起底电子盲盒套路：中奖率被操纵有人花数千元只得廉价耳机

这类电子盲盒平台在网上可谓泛滥，只要充值兑换成代币，就能购买盲盒，平台流传宣传有望开出代价不菲的商品，有的乃至刀切斧砍给出中奖概率。

但随之而来的，是同样数量不少的投诉。
乃至有人投诉称充值6800元不断开盲盒，终极只得到一个廉价耳机和剃须刀，其哀求退还款项却被平台封号。

南都整理后创造，消费者对盲盒平台的投诉紧张以“勾引消费”“抽奖过程不透明”为主，有网友质疑平台涉嫌虚假宣扬，乃至变相赌钱。

网上有不少软件公司开拓盲盒系统发卖。

调查：开盲盒实为抽奖，中奖概率平台说了算

南都创造，这类盲盒平台从网页、小程序到App均有，参差不齐。
但其模式大同小异：消费者通过充值兑换成代币，便可在平台上购买盲盒。
盲盒分为不同品类，如有平台设有“数码盲盒”“美妆盲盒”，乃至有不同品牌的盲盒，如“苹果盲盒”“小米盲盒”。
有平台开门见山，称各个品类的盲盒为不同的“奖池”，并直接在页面亮出了抽奖的概率。

不少平台设置有奖品回收，消费者在抽奖后如果对奖品不满意，可在平台以金币、积分进行折价回收，但金币、积分常日无法提现。
如代价30元的奖品回收后只能得到25金币，要想利用该金币，消费者就须要连续充值。
这样一来金币就无法清零，永久有那么一点点剩余吸引消费者连续充值，连续“开盲盒”。

进入一个名为“魔选”的盲盒平台进行了实测。
该平台推出了浩瀚品类盲盒，每次开盲盒的价格从19.9元到129元不等，每个价位的奖池物品也有不同。

除了苹果手机这类热门电子产品，平台流传宣传还有机会从盲盒中抽出名牌包包、高审察机、名牌护肤品这些远远赶过盲盒价格的“大奖”。
如果不想领取奖品还可置换成积分，用积分兑换其他奖品，乃至还打出了“开盒必中一件，概率可视化”的口号。
除了“魔选”这样的平台，创造，手机运用商城内也有不少盲盒App，“夺宝”“惊喜”是这些平台宣扬的高频词汇。

一盲盒平台打出“开盒必赚”“大奖100%得手”等宣扬口号。

在体验过多个在线盲盒平台后，把稳到虽然平台基本都在盲盒奖池中公示了中奖概率，但类似的奖品在不同平台的中奖概率差别非常大。
如一台格局相同的苹果手机，在不同平台的开盒用度从49元至218元都有，中奖率在不同平台不同，有的是3%，有的却是0.8%-1.9%，盲盒平台的开盒用度、中奖概率基本都是由平台说了算。

同时实测多个平台创造，这些盲盒平台的抽奖机制普遍没有第三方的监管，无疑给暗箱操作供应了很大空间。

个人体验软文推广漏洞百出被网友点破

南都调查创造，这类盲盒平台一样平常通过社交网站进行分发推广，并热衷于发布个人体验的“软文”。
在一些社交平台输入“盲盒”关键词，搜到了大量所谓的“盲盒晒单”文章。
这些文章内容附近，都是作者“现身说法”，阐述个人通过线上抽盲盒实现低本钱高收益的操作。
每条文章的末端，无一例外附上了抽盲盒链接地址。

在一篇文章中，作者自称有朋友见告他某盲盒平台正在测试引流，会调高中奖概率，以是此时非常适宜“薅羊毛”，他仅在该平台抽取了三次盲盒，就中了一台最新款苹果手机。
但该文章发出没多久，就被一些眼尖的网友看破漏洞。
有网友指出，该作者在以往的文章中自称是男性，但在盲盒晒单文章中晒出的苹果手机自拍照却是一名女士，并且检索创造该自拍照是从其他平台“搬运而来”。

软件开拓者：“区块链技能”是噱头，中奖概率后台可调

网络上，很多软件开拓公司也在发卖电子盲盒软件平台。
以买家身份联系上一家软件公司，对方发来一个盲盒平台演示链接，打开后与其他电子盲盒页面类似，乃至还有“区块链技能”以强调盲盒的公正性。

但随后的互换中，该软件公司发卖职员见告，所谓“区块链技能”只是一个假的噱头，平台上所有参数均可自主操控，包括中奖概率、中奖广播内容以及晒单内容。
“可以指定谁抽中什么商品，系统卖给你，后台都是你可以操控的。
”她还向强调，最近盲盒超级火，要想做就抓紧，年前还可以挣一把。

状师说法：或构成消费敲诈，乃至涉嫌变相赌钱

北京市竞天公诚（广州）状师事务所状师朱光辉认为，“电子盲盒”的奖池内容、中奖概率、抽奖过程以及奖品发放等环节基本都由运营方把控，无法保障消费者的知情权等合法权柄。
如果“电子盲盒”运营方在开盲盒活动中有操控行为，则涉嫌构成消费敲诈，严重者乃至涉嫌诱骗。

在朱光辉看来，“电子盲盒”实质上是“以小博大”的一莳花费行为，应由工商、工信等部门加大监管力度。
“作为消费者，我们一定要有‘代价等同’的观点，不要有侥幸生理，认为花小钱能赚大便宜，更不要沉迷在这些活动里。
商家在实现盈利目的之外，也要明白自己应该承担什么社会任务。
”

朱光辉称，根据盲盒规则，消费者在开盒后一定会得到随机商品，这虽然不是纯挚输与赢的观点，但是若商品之间价格差额过大，同样带有博彩的性子，属于变相赌钱行为。

采写：南都、N视频 魏志鑫 陈杰生 演习生 周丫琳 李欣悦