编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 06:55:55
来自上海电子产品维修做事行业协会的统计,近年来,由于网络上的虚假厂家维修电话导致的消费者投诉有上升趋势。
协会秘书长黄建平透露,通过网络搜索到的虚假厂家维修电话,现在已经占到全体投诉量的62%,原来信箱小广告的投诉比例反而已经逐步减少到30%了。去年,上海市消保委曾经特地挑选360、百度、58同城、淘宝等11家平台,搜索空调维修,进行专项消费体察,令人遗憾的是,11家平台中仅2家没敲诈性维修,别的9家都存在虚构故障。据理解,目前,上海家电维修做事以厂商授权做事商供应的售后做事为主,综合性社区做事商作为补充。上海市商务委本日哀求生产企业有效担负起主体做事任务,并更新公布了全市162个品牌家电生产厂商的售后维修做事电话以及507家正规家电维修做事企业名单。上海市商务委副主任诸旖在接管看看新闻Knews采访时表示,目前市民可以通过拨打962512热线,也可以通过12345平台、12315平台以及上海市商务委官网等路子查询到正规企业的干系做事信息。市商务委同时提醒有家电维修需求的消费者,对付从网上查到的维修企业电话和信息,一定要仔细甄别真伪,对付上门做事的职员,一定要查验其所持有的上海市统一家电维修上门做事证。
(看看新闻Knews:何晓 演习编辑:杨宇函)
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