12月7日起广深港、厦深、南广等铁路将实施电子客票

据中国铁路广州局集团有限公司（下称广铁集团），随着电子客票的逐步推广，12月7日起，南广铁路、贵广铁路、广深港高铁、沪昆高铁、厦深铁路等线路的车站将相继履行电子客票，加上之前已履行电子客票的海南环岛高铁、广珠城际、江湛铁路和梅汕铁路，广铁集团辖内实现电子客票的线路将扩大到9条。

据理解，12月7日起，南广铁路云浮东、南江口、郁南3个车站，贵广铁路佛山西、三水南、肇庆东、广宁、怀集5个车站，广深港高铁庆盛、虎门、光明城、深圳北、福田5个车站，共计13个车站将履行电子客票。

12月10日起，沪昆高铁醴陵东、长沙南、湘潭北、韶山南、娄底南、邵阳北、新化南、溆浦南、怀化南、芷江、新晃西11个车站，厦深铁路深圳坪山、惠州南、惠东、鲘门、汕尾、陆丰、葵潭、普宁、潮阳、潮汕、饶平11个车站，共计22个车站将履行电子客票。

广铁集团客运部干系卖力人先容，实施电子客票后，乘客在以上线路车站购票、进出站、乘车、退改签等流程发生的变革紧张表示在：

购票环节，通过12306．cn网站（含“铁路12306”App，下同）购票的乘客，可自行打印或下载购票信息单；通过车站售票窗口、自动售票机、铁路客票代售点购票的乘客，铁路部门供应购票信息单，并请乘客当场核对信息；乘客如需吸收列车运行变更信息，可在购票时向事情职员供应或自行录入手机号码。
购票信息单仅作为乘客购票的信息提示，不作为乘车凭据。

进出站环节，乘客持居民身份证（含中华公民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证）港澳居民来往内地通畅证、台湾居民来往大陆通畅证、电子护照等可自动识读证件时，可凭购票时利用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续；乘客持户口本等不可自动识读证件时，可凭购票时利用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

乘车环节，乘客须按所购车票的日期、车次、车厢号和座位号就座，遇列车事情职员查验车票时，乘客应出示购票时利用的有效身份证件原件。

如需改签、退票，利用电子支付办法购票且未打印报销凭据的乘客，已在12306．cn注册用户并已通过“12306”App人脸核验的，可通过12306．cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续；利用现金办法支付或已打印报销凭据的乘客，须到车站指定窗口办理。
如需报销凭据，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时利用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机）打印；超过30日的，可联系铁路12306客服中央办理。

铁路部门特殊提醒，目前电子客票仅在公布的线路车站履行，若乘客上车站和下车站均为履行车站，即可购买电子客票；若乘客上车站和下车站任意一个不在履行范围内的、所购车票为普速列车车票的、在非履行车站购票的，仍按原有购票办法买票乘车。
有关电子客票的详细信息，广大乘客朋友可通过12306网站查询。

（原标题：明起广深港、南广、贵广、厦深等线路将履行电子客票）来源：南方网