楼宇自动控制设备安装与掩护专业调研申报

目 录

一、调研背景 1

（一）弁言 1

（二）调研目的 1

（二）调研意义 1

二、调研基本信息 2

（一）调研工具与内容 2

（二）调研方法与工具 4

（三）调研过程与结果 4

三、调研剖析 6

（一）行业企业发展现状与技能发展趋势 6

（二）技能人才需求状况与岗位职责哀求 7

（三）技能人才综合职业能力哀求

四、调研结论

（一）人才培养方向定位

（二）人才培养层次定位

一、调研背景

（一）弁言

一体化课程模式培植“楼宇自动掌握设备安装与掩护”专业是一种新的考试测验，也是专业培植、改革的必经之路。
一体化课程表示理论传授教化和实践传授教化融通合一，专业学习和事情实践学做合一，能力培养和事情岗位对接合一，对实现学校育人与企业用人无缝对接有着重大的意义。
工学一体化传授教化改革，逐步实现学生与企业的零对接。

进行行业企业调研是一体化课程开拓的第一步，通过调研本职业所涉及的各种企业，理解行业、企业发展现状与趋势，节制本专业的技能人才需求状况及岗位事情职责等信息，为课程开拓事情打下根本。

（二）调研目的

理解行业、企业发展现状与技能趋势，调研本专业技能人才的需求状况、岗位事情内容及职责，理解行业、企业对本专业人才知识、技能、本色的哀求，对照国家职业标准，剖析各等级技能人才综合职业能力哀求，撰写调研报告，以此定位本专业人才培养方向与层次，在此根本上为确定专业传授教化改革思路供应有代价的见地与建议。

其余，通过调研为本专业的招生规模、学生顶岗演习、学生就业辅导供应信息，为专业人才培养目标定位、传授教化操持和课程大纲的修订、传授教化的改革供应依据和帮助。

（三）调研意义

1、有利于推动全国职业教诲课程改革深入发展，开拓一体化课程体系及工学结合的优质核心课程，为职业学校课程改革供应供应可资借鉴的范例，积累较为丰富的课程资源。

2、有利于培养适宜区域经济社会需求的技能型、技能型人才，提高中等职校为区域经济做事的能力。

3、有利于提升西席课程开拓及履行能力，培养专业带头人和骨干西席，匆匆“双师型”西席军队的培植，提升专业西席团队整体水平。

二、调研基本信息

（一）调研工具与内容

本次被调研单位包括物业管理公司、楼宇智能化工程公司、楼宇智能扮装备制造企业、楼宇智能化教诲装备公司以及打算机系统集成公司等，调研工具为上述单位中的一线骨干、技能主管以及人力资源主管等，详细如下：

被调研企业名称

企业所属类型

调研工具职位

被调研岗位

清华同方人工环境有限公司

控股公司

技能主管

项目技能员

北京航天拓扑高科技有限任务公司

国有控股公司

技能主管

技能支持

中国印刷物资总公司工程部

国有企业

一线骨干

设备掩护与管理

北京蓝色星际软件技能发展有限公司

产品、技能办理方案供应商

一线骨干

技能支持

北京银达物业管理有限任务公司

合伙

技能主管

设备掩护与管理

霍尼韦尔（中国）有限公司

设备制造

一线骨干

项目管理工程师

熊谷物业管理有限公司

物业管理

技能主管

弱电技能员

视得安罗格朗电子株式会社

设备制造

技能主管

技能支持、产品维修

深圳日讯互联网有限公司

工程公司

技能主管

技能做事工程师

深圳达实智能株式会社

设备制造/工程

技能主管

现场工程师、调试工程师

深圳市南油楼宇设备有限公司

工程公司

技能主管

楼宇设备安装、掩护

深圳市松大科技有限公司

教诲装备/工程

技能主管

技能员、技能主管

深圳市桑达物业发展有限公司

物业管理

技能主管

楼宇设备掩护与管理

深圳市建艺物业管理公司

物业管理

一线骨干

设备掩护

深圳市电信工程公司

工程公司

一线骨干

弱电施工技能员、技能主管、项目经理

北京华晟经世信息技能有限公司

教诲装备

技能主管

技能员、技能主管

康佳集团株式会社房地产奇迹部

工程公司

高等设备经理

楼宇设备安装、掩护

（二）调研方法与工具

调研的办法紧张有下面几种：

1、实地访谈法

拜访企业并与企业干系职员漫谈是最为主要的调研办法，是目前利用最广泛、最成熟并且最有效的方法，通过此办法才能得到第一手材料，通过其他渠道得到的资料只能作为参考。

2、事情实践法（调研成员到企业顶岗见习）

事情实践法是调研职员直接到被调研企业进行顶岗见习，从而节制调研哀求的第一手资料。

3、问卷调查法

让被调研单位的一线骨干、技能主管、项目经理、人力资源主管等职员填写调查问卷表，通过对调查问卷表的信息进行剖析与综合而得到干系信息的方法，此方法可确保调查结果的真实性。

