硬核！闽清县企业复工分娩用电福利来了

精准做事惠企利企

1.足不出户办理业务

为减少分外期间客户出行办电，降落交叉传染风险，通过群发短信、微信朋友圈、闽清电视台视频播放、手机彩铃推送等多渠道勾引客户利用“网上国网”APP办理业务。
同时，安排业务职员后台值班，实时受理客户线上办电申请工单，及时办结，在“不见面”做事模式下提高客户办电便捷度和时效性。

2.降落企业电费本钱

第一韶光梳理节前停息用电企业名单，通过电话和微信的办法联系客户，奉告疫情防控期间暂不能正常开复工的企业，可申请减容、停息、减容规复、停息规复，不受“基本电费计收办法选定后3个月内保持不变”“停息用电不得小于15天”等限定。
对因疫情防控须要扩大产能的企业，如选择按条约最大需量办法结算基本电费，超过条约约定最大需量105％部分按实计取。
对2020年1月23日至1月31日抄表结算的工商业用户，2月9日前免收电费滞纳金。
截止2月17日，已累计为11户客户自动延长停息到期韶光，累计为客户节约47万元电费本钱。

3.全力保障防疫重点单位用电

对闽清县防疫重点单位县政府、县医院、县防疫保障点等，指定专人卖力，建立“一对一”沟通做事机制，24小时保障供电。
对配套供电举动步伐开展特巡特护，辅导客户开展用电设备24小时在线监测。
同时采纳“先复电后抢修”、“先履行后补录”等方法，有效应对突发供电故障，确保用户用电无忧。

疫情防控期临时性电价扶持政策解读

1、取消基本电费计费办法变更周期限制

现行政策：两部制电价用户确定基本电费计收办法后，在3个月内应保持不变。

临时扶持政策：基本电费计收办法可按月申请变更。

解读：两部制电价用户基本电费计收办法包括按变压器容量、按实际最大需量和按条约最大需量三种。
用户可根据实际生产用电情形及预期，及时向供电公司提出变更申请。

意义：帮助企业积极应对因疫情引起的产能不敷和市场颠簸，灵巧调度用电办法，减少基本电费支出。

2、取消停息韶光哀求限定

现行政策：用户申请停息用电韶光每次不得少于15天，停息韶光少于15天者，停息期间基本电费照收。

临时扶持政策：取消每次停息韶光不得少于15天限定，按实际停息用电天数减免基本电费。

解读：两部制电价用户均可按“天”办理短期停息用电业务。
用户可根据实际生产用电情形及预期，及时向供电公司提出变更申请。
对付已办理变压器停息的用户，以实际规复韶光计收基本电费，无需办理变压器停息延期业务。

意义：帮助企业有效办理短韶光内，因开工不敷造成实际用电需求减少而多包袱基本电费的问题，方便其灵巧制订开、歇工操持。

3、推迟电费滞纳金起算韶光

现行政策：电费滞纳金按《供用电条约约定》收取。

临时扶持政策：对付1月发行的电费，电费滞纳金起征日期同步顺延，暂定2月14日规复，后期根据疫情防控形势动态调度。

解读：工商用户2020年1月份未交清的电费，如在2月14日前未交清，不产生电费滞纳金。
若疫情防控形势依然严厉，则连续延期调度，调度时限另行关照。
推举电力用户通过“网上国网”APP、支付宝、微信、企业电费网银等线上办法，足不出户缴纳电费。

意义：疫情防控期间，居民和企业用户减少外出、延迟复工，可能造成无法按时缴纳电费，产生滞纳金。
延迟电费交费截止日期，让广大用户放心用电，安心宅家。

4、取消条约最大需量用户基本电费加收规定

现行政策：按条约最大需量计收基本电费的客户，当月实际最大需量超过约定值105%部分的，基本电费需更加收取。

临时扶持政策：为知足疫情防控须要而扩大产能的企业当月实际最大需量超过约定值105%时，超过部分不更加收取。

解读：疫情防控物资生产等企业可根据临时性生产扩展须要，选择或保留按条约最大需量计收基本电费办法，无需担心因实际最大需量超约定值105%而额外增加基本电费。
疫情防控物资生产等企业需政府认定，加收部分后续由供电公司作退费处理。

意义：帮助短期内因抗击疫情须要临时扩大产能的企业减轻包袱、降落本钱。

5、减免部分单位高可靠性供电用度

现行政策：因供电可靠性哀求，需架设双电源的客户，应缴纳高可靠性供电用度。

临时扶持政策：对因疫情防控须要新建、扩建的医疗场所，免收高可靠性供电费。

解读：医疗场所因疫情防控，须要新建、扩建的，如采取双电源供电可免交高可靠性供电费。
疫情防控医疗场所需由政府认定。

意义：帮助疫情防控医疗场所提升供电可靠性，降落办电本钱。

快速办理导引办理渠道推举

1.推举用户优先利用“网上国网”手机APP办理以上业务，暂不建议前来供电业务厅柜台办理，疫情防控期间“不见面”做事更安心。

2.用户可拨打国网闽清县供电公司24小时应急联系电话22305777、22305318申请远程办理。

“当日受理、越日办结”

“先办理、后补材料”

1.为帮助企业用户快速办理业务，减少职员现场打仗，尽早享受优惠政策，针对用户办理基本电费计收办法变更、停息、减容及规复等业务，实施“当日受理、越日办结”，企业无需提前5个事情日申请，供电公司越日办理完毕，业务生效韶光按各业务类型决定。

2.实施“先办理、后补材料”方法，用户通过网上国网APP申请，主体资格证明等材料可暂不供应，由供电公司客户经理远程办法辅导客户完成申请操作，干系材料、现场事情单签署等待疫情结束后再安排网络。

特殊提醒

1.临时性电价扶持政策在抗击新型冠状病毒肺炎疫情期间有效，详细停滞韶光另行关照。

2.抗击疫情需新建、扩大产能单位名单由政府有关部门确定。

3.如有疑问，请咨询所在州里（街道）供电所的联系电话。