编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 06:55:55
笔者便是机器革命S3 Pro条记本的用户,碰着了一个在该品牌下貌似比较常见的故障——条记本已连接电源适配器,但电池却无法充电。
系统显示已接通电源,但并未充电
下面,笔者就将自己的经历、处理该故障的思路和成果分享出来,以供碰着类似问题的小伙伴们参考。
刚买新机美滋滋
笔者之以是购买机器革命S3 Pro,便是看中了它的性价比——金属材质机身、14英寸高色域屏幕、第11代酷睿i5-11300H处理器、16GB内存、512GB PCIe SSD,配备雷电4接口还有额外的硬盘扩展位,而且匆匆销时价格只要3999元(听说拼多多还曾补贴到最低3799元),还要啥自行车?
现在京东自营貌似涨价了,第三方商家相对更便宜
拿到机器革命S3 Pro之后,整体做工觉得还可以,至少对得起这个价格。不过,该产品开机后存在轻微的电流声,风扇噪音也偏大,哪怕进入BIOS中将TDP从38W降到28W也没啥改不雅观,如果在夜深人静时利用非常恼人,白天或公开场合下利用则问题不大。
机器革命S3 Pro紧张的BIOS功能设置选项
没办法,这款条记本没有供应静音、娱乐、游戏模式的一键切换功能(Windows系统默认也只有平衡模式),BIOS中也没有修正风扇转速的选项,想改进噪音问题只能期待官方后续更新BIOS了(比较悲观,有生之年系列)。
后知后觉的充电故障
由于买来条记本后就一贯插电利用,以是一贯没有创造充电问题。直到一次背着条记本外出,在户外将电量花费到68%时,再次插电时才创造一个问题——靠,电池电量咋不往上涨呢?
第一次创造这个问题时,笔者的第一觉得便是充电保护。
很多条记本为了延长电池的利用寿命,会预设一个充电阈值,比如80%——即当电池电量在80%以上时插电不充电,只有电池电量降到低于80%才会触发充电功能。
这种设计可以减少电池循环次数的花费,每每利用1年后电池康健度还在100%。
惠普条记本在BIOS中可将充电阈值设为80%
有些条记本可以在BIOS中设置充电阈值,还有一些品牌则会将其集成进预装的管理工具,在Windows系统下就能自定义阈值范围,直不雅观又易用。
戴尔条记本支持更灵巧的自定义充电阈值
可惜,机器革命S3 Pro并没有供应此类软件,在BIOS中也没有干系的设置。随后考试测验将电池花费到3x%,插电后依旧无法充电。
问题来了,这个是个例还是通病?
上网查询干系问题
于是笔者在网上进行了搜索,创造很多机器革命条记本的用户也都碰着过同样的问题,而且不限于S3 Pro这么一款机型,韶光跨度也非常久。
于是笔者也开始担心这个是硬件故障了。赶紧联系京东客服,客服表示机器革命条记本插电不充电是为了延长电池利用寿命,是一种保护模式,可以防止电池过充,建议将电池电量完备耗尽再进行充电。
问题来了,笔者之以是买14英寸核显条记本,便是看中了此类产品的高便携性和持久续航能力,方便今后出差或长途外出利用。
给条记本电池设置充电阈值没有问题,哪怕只能锁定在80%一档也压力不大。但是,当电池降到30%还不能充电,这就有点反知识了。
比如,领导安排你外出作业,此时条记本电池还剩50%电量,你担心户外没有AC电源随时供电。
你能和领导说:“等会,我先把电池耗光了才能充电,2小时电后再出发成不?要不然怕电量不足用......”
这便是充电保护的抵牾之处——如果条记本长期插电利用,这一功能可以长期保持电池康健状态。但如果你常常碰着临时的外出办公和作业需求,就要谨慎利用这一功能了,必须确保临时外出前,电池有着足够多的电量。
因此,再极度的充电阈值,也不能低于50%的电量,否者便是脑残设定了——就彷佛清晨出门前创造iPhone还剩一半电,不给你充电宝,还不让你充电,你的心虚不虚?
此外,从部分网友的反馈来看,有些条记本哪怕电池花费到了0%也无法充电,拔电就无法开机了。
考试测验自行办理问题
因此,笔者又开始在网上查找办理方案,并找到了一个看似靠谱的办法——拔掉电源线,关机,长按开机键30秒。
于是笔者就考试测验了一次,你还别说,彷佛还真有效果。
再次开机后,电池可以充电了,但电量显示却直接从31%涨到了100%。
拔下电源线,看会儿电影花费到95%,再插上电源线,显斧正在充电中,10多分钟后显示电池已充满。
这显然不正常。
长按电源键之前电池显示是31%且无法充电,开机后直接跳涨到100%,要么是之前实在电池一贯在充电中,只是系统无法读取到电池的真实信息,始终保持在31%而未刷新。经由上述操作后系统刷新了电池信息,显示了真实的100%电量;
要么便是电池信息读取有误,涌现了类似“虚标”的问题。
第二天,笔者在电量显示满电的情形下,脱电断续玩了不到2个小时的《魔兽争霸3》3C舆图,共计花费了大约50%的电量。推算4个小时的游戏续航韶光,基本可以打消100%的电量是虚标的可能性。
尴尬的是,在这个过程中,再次接上电源线时,电池又无法充电了。
于是笔者只能重复昨晚的流程,拔电关机长按电源键,看看能否规复充电功能。
故意思的征象涌现了,在晚上9点到11点间笔者多次拔电关机长按电源键,重新开机后依旧无法充电。
就在笔者已经放弃,插电关机了大约1个小时后,睡觉前再次考试测验拔电关机长按电源键,重新开机后电池竟然又奇迹般地跳涨到了100%,但电池日志却依旧显示46%。
刷新一次电池日志后,日志信息也变成了100%。
难道又是虚标?
