担保。
“日本海内物流系统比较发达，加之日本事土面积小以及日本人对韶光的重视，纵然是在跨境电商旺季的Q4，其本土的物流派送也能做到定时。
但对付中国卖家来说，面对的物流问题不仅限于末了一公里，还有头程、清关、入FBA仓等诸多难点。
以是，卖家一定要妥善安排物流渠道和发货的排期，只管即便利用FBA，担保物流时效”。

日本电商如何选？

日本成熟的电商环境，不仅孕育出了乐天等本土电商，国际电商巨子亚马逊也在进入日本市场后异军突起。
那面对如此多的选项，中国卖家在进军日本市场时要如何选择？

TOM先容道：“中国卖家若想入驻乐天等电商网站，哀求须有日本本土公司资质，而这一门槛就将许多中国卖家拒之门外，而亚马逊环球开店日本站，对入驻卖家没有国籍哀求，这就为亚马逊在日本的迅猛发展奠定了根本。
此外，由于日本市场目前尚无较为便利的第三方支付平台，以是直接银行转账和信用卡付款成为在线购物的主流付款办法，但也正是支付办法的限定，致使日本消费者会较少选择境外网站海淘，某种程度上也屏蔽了大量外洋电商的竞争，亚马逊日本站购物模式的优胜性得以彰显，深得日本消费者喜好。
”

据“最受日本客户信赖电商品牌”的调查数据显示，2017年亚马逊日本站被誉为是深受日本客户信赖的电商品牌，56%的日本消费者（调查样本为18-64岁的日本消费者）选择亚马逊作为常用的电商网站。
而根据日本经济家当厅的研究，2018年日本B2C零售市场中，亚马逊和乐天市场贡献的值约占50%，而这个中亚马逊的发卖排名更是位居榜首。

不止如此，近年来亚马逊在日本站点的投入还在不断的加码。
2017年，亚马逊时尚品类总裁由维密前实行官Christine Beauchamp接任，为其提高在环球服装行业地位所作出了大量投资。
日本投资公司野村落估计，到2020年，亚马逊服装业务市值将达450亿-850亿美元。

除了大量资源的投入，亚马逊环球开店日本站也为入驻卖家供应丰富支持，包括措辞、流量、物流、选品等多方面的政策扶持。

措辞支持：

Listing翻译优化做事

亚马逊客户做事（CSBA）供应专业日语客服，24小时365天用日语为日本客户供应卖家自配送订单干系的客户做事

流量支持：

日本站独占的每个月月度匆匆销，及各种匆匆销资源报告

经理渠道帮助卖家定制广告，掌握ACOS（广告投入产出比）的同时增加产品流量

新卖家上线即可立即利用图文版商品详情页面功能（A+页面），无需品牌备案

页面视频上传，360视图工具，帮助卖家新品提高转化

物流支持：

2019年2月起，日本站亚马逊物流仓储费优惠，帮助卖家降落运营本钱

现在开始利用FBA（估量2020年4月截止），对付专业卖家免除FBA新建ASIN的月度仓储用度和移除费

选品支持：

结合日本站整年时令趋势，帮忙卖家结合自己的上风进行专业化选品剖析

定期线下/线上（直播等）培训资源，帮助卖家打造专属爆款

亚马逊中国副总裁宋晓俊表示，中国卖家入驻亚马逊日本站，占尽“天时”、“地利”、“人和”——中日良好的贸易根本条件、中国毗邻日本的地缘上风、以及亚马逊在日本还拥有广泛用户根本，个中25-54岁之间的中高端收入群体居多，而这一群体购买力也较强。
在2019年亚马逊Prime Day期间，雨果网也收到浩瀚日本站卖家的“爆单”反馈：

“日本站爆了，原以为流量不会有很多，没想到卖那么快。
”

“能不能取消Prime Day的活动折扣啊，快要断货了，已经多备了很多货，还是快要售完了。
”

“秒光7693个商品，还剩两三小时，没加数量，可惜了”

“听说Anker产品秒杀特殊好，全部秒完。
”

……

（卖家截图）

当下，亚马逊卖家将迎来2019年“网络星期一”，预祝卖家旺季爆单，同时亚马逊日本站也推出开店大礼包，为新入驻卖家送出免费定制广告、免费视频上传、匆匆销活动资源、产品安全认证辅导、亚马逊客户做事、经理独家辅导手册、物流优惠一箩筐等开店豪礼。

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末了，提醒想要进入日本市场的中国卖家，提前做好市场调研，深入理解日本当地的市场环境和消费习气，心腹知彼，百战不殆。

（文/雨果网 张毅）

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