华商记者帮 || 预估4598元 寄出后平台直接打款1177元后拉黑用户

#华商帮#在今日头条西安频道接用户反响：自用一台iPhone11ProMax，256G，评估完价格为4598元，回收来电给说是1177元，已经给平台说了不同意这个价格，他们说邮寄回去须要运费到付，我明确表示运费到付多少都没问题，刚挂完电话就逼迫打款回收，我多次回电一贯不接电话，支付宝逼迫打款后并把我拉黑。

3月25日，华商全媒体联系到反响人、今日头条用户谌师长西席。

谌师长西席是河南漯河人，目前在西安事情，他在网高下载了一个手机回收软件，名为陌陌回收，他将他256G的灰色iPhone11ProMax在软件上进行评估。

“我的手机利用时比较把稳，没有磕碰和划痕，在平台评估完值4598元。
”谌师长西席说，按照平台的打算，手机的预估价是4032元，加价券加价556元，寄出券加价10元，3项加起来的预估回收价共计4598元。

于是，3月11日，谌师长西席按照平台供应的上门取件做事，将手机寄给了陌陌回收的收货部，收货部位于深圳市福田区中信大厦。

“之后我接到了一个罢手机师傅的电话，他说，手机收件后进行质检，现在值1177元。
我不同意这个价格，想让他把手机寄回来，他见告我寄回的邮费须要自己支付，我明确跟他表示，运费到付多少都没问题。
”谌师长西席回顾。

但是，电话刚挂断，谌师长西席就收到一条短信：3月20日晚9时33分，陌陌回收，您好，已经打款到您供应的收款账号，款项1177元，请把稳查收。
之后，谌师长西席多次考试测验电话联系客服，但一贯无人接听。

收到短信后，谌师长西席考试测验联系客服职员但无人接听，十几分钟后，3月20日晚9时59分，谌师长西席收到了一笔支付宝打款，一位名为某部的人向谌师长西席打款1177元，“我想把钱退回去，但创造已经被拉黑了。
”谌师长西席说。
这笔钱的转账备注上写着：手机回收款。
之后，谌师长西席多次考试测验联系客服，但一贯无人接听。

3月25日，在手机高下载了陌陌回收。
打开软件首页，直接显示了的手机型号，以及赤色的大字：最高预估价6318元。
下方还有标红的：估量下周掉价435元。

首页的回收流程上写着4步流程：第一步是在线估价，之后上门取件，紧接着进行专业质检，末了极速收款。
首页下方是滚动的用户评价，均是好评。

在“我的”个人页面的常用功能版块，考试测验联系在线客服，点击进入后显示：正在分配客服，当前网络连接中，吸收可能会有遗漏。
考试测验改换网络、注册后重新进入，依旧显示“正在分配客服”。

常用功能版块内的另一个入口，看到领取代金券的位置写着：“领券中央”。

根据谌师长西席供应的客服电话，考试测验电话联系陌陌回收，但以“185”开头和“135”开头的两个号码均无人接听。

谌师长西席称，该软件属于深圳市致鑫钰科技有限公司，在天眼查上搜索该公司，该公司的产品信息里写到：陌陌回收-二手手机回收，简介为买卖闲置等。
该公司成立于2017年，法定代表人为李某，根据天眼查电话多次致电李某，电话均无人接听。
之后，向李某发送短信讯问此事，间隔下午6点截稿前，未得到回答。

华商全媒体 李新怡 #头条帮忙#

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