浅析越南本土电商平台

除了传统在Facebook上广告卖货外，Shopee，Lazada、Tiki、Sendo瓜分了越南电商市场，而这四家公司利害如何，海内的电贩子还不甚理解。

我两年前与越南人开始在电商平台上做，去年加入中方的专业团队，做到如今有点自己的体会跟大家分享一下，供故意进入越南本土电商的朋友参考。

电商模式改变了越南人的消费习气

首先是SHOPEE：

有钱就能变强的shopee

Shopee发展极快，舍得费钱跑流量，有名度访问量也是最大的。

越南本地店铺入驻非常大略，路边买张电话卡就能开店、上架产品开卖。

Shopee的卖家门槛很低，商品详情页只需输入笔墨，须要展示的图片和视频不多，干系文案权重占比也不高， shopee大略的卖家模式和鼓励铺货政策吸引了大量商家入驻，产品种类丰富。

互助的快递公司多，各家快递公司的做事，速率，价格都各不一样，供买卖双方自由选择。

有订单后卖家可拿到相应快递公司投递或者哀求上门取件。

Shopee的手续费为交易额的1-2%（交易办法不同收费不同），COD交易成功都能即时到账，提款到银行卡需三至五个事情日。

由于卖家资质参差不齐，产品和做事质量都难以得到保障，产品重复性高，相互压价利润极薄，客户对shopee上的产品信用度低，高价产品比较难卖。
平台的客服处理问题很慢，常常放置不处理，更喜好放任买家和卖家自行办理。

TIKI ：

TIKI的品牌深入民气

京东模式稳扎稳打，对入驻卖家认证十分严格，手续繁芜各种业务证件需完好。
发卖的产品也要遵照TIKI的政策，合格证、票据等一个都不能少，担保正品，COD签收率高。

平台集中了各种有实力的商家，产品价格稳定，售后做事一流，自建物流送货效率快，用户集中在胡志明和河内的越南市场而言，TIKI险些都能达到当日达的速率。
不过平台的佣金和运营费较高，退货手续繁琐。

LAZADA:

扶不起的阿斗还是卧薪尝胆

阿里系领导的电商平台，低价拼不过流量为王的shopee，质量稍逊更看重品牌的TIKI，这两年不温不火的在老三老四位置徘徊。

不过毕竟是老牌电商体系，卖家平台设计十分专业，数据一览无余、卖家工具十分丰富。
店铺的文案设计影响流量权重，使得商家须要在产品照片、关键字、详情页等各方面更花心思。
老卖家能快速与新手卖家拉开差距。

店铺会依据业务额排名，排名不仅仅影响流量，也能解锁平台对卖家的各项扶持政策。

客服反应迅速，办理问题的效率高，活动都会主动联系卖家并给予建议，平台订单量稳定，高价低价都能出，自营物流也能担保速率，但退货率较高。

LAZADA本地开店须要银行卡与身份证同等，交易成功直接转到银行卡。

Sendo：

FPT集团稳扎稳打

作为本地味最浓的电商平台在越南本土有一定客户根本，交易办法灵巧。
平台模式一贯参考其他三个大平台来做修整，氪金卖家上风明显，虽然与lazada一样属于低配版的shopee/TIKI，但无论是运营团队的履历和资金都不是很充足，只能靠各种活动来放大招抢流量。

末了还是拼卖家的产品和运营

各个平台都有各自的优缺陷，大可针对自身产品、运营策略来挑选平台，还有更为细致的例如：物流运输、本地仓储、客服翻译、账款进出等问题可以联系我。