编辑:[db:作者] 时间:2024-08-24 23:32:16
2022“双十一”将至,各大平台预售期再次提前各种匆匆销、秒杀活动吸引消费者购物、
为进一步规范网络经营和集中匆匆销行为,勾引消费者科学、理性消费掩护广大消费者合法权柄,营造良好消费环境,丹东市市场监管局、市消费者协会发布以下消费提示。
致电子商务经营者:
要严格落实主体任务,严格遵守干系法律法规,履行诚信经营责任,保护消费者合法权柄。
一、必须在网站显著位置亮证亮照,必须公示干系证照信息。
二、不得发卖禁限售商品。严禁网络发卖假药、劣药、未经注册或者未备案的扮装品,商家要严把产品质量关,加强知识产权保护。
三、要提高匆匆销行为的公开化和透明度。加强匆匆销方案的事前审查,不玩“匆匆销套路”,匆匆销规则大略明了;禁止采纳“虚假打折”“虚假标价”、不履行价格承诺等违法办法开展匆匆销。不得设置订金不退、预售商品不适用7日无情由退货、自行阐明商品无缺等侵害消费者合法权柄行为。
四、直播带货经营者,严禁涌现假人气、假优惠、假商品等乱象,不得有带货商品与实际货品“货不对板”、发卖侵权假冒伪劣商品、利用假冒的考验检测报告、保健食品流传宣传“包治百病”等违法行为。
致广大消费者:
面对“双11”“双12”匆匆销科学、理性选择商品,切勿盲目、冲动消费。
一、要理性选择商品,负责阅读匆匆销活动干系规则,辨别商家虚假打折,所谓虚假折扣,便是商家通过先涨价再贬价、虚报原价、假匆匆销等手段,加上电商平台满减、预售等玩法,营造商品优惠的假象,使得消费者被所谓的低价迷惑,不但省不了钱,反而会多花不少钱。
二、消费者网上购买商品时一定要查验商家资质,看网站、网店主页面是否公示其基本信息,下单之前,要查看商品以往交易记录和其他消费者对商品及卖家的评价。
三、当心线下交易,要通过第三方交易平台支付货款,避免通过微信加好友等办法购物消费,如果绕开第三方平台交易,涌现问题,无法通过第三方平台进行约束和调度。
四、在消费过程中,要妥善保存好谈天记录、订单信息、支付信息、匆匆销优惠截图等干系凭据,如遇轇轕先行与经营者协商,如无法与商家达成同等,可通过客服平台发起维权投诉,提请平台商客服参与调度、维权,若仍无法达成和解,可拨打12315热线进行投诉举报,或者通过法律路子掩护自身合法权柄。
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