4、电话访谈法

5、文献及网络信息网络法（行业发展、人才需求等信息）

通过搜集、鉴别、整理文献或网络信息，并对网络到的信息进行剖析、综合与研究，形成对事实科学认识的方法。
它是一种经济且有效的信息网络方法。

6、拜访人才市场

（三）调研过程与结果

调研小组综合采取上述调研方法对智能楼宇干系企业进行调研，与被调研企业的一线骨干、技能主管、人力资源主管及我院历届毕业生进行了访谈、互换和沟通，节制用人单位对毕业生知识、技能和本色的哀求，理解社会人才需求情形及趋势等。
调研结果显示，随着我国城市数字化、建筑智能化的进程日益加快，智能楼宇新职业人才的需求量巨大，同时对智能楼宇运用性人才的哀求也不断提高。
本次调研感想熏染最深的是理解了企业对人才的真实需求和对人才的评价。
在受访企业中，具有中技的技能人才紧张集中从事生产、发卖、运行、掩护和技能做事方面的事情，而在技能开拓、企业管理岗位基本由具有高技、大专以上学历人才担当。
针对生产、运行、掩护、发卖和技能做事岗位，企业对人才的哀求紧张是具备相应的操作技能和职业素养。
特殊是在做事型岗位上，企业对员工哀求更多的是专业技能以外的部分，包括：做事态度、礼仪、敬业精神、团队互助等。

被调研单位也对本专业的培植提出了一些详细的建媾和见地：

1、加强基本技能演习，例如学生识读专业图纸、利用CAD绘图的能力。

2、加强实践环节的传授教化，进一步提高学生的动手能力，特殊是设备维修方面的技能。

3、加强课程培植和工学一体的传授教化改革，加快知识的更新，对开设的专业课程进行内容的调度，增加对干系工程案例的阐发和点评，使学生及时理解实际事情情形，为今后走向社会打下坚实的根本。

4、在专业培植上，很多单位提出少而精的问题，很多学校开设的课程很多，但学生难以全面节制。
要根据不同的专门化方向，加大核心课程的传授教化力度，确保学生在该专业上的核心能力能够达标。
同时也要看重专业的延伸性，让学生理解多方面的知识。

三、调研剖析（一）行业企业发展现状与技能发展趋势

自从1984年第一座智能化大厦建成之后，我国的智能建筑呈现快速发展的态势，目前智能扮装备在建筑中的投资比例逐年上升，由最初占建筑总估价的5%上升到现在的15%，而且这个数字还有不断上升的趋势。
北京奥运会标志性建筑物——鸟巢、水立方，上海世博会的标志性建筑物——中国馆，广州亚运会标志性建筑物——亚运城综合体育馆。
这些标志性的建筑物不仅代表一个地方的经济发展状态，也展现了智能楼宇化在中国的发展壮大。
干系数据显示，中国智能建筑市场的总投资正以每年20%-30%的速率增长，楼宇智能化系统中的子系统--安全戒备系统的产值从2000 年的250亿元增长到2010年的2000亿元，成为继美国之后环球第二大安防市场;中国建筑智能化系统工程行业市场规模在2005岁首年月次打破200亿元，2006年达到238.5亿元，到2010年市场规模达到541.5亿元。
据天下建筑师协会估量，今后10年内，环球有一半以上的大型智能建筑工程都在中国。
各类迹象表明，智能建筑行业的大发展期间已经来到中国。

目前我国从事建筑智能化履行的企业约3000家，产品供应商约3000家，具备智能化工程承包资质的1100家旁边，已经得到培植部智能建筑系统集成技能专项甲级资质的单位198家，得到建筑智能承包一级资质的企业674家。
经由十几年的发展，北京涌现了一批具备一定规模的系统集成商，至2009年10月，全市共有建筑智能化工程专业承包1级29家，2级72家，3级293家。
截至目前，北京同时具备建筑智能化系统集成设计甲级资质、建筑智能化工程专业承包一级资质、打算机信息系统集成一级资质的3甲企业个数为29家。

