韵达快递被曝活物邮寄：与货品混装“去世了当垃圾一样丧失落”

活物邮寄，让“带血的买卖”屡禁不绝。

近日，有快递配送员向新黄河爆料称，一些活体动物通过韵达快递运输，存在一定风险。
调查创造，虽然包括“三通一达”在内的多数快递公司均明确表示不承揽活物邮递业务，但若“货量大”可通过签订“协议”的办法运输活物。

根据《中华公民共和国邮政法履行细则》，“各种活的动物”属于“禁止寄递或者在邮件内夹带”的物品，但实际上仍有许多网店用普通快递寄送猫、狗、仓鼠等各种活体动物。
截至发稿前，韵达快递未对此事给出回应。
状师表示，商家为实现利益最大化冒险选择普通快递办法运载活物，可能引发疫病等严重后果，严重的或将承担刑事任务。

△通过普通快递运输的兔子 受访者供图

快递员爆料：韵达快递运输活物，去世亡的活物“当垃圾一样丧失落”

陈旭（化名）是一名快递配送员。
对他来说，处理运输过程中去世亡的小动物已经成了“习气”，充满着风险，又拷打着良心。

一笼又一笼的鸡鸭猫狗，在传送带上发出叫声。
陈旭拎起笼子，透过大略单纯的包装，检讨它们有无去世亡。
没有问题的，就进入运输的下一环节；去世掉的，只能先联系收件方。
“收件客户一样平常都会直接拒收，等商家补寄。
”

邮寄活物的话题，曾多次被推至舆论风口。
作为快递配送员，陈旭却常常性地目睹这种“真实的惨烈”。
“从猫、狗、蛇，到鸡、鸭、兔，地上跑的，天上飞的，什么（动物）都有。
”陈旭说，这些小动物殽杂在货色中，在密闭的车厢里被运输，时常因景象等缘故原由中途咽气，去世状悲惨。

在陈旭看来，普通快递运输活物存在不小的安全隐患。
“小动物和人不一样，经由永劫光的运输，会吐、会拉，姑且不说它们有没有检疫证明，就造成的气味，也可能夹带病菌，给运输职员造成身体危害。
”陈旭说，“景象一热，运输车厢里空气不流利，活物在车厢的存活概率就会变得很低。
商家那边大可去世了补寄，买家看似没什么丢失，但这都是生命，很残酷。
”

△活体动物被放置在塑料盒内邮寄 视频截图

根据陈旭供应的多段视频显示，通过韵达快递邮寄的活物包装较为大略，一样平常以纸箱作为外包装，挖开透气孔，以塑料载具作为内包装。
寄件地址来自全国各地，运单上每每会标注“公母”“只数”等信息，少数会注明活物名称。

陈旭见告，作为快递运输终真个配送员，在包裹里去世亡的小动物没办法通过原路径退回，只能“当垃圾一样丧失落”。

“活物和货色是不能混装的。
如果要邮寄活体动物，有专门的运输渠道。
商家应选择正规的渠道运输，平台则应该履行监管任务。
”陈旭说，网购活物征象目前较为普遍，希望能引起重视。

对此，新黄河致电韵达快递官方。
对付被曝运输活物一事，客服事情职员称将由专员回电。
5月27日，干系事情职员回答称，将核实清楚后再度回答。
截至发稿前，未收到回答。

△快递网点传送带上的活物包裹 视频截图

调查：网售活物交易生动，大多利用普通快递发货

在电商平台搜索关键词“活物”，界面很快就弹出了一些待售动物，按销量排序，较高的几种动物是雪貂、仓鼠、鹦鹉、鸡、猫等。
此外，随着近年来异宠经济兴起，蜘蛛、蝎子、蜥蜴等动物也占了搜索结果的一部分。

一些买卖较好的店铺，单品的销量可以破万。
在一家雪貂网店内，销量最高的产品超过1.9万“件”，有近千条评价。

随机咨询了几名商家理解到，这些活物的购买流程和一样平常商品相差无几，商家表示，可以通过普通快递发货。
一家发卖雪貂的店铺客服称，可通过韵达快递发货；另一家则表示，可通过中通快递发货；一家发卖蜜袋鼯的网店客服称，可通过滑腻调皮快递发货。
从发货地来看，这些店铺分布在全国各地，能够寄送的范围也很广泛。
有商家客服表示：“通快递的地方，一样平常都能送到。
”

△商家表示可通过快递运输活物

当被问及是否有检疫证明等，一名发卖异宠的商家表示：“宠物是没有的。
”

不过，一些发卖较为名贵、价格高昂的宠物商家表示，不能利用快递寄送，只能通过航空公司办理托运。
他们表示，宠物和货色混装运输，无法担保宠物存活率。
虽然托运花费较高，但运输更为安全。

从一些店铺的评论看，网购活物的买家实在心里也没底。
“（蜜袋鼯）买回来很凶，应激乱咬人，不知道往后怎么样”“仓鼠宝宝有点萎靡，不知道能否好转”“到家就开始拉肚子、抽搐，也不知道怎么回事”……评论区里，买家们收货时都很紧张，也有人在评论中讯问购买的动物是否康健等。

