编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 08:14:33
4月22日,红星新闻搜索该店铺时创造,该店已没有任何在售商品,主页仅显示一份“恳请退款”的关店公告。公告称,因该店对平台活动规则理解缺点,导致大姜价格严重缺点。
涉事店铺主页
据长沙电视台政法频道“星视频”宣布,该店老板田师长西席曾表示,不到半小时被下了7万6千多单,每单下单金额仅1元旁边。如果都发货,将亏损至少300万,“已联系平台客服帮忙处理,同时私信买家,请网友帮转发信息。目前已退了1万6千多单,还有6万多单未退。”
另据《潇湘晨报》宣布,淘宝客服此前曾回应此事属实,且已收到该商家的情形解释,平台正帮忙商家处理订单问题,“商家向平台反馈,因操作失落误,价格或优惠券设置非常导致无法发货。”
有买家晒出退单截图
红星新闻把稳到,在该店铺发出关店公告后,不少网友曾在网上晒出退单截图,呼吁其他买家退款。有退单截图显示,该店售卖的4500g“山东安丘老姜生姜姜块”售价为1.01元。
比拟目前淘宝平台上的同类产品创造,4500g的生姜价格在37.8元-58.8元不等,若以1元价格售卖近8万单,将亏损约300万元。
是否真如涉事店铺所言,发卖近8万单?22日,涉事店铺客服回应红星新闻最新进展称,“目前还有5万多单没退。”向其索要实际的下单总量截图等证据,截至发稿店家暂未予以回答。
此外,淘宝平台回答称,已将情形反馈到相应部门,平台正在跟进该事情,“目前这个网店确实存在大批量的下单,平台会帮忙商家处理好消费者的退款问题。”
红星新闻 罗梦婕 演习生 谯恒
编辑 张寻 责编 官莉
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