未来十年是中国智能建筑持续飞速发展的十年，我国政府揭橥的《中国21世纪进程》中所指出的可持续发展计策的总方向，哀求建筑设计与智能化系统方案折衷同步，建筑环境平台必须能够支撑建筑的智能化。

同时也应看到，在智能楼宇行业管理和市场方面还不太规范,特殊在技能上还缺少统一的规范哀求。
为此,国家技能监督局和培植部在2000年7月颁布了国家标准"智能建筑设计标准"(GB/T50314-2000)。
目前海内楼宇智能化产品市场由国外几家公司霸占，如霍尼韦尔、IBM、江森自控等。
我国仍短缺高技能的楼宇智能化系统集成产品。
其余，在准确把握智能建筑的设计定位、高质量的工程履行与系统有效运行管理方面，与国外发达国家比较还有一定的差距。
由于短缺相应的规范，楼宇智能化设计方面也存在缺少全面性和长远性的情形，施工质量难以担保，造成一些运用楼宇智能化系统的建筑短缺各系统整体运作，结果事倍功半，造成投资的摧残浪费蹂躏。

（二）技能人才需求状况与岗位职责哀求

1、技能人才需求状况

（1）智能建筑家当的发展直接拉动了对智能楼宇人才的需求

随着我国城市数字化、建筑智能化的进程日益加快，人们对居住环境的方案、培植、管理及做事理念急需更新，利用科学、整体、系统的思维来营造当代智能化的事情环境、居住环境已成为城市发展的一定趋势。

北京、上海、广东等经济发达地区，人们对办公与居住的条件哀求越来越高，匆匆使智能大厦与智能小区飞速发展。
申奥成功和加入WTO，给我国的城市数字化与建筑智能化供应了难得的发展机遇。
2008 年北京奥运会提出了"数字奥运"的口号，也积极推进了北京等大城市智能建筑的飞速发展。
珠三角一带的大中城市，楼宇智能化系统已相称遍及，广州和深圳尤为突出。
在深圳，智能建筑已进入高技能化、实用化发展阶段，从事楼宇智能化产品开拓与制造、楼宇智能化系统集成工程设计与施工、智能化社区管理的企业逐渐走向专门化和专业化。
以安防为例，深圳的安防覆盖率居全国之首。
深圳地区是全国安防家当的主要发源地和产品集散地，吸引许多国外有名品牌中国总代理在此落户，集中了全国70%旁边的安防一级代理商，各种安防企业的年业务额超过30亿元。

（2）智能楼宇家当的分外性导致干系人才的缺少

智能楼宇涉及电工电子、打算机、通信网络、当代掌握、建筑根本等多种专业，且干系新技能、新工艺、新产品层出不穷，配套产品和技能繁杂，这些都对从业职员本色提出很高哀求。
绝大多数从业职员都未经任何培训就直接上岗，生产一线的操作职员技能水平很低，纵然招聘履历丰富的闇练老电工，也无法知足从事建筑智能化系统管理及设备管理、运行与掩护事情的哀求。

我们从市场理解到，目前楼宇智能化技能已相称前辈，但由于掩护这方面的人才严重缺少，导致大量智能化小区中的智能设备无法正常运行，险些处于瘫痪状态。
因此，急需培养这方面的人才来知足市场需求。

其余，智能楼宇专业教诲、职业培训和鉴定体系的开拓培植滞后于智能楼宇家当的发展，无法知足行业从业职员数量不断提高的需求。
智能建筑是20世纪90年代往后才在中国迅速发展起来的新行业，全行业各层次专门人才整体缺少，导致从国家随处所职业培训与鉴定体系的开拓培植速率大大滞后于行业发展。

（3）新兴家当的快速发展扩大了对楼宇智能技能专业人才需求

由于智能建筑对防盗报警系统、楼宇对讲系统、周界戒备系统、闭路监控系统、电子巡更系统、自动抄表装置系统、车辆出入与停车场管理系统、应急广播和背景音乐系统、物业管理打算机系统、设备监控管理系统、电话系统、宽带接入系统、有线电视系统等的大量需求，匆匆使从事这方面一种或多种产品开拓、设计、发卖的公司异军突起，这些公司大量须要楼宇智能化工程技能专业人才。

我们调研了松大科技、达实智能等公司、北京华晟公司等，这些公司大多是新兴公司，他们最须要从事安装、维修、发卖的楼宇智能化方面的技能型人才，但从企业招聘的情形看，该专业的人才严重不敷，每年大约只能招到操持数的70%。