笔者在99%电量时开始循环播放本地一部mkv格式的1080P视频(60%的亮度,扬声器静音,更长的续航电源设置状态),如果是从46%虚标到100%,持续播放的韶光铁定不长。
晚上起夜时补拍的照片
早上起床后插电开机,从电池日志可以看到,持续播放5个小时旁边后还有16%的电量,但究竟是何时因低电量自动关机就不得而知了。
此时插电后电池终于显斧正常充电了。但是,电池充满后,拔电利用依旧涌现不显示充电的问题。
笔者也疑惑这个续航韶光对第11代酷睿核显平台是否正常,于是用另一部第11代酷睿的条记本用相同的播放器播放了相同确当地视频,30分钟耗电10%,折算下来也是5~6个小时。
笔者推测,这台机器革命S3 Pro无法充电的缘故原由,该当是电池管理芯片,抑或是系统无法精确读取电池信息,电池充电后刷新不出来,须要拔电关机长按电源键(可能也须要电池电量低于某个阈值)才能刷新出精确的电量信息。
由于韶光和精力的问题,笔者还没有做更详细的测试,但无论如何这款条记本的表现都不算正常。如果是存在充电阈值,官方至少该当给出一组明确的参数数据,奉告消费者某条记本电池在低于xx%就能充电,而不是模棱两可,发卖平台和客服职员的回应南辕北辙。
来自售后的建议
考虑到机器刚买不久还在质保期,以是笔者还考试测验联系了厂家的售后。
拨打机器革命400-990-5898官方售后电话,客服听到笔者描述的问题“机器革命S3 Pro条记本,电脑显示已接通电源,但电池却无法充电,电量始终保持不变”之后,客服直接就表示这是硬件问题,须要拿到售后维修店维修。
登录机器革命官网,查询北京当地的售后做事地址。
没错,机器革命在北京只有1个售后点(原来以为背靠清华同方,机器革命北京的做事点该当很多)。拨打电话后客服表示,这个问题须要将机器拿过来检测一下才能判断软硬问题。
这次笔者又缭乱了,难道这真是硬件问题?
最胆怯的是,
可惜,机器革命不支持上门售后,须要客户自己送修。看来笔者也只能借着5.1假期抽韶光拿机器过去看看了。
由此可见,购买条记本等相对大件的电子设备,可以上门维修的售后是多么主要。
毕竟,无论是寄送维修,还是用户送修,都须要将机器交给工程师检测,须要处理好个人数据的隐私(虽然笔者也没啥隐私可言)。
转头笔者送修检测后,再将结果和大家分享,如果你的条记本(包括其他品牌)也涌现了类似问题,希望这篇文章的办理思路可以帮到你。
一线二线品牌的差异
末了再大略聊聊一线和二线品牌之间的差距。
一线品牌的品牌有名度、出货量更高,以是有着较强的议价能力,能以更低的“批发价”买到质优价廉的来自三星、金士顿、西数等同属一下品牌旗下的存储配件。
遐想电脑管家供应了丰富的设置功能
BIOS界面和功能更好用
此外,一线品牌还有着更强的研发军队,可以开拓出人机界面交互都雅且功能更丰富的BIOS、随机预装更好的管理软件(比如可以一键更新BIOS、自动更新驱动,完备无需用户干预),对散热和噪音的调教更好,全国做事中央更多,支持紧张城市的上门售后乃至环球联保等。
二线品牌短缺资金和规模上风,大都只能推出公模产品,最多在此根本上进行大略的二次开拓(比如改换材质、配色等),无论是BIOS还是预装软件都缺少新意,后期掩护也很难到位。由于议价能力的缺失落,二线品牌为了降落本钱,更方向搭配同样属于二三线品牌的内存和硬盘,长期利用时的稳定性存在隐忧,而且售后做事点多为第三方加盟,偏远地区须要通过来回快递的办法进行售后,周期更长。
但正所谓一分钱一分货,作为成熟度较高的条记本电脑,涌现硬件问题的概率还是很低的,以是对付价格敏感性的用户而言,同配置但更便宜的非一线品牌旗下产品依旧有着极强的吸引力。
如果你的条记本也涌现过无法充电的问题,欢迎将终极的办理方法留言,和大家分享。
本站所发布的文字与图片素材为非商业目的改编或整理,版权归原作者所有,如侵权或涉及违法,请联系我们删除,如需转载请保留原文地址:http://www.baanla.com/rsq/165909.html
下一篇:返回列表
Copyright 2005-20203 www.baidu.com 版权所有 | 琼ICP备2023011765号-4 | 统计代码
声明:本站所有内容均只可用于学习参考,信息与图片素材来源于互联网,如内容侵权与违规,请与本站联系,将在三个工作日内处理,联系邮箱:123456789@qq.com