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一、在接到收购店面时,第一韶光关照公司干系部门做好准备事情,以及所属区域经理安排,店长、员工等。
二、结合财务,进行店面固定资产和老会员资料盘点(财务部在对店面做财务对接的时候,如是手工记账的,财务一定要在消费末了一次的后面,标注清楚,防止在转卡时候做手脚,和前台主任交卸好如何老卡转成彭世嘉宾新卡),并联系盛传,装收银系统。
三、关照文宣部,进行会员卡的制作、店面名片、水单、以及店面所需宣扬物品的制作。
四、安排店面卖力人,及时要到财务部领取店面备用金,POS机,指纹机,活动所需代金劵,等店面必需品。
五、店面卖力人应把稳事变:
1、首先要理解原老店之前有几个技师,技师的技能水平,及薪资状况等。原老技师尽可能的做到安抚与保留。这对付掩护老顾客这块儿,可以起到很大的帮助。但是在公司接管的时候,不管之前有几个人,一定要适当的加人进去,等老顾客掩护这块做的可以了,再根据店面的实际情形,调动人员。
2、店长在老卡转新卡的时候,一定要标注清楚韶光(年、月、日)以及老卡余额。如老店原来价位和公司现在价位比较低的,用现在卡上的余额,除以原店面最低的价位,算出次数,再用次数乘以差价,得出要给客人额外补的金额。客人卡上原金额+给客人要补的金额,便是要给客人转入新卡的金额(记得转入新卡,是赠予金,奉告客人,转过新卡,所有彭世直营店通用)。
六、店长要与财务结合,做以下评估:
1、之前的活动力度怎么样,是否赠予的过多。
2、在接店前期的一周内,有无大量做充值赠予优惠活动。
3、顾客有无欠款的。
4、要与互助商签订任务条约,如:接店之前的轇轕,事由原店面任务人去承担的,接店之后涌现的轇轕是店面自己办理。
七、在接店的时候,作为店长,一定要把店内的电器设备(电脑、电视、洗衣机、空调、热水器等),调试清楚,如电器设备有非常,及时备注清楚。
八、作为店长,在接店的时候,一定要登记清楚店内的所有物品(厨房用品、清洁用品、库存、办公用品、绿化环境用品、员工私人用品、顾客放置物品、固定举动步伐等),以便往后及时与公司对接。
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