从事智能楼宇方面的外资企业的投资和新产品引进，也大量须要从事安装、维修、发卖的技能型人才，可见这些新兴家当的快速发展扩大了对楼宇智能化工程技能专业的人才需求。

2、干系职业岗位及其职责哀求

从智能建筑行业社会化分工角度考虑并结合技校学生就业实际，可姑息业目标企业分为物业管理公司、楼宇智能化工程公司（包括打算机系统集成公司）、楼宇智能扮装备制造企业（包括楼宇智能化教诲装备公司）等三大类。
个中工程公司又分为消防系统工程公司、安防系统工程公司、楼宇自动化工程公司和网络工程公司（包括打算机系统集成公司）。
按照社会行业企业分工，不同企业职业岗位及其职责如下表所示：

企业类型

职业岗位

岗位能力

人才能力层次

楼宇智能化工程公司

消防系统工程公司

1、消防系统工程设计、施工、调测、验收

2、安防系统工程设计、施工、调测、验收

3、设备监控系统工程设计、施工、调测、验收

4、网络与综合布线系统工程设计、施工、调测、验收

安防、消防、设备监控、网络与综合布线各子系统的方案设计

高等技能人才

安防系统工程公司

安防、消防、设备监控、网络与综合布线各子系统的工程技能主管及项目管理

高等技能人才

楼宇自动化工程公司

安防、消防、设备监控、网络与综合布线各子系统的测试与调试

中、高等技能人才

安防、消防、设备监控、网络与综合布线各子系统的工程施工

初、中级技能人才

网络工程公司（包括打算机系统集成公司）

物业管理公司

智能住宅小区、智能大厦（写字楼）的楼宇智能化系统运行、维保（含通信网络与综合布线系统运行、维保）

智能住宅小区、智能大厦（写字楼）楼宇智能化系统运行（值机）

初、中级技能人才

智能住宅小区、智能大厦（写字楼）楼宇智能化系统维保

中、高等技能人才

大型公共做事建筑的智能化系统运行、维保（含通信网络与综合布线系统运行、维保）

楼宇智能化系统安全、高效、舒适、节能运行管理

高等技能人才

楼宇智能化系统外经办事公司

楼宇智能化系统掩护、保养（含通信网络与综合布线系统掩护、保养）

楼宇智能化系统掩护与保养

中、高等技能人才

楼宇智能化系统维修（含通信网络与综合布线系统维修）

楼宇智能化系统维修

高等技能人才

楼宇智能化

设备制造企业

(包括楼宇智能化教诲装备公司)

设备安装调试、技能支持、售后做事、发卖、客户培训

设备的安装调试、系统方案供应、市场技能支持、客户培训

高等技能人才

智能型楼宇设备及智能型电器产品发卖与技能做事

中、高等技能人才

注：

（1）网络综合布线工程大多包括通信网络（打算机网络、通信）、视频监控、防盗报警、设备监控等系统的布线。

（2）楼宇智能扮装备制造企业一样平常不进行设备的安装做事。

（3）物业公司的电梯、空调、消防设备一样平常外包给其他公司进行掩护与维修。

（4）大型公共做事建筑一样平常包括机场、港口、金融中央、体育中央、医疗中央、会展中央等。

（5）工程项目经理一样平常哀求有多年的施工管理履历，折衷沟通能力强（可胜任与业主、管理公司、分包单位、内部团队的多方面沟通），管理上能独挡一壁。
还要熟习工程管理的各种程序和手续，能闇练操作CAD、OFFICE等软件，熟知工程预决算，懂本钱掌握，会编写报告文件。

（6）对付工程项目的技能主管哀求能够利用CAD作图，熟习理解智能化行业。
有多年弱电施工履历，折衷沟通能力，有应变能力、管理能力。

岗位人才需求量剖析汇总表

单位性子

国企8个

外企3个

私企7个

民营1个

其他3个

单位规模

50人以下3个

50-100人4个

100人以上14个

事情性子

弱电 7个

强电 8个

制冷13个

安防 3个

暖通空调11个

智能化掌握13个

职员技能构成

工程师1个

技师1个

高等工2个

中级工2个

事情内容

工程施工安装4个

设备掩护19个

设备调试8个

值机监视6个

其它2个

职工来源

学校毕业生2个

现职工专业对口率

90%以上8个

70%旁边8个

50%旁边3个

现有职工学历比例

研究生以上1个

本科生4个

专科生6个

中专，技校10个

技能哀求等级哀求

技师1个

高等10个

中级10个

低级4个

对外语的哀求

有7个

无12个

有无培训哀求

有14个

无3个

职工须要技能（上岗证）

高低压电工19个

制冷维修16个

物业管理员7个

楼宇管理师13个

打算机操作6个

司机2个

其他10个（中控证）

（三）技能人才综合职业能力哀求

调研创造，虽然不同企业对人才的哀求各侧重点不同，除了哀求有一定的专业技能外，但都希望员工能够有敬业精神、有任务心，互助与沟通能力强，能吃苦刻苦。
现在一些毕业生缺少自傲但又好高骛远、适应能力差，面临挫折生理承受能力不敷，动辄辞职，这导致了用人单位对应届毕业生满意度不高。