△电商平台商家发卖的活物多通过普通快递运输

据理解，为了给消费者吃“定心丸”，许多网店在发货前都会添加买家微信，通过视频办法让买家确认动物的康健状况。
在包装方面，很多店家表示，会准备好添补物，打开透气孔等，防止宠物在运输中受伤，乃至还有商家打出“包活”的宣扬。
然而，仍有买家反响收到的动物出了问题：“还没拆箱就闻到一股臭味，快递盒上面爬满了虫子”“到了之后就一贯拉肚子，两天后就去世了”……

不过，一位线下宠物店老板见告，走普通快递路子，动物一样平常和其他货色混装，如果运输空间比较拥挤，就算开透气孔也可能被欠妥心堵上，部分网店所谓的“专业包装”实在并不可靠。

此外，普通快递邮寄活物也常常产生消费轇轕。
在黑猫投诉平台检索“活物邮寄”创造，不少消费者反响花费上千元网购宠物后，创造宠物精力萎顿乃至去世亡，联系商家却无法将宠物寄回并退款。

△消费者在黑猫投诉平台投诉收到的活物无法退回

活物量大或可“走后门”？状师：造成危害或担刑责

对付普通快递邮寄活物的征象，新黄河也联系到多家快递公司。
韵达快递、中通快递、滑腻调皮快递、申通快递客服事情职员均表示，不能通过快递邮寄活物。
也拜访了济南本地几家快递网点当面讯问，事情职员也均表示不能邮寄活物。
“这个本身就不许可。
再说现在天这么热，谁敢担保会不会去世掉。
”一家快递网点的事情职员说。

当问为何一些商家可以邮寄时，中通快递客服事情职员透露称，商家可以通过签订“协议”的办法运输。
“便是签订一些免责条款，比如说在运输途中发生去世亡等问题，快递方是不卖力的。
”顺丰客服事情职员则称，须要供应检疫证明，向有关部门备案，再通过“协议客户”运输，但依然没有专线运输。

根据《中华公民共和国邮政法履行细则》第三十三条规定，“各种活的动物”属于“禁止寄递或者在邮件内夹带”的物品。
此外，在国家邮政局等部门发布的《禁止寄递物品管理规定》明确，寄递企业应该严格实行收寄验视制度，依法当场验视用户交寄的物品是否属于禁寄物品，防止禁寄物品进入寄递渠道。
今年3月施行的《快递市场管理办法》也明确哀求，经营快递业务的企业应该遵守收寄验视、实名收寄、安全检讨和禁止寄递物品管理制度。
任何单位或者个人不得利用快递做事从事危害国家安全、社会公共利益、他人合法权柄的活动。

△《中华公民共和国邮政法履行细则》第三十三条规定各种活的动物禁止寄递

然而近几年，各种活体宠物被随意发卖、邮寄的新闻层出不穷，央视就曾曝光中通快递一网点大量活体猫狗被打包邮寄的事宜。
经调查核实，这批活体动物系平台电商客户线上发卖。
据宣布，干系任务人被停职，企业也开展了全面自查整改。

△央视曾曝光中通快递一网点大量活体猫狗被打包邮寄的事宜 图源：央视网

理解到，活体宠物运送需寻求专门的托运渠道，办理干系手续。
目前，航空、铁路、公路都有活体动物运输做事产品。
为了担保卫平生安，托运人须要供应当地动植物检疫部门的免疫注射证明和动物检疫证书，填写活体动物运输托运证明书等。
承运人也要具备活物运输资质等。

然而迫于本钱等方面压力，许多消费者和网店并不愿意选择上述办法来运输活体动物。
一些几十元的宠物，飞机托运用度动辄几百元，运输本钱高过动物本身的价格。
此外，对付一些网店经营者来说，走托运路子须要提前办理干系手续，影响发货速率，用快递运输价格低廉，配送范围更广，对客户的吸引力也更强。

△被放置在包裹里邮寄的狗 视频截图

山东豪德（济南）状师事务所状师赵宗艳在接管新黄河采访时表示，根据规定，普通快递不能随意寄递活体动物，但这并不虞味着活体动物无法运输。
“根据《中华公民共和国动物防疫法》的干系规定，从事动物运输需向有关主管部门备案，被运输的动物也需取得动物检疫证明，运载工具、垫料、包装物及容器也需符合有关主管部门的防疫哀求。
”

“商家以邮寄的办法寄递活体宠物时，首先应选择经由备案且符合干系法律规定的从事动物运输的快递公司。
其次，需对所售动物进行考验检疫，取得合格检疫证明。
但有时基于本钱、效率等方面的考虑，多数卖家仍会冒险选择普通快递办法来实现利益最大化，但这每每导致由于未能在产地开具检疫合格证明，有些动物身上可能携带的病毒造成同批次的快递污染，其余密封的运输过程也很随意马虎造成动物在途中去世亡，收件人在不进行无害化处理而随意丢弃动物尸体的情形下可能引发疫病等严重后果。
”赵宗艳说。

赵宗艳表示，根据现行法律规定，快递企业违反法律、行政法规关于禁止寄递或者限定寄递物品的规定收寄邮件、快件的，对快递企业及干系卖力人可视环境给予行政惩罚，构成犯罪的，依法深究刑事任务，造成人身侵害或财产丢失的，还应依法承担赔偿任务。

中国公民大学法学院教授刘俊海则认为，对付管理活体动物运输，应有堵有疏，哪些动物不能寄，可以有一个清单。
而对可以寄的，要建立特殊的卫生检疫方法，以及动物和其他快件的隔离方法等。

:李震 剪辑:徐超 校正:杨荷放 编辑:刘玉红