南通：为群众量身定制高质量司法做事产品

为群众量身定制高质量法律做事产品（主题）

法治日报 丁国锋 通讯员 顾思捷

“把材料准备好，不到半小时就给我出具了公证书，中央供应的做事真是又快又好！
”前不久，在江苏省南通市从事家纺买卖的丁师长西席在南通知识产权保护公证做事中央快速办理了公证书后，对该中央供应的高效做事赞不绝口。

这是南通法律行政系统近年来聚焦企业群众法治新需求，着力打造当代公共法律做事体系的举措之一。
开展“企暖花开法治行”专项活动、开拓“法润江海e做事”小程序、“不动产+公证”实现一窗联办……南通法律行政系统深入推进公共法律做事优化升级，更加看重打造便民惠民、暖心知心的做事形式，企业群众得到公共法律做事的精准性、便捷性大幅提升。

做事提档升级

打造“一站式”公共法律做事模式，是公民群众的普遍需求和期待，如何达成快捷方便的效果，联动协同的事情机制是关键。

南通公证协会会长徐鑫燕见告《法治日报》，南通知识产权保护公证做事中央由南通市法律局和南通市市场监督管理局联合成立，成立后形成了办事直达、做事直享、诉求直通的“一站式”做事模式。

南通知识产权保护公证做事中央以区块链技能为根本，综合利用电子数据存证、在线实时取证、多方远程视频等手段，供应事前防侵权保护公证、事中全留痕保护公证、事后助维权保护公证等做事，目前全市8家公证机构实现线上数据互联共享。
自建成至今，该中央已出具知识产权类公证书3000余件，为企业挽回经济丢失1.3亿余元。

“除了知识产权保护公证，我们还推出了‘公证+不动产登记’一窗联办，办理了不动产登记‘周期长’‘环节多’‘来回跑’等问题。
”徐鑫燕先容说，“一站式”做事模式有效简化了办事流程，提高了事情效率，实现了法律做事的精准推送。

为进一步推动公共法律做事提档升级，实现“一站式”直通民心，南通市法律局聚焦全要素整合，推进公共法律做事实体、热线、网络“三大平台”领悟发展，建成覆盖市、县、乡、村落四级的公共法律做事实体平台。

南通市法律局党组成员王栋良见告，2023年2月，南通市公共法律做事中央落地投入利用，凑集公共法律做事中央、法律声援中央、非诉讼做事中央、社区纠正（后续照管）中央、行政复议办案中央、公证做事平台“五中央一平台”于一体，搜集了法律咨询、法律声援、公民调度、公证、状师和法律鉴定等做事，知足了公民群浩瀚元化法治需求，实现线下“一站式”全业务覆盖。

线上，除12348热线外，南通市法律局还开拓了“法润江海e做事”小程序、开通“崇法指南”抖音号，后台值班状师全天候供应详尽解答做事。
2023年，全市实体平台共供应公共法律做事10.55万人次，12348热线解答群众法律咨询6.68万余人次，通过“崇法指南”后台回答来自全国各地的群众咨询7000余次。

深耕安商沃土

法治是最好的营商环境，个中离不开公共法律做事发挥的保障浸染。

海门区法律局局长高志雄先容说，为做事保障经济发展和民生需求，海门区在10个重点民生部门设立公共法律做事岗，通过竞聘、公示和签约上岗等环节，吸引优质律所团队进驻，推动公共法律做事覆盖到关键领域、民生部门、园区企业。

理解到，海门区法律局创新推出“企暖花开法治行”做事品牌，聚焦全市重点家当链105余家企业在国际商事、知识产权、企业合规、风险戒备等方面，形成“企业需求清单”，并上门供应专项法律做事，帮助提升家当链供应链稳定性、安全性和竞争力。

作为“企暖花开法治行”专项行动的主要一环，南通市111个“律动江海法约三市”公益做事站点成了小微企业就近寻求法律帮助的安心首选，由值班状师“坐诊”辅导，为企业供应“一站式”“零间隔”法律做事。

一贯以来，南通市法律行政机关瞄准企业需求，大力提升涉企做事能力，持续完善做事形式和优化品牌内涵追求新超过。
市法律局联合市场监管局、南通仲裁委，设立“南通市知识产权仲裁做事中央”，举办“知识产权实务讲解”培训，为全市各行业提升知识产权实务能力；启动“微光操持”年度操持，组建法律做事同盟为中小微企业把好法律关。
此外，如东县成立企业行政合规经营辅导中央，为规模以上企业配备“法治副总”，闭环式推进企业行政合规辅导。

夯实基层根本

1月17日一大早，担当如东县大豫镇巩王村落法律顾问的江苏琴海状师事务所状师史建功应约上门为村落里的两邻居调度公共巷道抵牾，为村落民们解答法律问题。

2023年以来，南通市法律局充分发挥村落居法律顾问立足基层、扎根村落庄的事情特性，对群众需求做事在前端，将抵牾轇轕处置在抽芽状态。
同时，紧密对接村落居法律事务，主动参与村落居重大事变决策合法性审查、村落规民约制订和修正，为推动基层管理注入了强大法治动力。

南通市法律局副局长张晓霞见告，目前全市1104名村落（居）法律顾问已成为基层依法管理不可或缺的力量。
2023年，全市法律顾问为村落居自治管理供应法律见地3011件，宣扬并网络立法见地1307条。

着眼提升公共法律做事质效，南通市法律局在全市建立“1+N”“法律顾问+法律明白人”联动机制，开展“千名顾问答千问”活动，共计开展培训760多场次，“法律明白人”、调度员、网格员作为“顾问帮手”，日常法律咨询、轇轕化解等业务水平逐步提升，公共法律做事更加“可触可及”。

理解到，南通各地还着力打造公共法律做事特色品牌，直通公共法律做事的“末了一米”。
海门区建立张謇法治文化园，让市民在感想熏染美景中接管法治文化的熏陶；崇川区在南通天安数码城法律做事家当园设立企业法治体检中央，为园区楼宇、企业提高戒备和化解法律风险能力；海安市打造“通解室”，充分发挥金牌“解纷人”示范引领浸染，实现抵牾就地化解，不上交、不激化；如皋依托市域指挥中央统筹数据管理运用平台，搭建了抵牾风险隐患平台，线上多维度勾勒抵牾轇轕“数据画像”，实现了抵牾轇轕一图展示、线索剖析研判、事宜闭环处置等核心功能，做到全时段梳理研判、全要素分类交办、全责化核查处置。

“南通市法律局始终坚持以公民为中央的发展思想，加快推进公共法律做事资源整合优化、系统集成，努力为群众量身定制高质量法律做事产品，将法治得到感和幸福感通报至每一位有法律诉求的群众心中。
”南通市法律局局长朱志强说。

来源：法治日报