其次，对付技校学生企业并不太看重证书及所学知识技能多少，更看重的是学生的可塑性、对企业的忠实度及定性。
为了让员工更好的适应事情岗位，一些企业会对应届毕业生进行岗前培训，包括企业文化、产品知识、岗位事情流程等内容。
此外，企业每月会定期进行员工岗位技能培训，学生的可塑性直接关系其自身的职业发展空间。

四、调研结论（一）人才培养方向定位

1、本专业培养目标

中级阶段培养目标：本专业培养能在物业管理公司工程部、建筑智能化施工企业、系统设备掩护干系等企业从事楼宇智能化系统设备的安装、运行值机、掩护、管线的敷设等事情，具有职业生涯发展根本的中级运用性技能人才。
学生学习期满得到毕业证书的同时，还应取得以下职业资格证书：智能楼宇管理员（四级，人力资源和社会保障部门颁发）、家用电器产品维修工（四级，人力资源和社会保障部门颁发）、全国打算机信息高新技能办公软件运用模块中级操作员级。

高等阶段培养目标：本专业紧张培养能在物业管理公司工程部、建筑智能化施工企业、系统设备掩护干系企业等从事楼宇自控系统赞助设计、辅导安装、调试、系统检测与维修等事情，具有向职业生涯发展的高等运用性技能人才。
学生学习期满得到毕业证书的同时，还应取得以下职业资格证书：助理智能楼宇管理师（三级，人力资源和社会保障部门颁发）、家用电器产品维修工（三级，人力资源和社会保障部门颁发）、全国打算机信息高新技能办公软件运用模块高等操作员级；高、低压运行维修（中华公民共和国特种作业操作证）；打算机赞助设计（工业及信息化部电子行业）。

2、本专业学生未来的事情去向

（1）楼宇智能化工程公司（包括楼宇自动化技能公司、安防技能公司、消防技能公司、打算机系统集成公司等），从事系统安装、调试及大略的施工管理事情；

（2）物业管理企业，从事楼宇智能化系统运行、掩护、物业管理等事情；

（3）物业智能化系统外经办事企业，从事楼宇智能化系统运行、掩护、物业管理等事情；

（4）楼宇智能扮装备制造企业(楼宇智能化教诲装备公司)，从事设备的发卖、技能支持、售后做事、技能文档编写等事情；

（5）楼宇智能化产品发卖公司的技能代表或办公室高等职员，从事楼宇智能化产品的硬件、软件发卖、技能做事和技能推广事情;

（6）政府干系技能监督、职业培训机构，从事智能建筑市场技能检测与监督、职业技能培训等专业事情。

（二）人才培养层次定位

通过调研我们理解到企业对楼宇智能化人才的需求是有层次性的，不同层次的员工所具备的知识、能力、本色各不相同。

从楼宇智能扮装备的安装、操作、掩护、管理到楼宇智能化系统的专业设计、开拓、工程验收等各个环节都须要不同层次和类型的人才。
我们根据《智能楼宇管理师国家职业标准》，同时结合技工院校学生的特点，将本专业人才培养层次定位为第一和第二个层次，即管理员层和助理管理师层。

第一个层次（管理员层）是数量需求最多的一个层次便是，这一个层次便是从事各系统的施工安装和值机操作，如：网络及综合布线系统的施工、建筑设备监控系统的运行值机操作、安全戒备系统线路及设备安装，掌握室内运行值机操作等。
这个层次的员工紧张突出个人技能，具备一定的操作能力和事情履历。
这个层次必须具备中技及以上的能力。

第二个层次便是助理管理师层，这个层次卖力各系统的调试、测试、掩护、故障排查，如：综合布线系统缆线端接与系统测试、通信网络系统的掩护与排故、建筑设备监控系统的测试与掩护、视频监控系统、入侵探测器、出入口系统调试与管理掩护等。
这个层次侧重于综合能力，看重知识面和知识程度，在就技能上哀求更高。
这个层次必须具备高技及以上的能力。