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2022年“双11”附近,为了更好警示违法者、提醒消费者,充分发挥社会舆论监督浸染,11月9日,北京市市场监管局发布一批网络交易司法范例案例。
案例一
借疫情、坠机等蹭热度搞营销
2022年3月22日,北京市西城区市场监督管理局根据举报线索,对北京新运动电子商务有限任务公司备案调查。
经查,当事人注册认证的“42195跑步装备”微信公众年夜众号于2022年3月21日发布匆匆销活动广告,内容为“本日除了疫情,战役,坠机,还有匆匆销!淘宝新势力周活动 跨店满(199-20),不封顶”。这种借机蹭热度搞营销的行为违背了社会公序良俗,造成了不良社会影响。司法机关依据《中华公民共和国广告法》等有关规定,责令当事人停滞违法行为,并对其作出罚款20万元的行政惩罚。
范例意义:广告承载和通报社会代价不雅观,广告活动既要遵法,更要恪守社会基本道德文明。司法机关严厉查处违法行为,有利于规范广告活动,促进广告业的康健发展,掩护社会公共秩序,发挥广告在社会主义市场经济中的积极浸染。
案例二
发布互联网广告中涌现“问题舆图”
2021年8月,北京市大兴区市场监督管理局根据举报线索,对北京中航天使教诲科技集团有限公司备案调查。
经查,当事人在自设网站中发布中国舆图,用来宣扬自身从事的民航专业培训的互助情形和覆盖范围。经北京市测绘设计研究院审核,当事人发布的中国舆图漏绘我国南海诸岛,危害了国家肃静亲睦处。司法机关依据《中华公民共和国广告法》等有关规定,责令当事人停滞违法行为,并对其作出罚款40万元的行政惩罚。
范例意义:近年来,个别经营者国家版图意识淡薄,发布互联网广告中涌现“问题舆图”,此举严重危害我国国家肃静亲睦处,误导社会公众,扰乱市场秩序。司法机关严明查处有关违法行为,强化了经营者的遵法意识,更好地掩护国家主权,保障国家安全亲睦处。
案例三
西美医疗美容价格敲诈案
2022年7月,北京市市场监督管理局在监督检讨中,创造北京西美医疗美容门诊部涉嫌存在“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的违法行为,予以备案调查。
经查,当事人在大众点评“西美医疗美容”店铺发卖商品“乔雅登极致玻尿酸-2支(0.8ml2) 纠正重度鼻基底皱纹 乔雅登乔雅登极致玻尿酸0.8ml”,2021年10月10日至2022年7月11日期间价格展示为“17940已优惠8060”,未标明折价、减价的打算基准。司法机关依据《中华公民共和国价格法》《明码标价和禁止价格敲诈规定》等的有关规定,责令当事人改正违法行为,并对其作出罚款6万元的行政惩罚。
范例意义:少数医疗美容机构通过虚假折价、减价或者价格比较等价格敲诈手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易,开展虚假的价格匆匆销活动,陵犯了消费者的合法权柄。司法机关通过打击医疗美容领域价格违法行为,有效规范了医疗美容市场的价格秩序。
案例四
流传宣传有机花菜,但未公示有机认证
2022年8月12日,北京市石景山区市场监督管理局根据投诉线索,对北京早春仲春餐饮管理有限公司备案调查。
经查,当事人作为入网餐饮做事者,存在网上公示的“康健有机花菜(小份)”菜品紧张质料不真实的问题,原材料没有公示有机认证,对消费者产生误导。2022年5月6日,司法机关对当事人作出警告的行政惩罚之后,创造当事人仍旧存在上述问题。司法机关依据《网络餐饮做事食品安全监督管理办法》等有关规定,责令当事人改正违法行为,并对其作出罚款5000元的行政惩罚。
范例意义:少数餐饮单位未按规定真实准确公示菜品的干系信息,陵犯了消费者合法权柄。司法机关严厉查处,督匆匆餐饮单位规范经营、遵法自律,筑牢市场领域安全底线,营造康健的消费环境。
案例五
汽车租赁公司未经容许利用有名牌号引流
北京易捷顺达汽车租赁有限公司打着“e代驾”的名号从事互联网代驾干系做事,2022年2月28日,北京市丰台区市场监督管理局根据举报线索,对其备案调查。
经查,“e代驾”从未授权任何平台利用“e代驾”牌号。司法职员在当事人实际经营场所创造大量印制有“e代驾”字样的宣扬品,经进一步调查取证,查实当事人未经“e代驾”容许,利用与其注册牌号相同或者近似的牌号,违反了《中华公民共和国牌号法》有关规定。司法机关依据《中华公民共和国牌号法》等有关规定,责令当事人停滞侵权行为,并对其作出罚款12.5万元的行政惩罚。
范例意义:近年来,代驾做事模式不断翻新,部分经营者为了吸引消费者,利用微信公众年夜众号、微信小程序等软件,在未取得牌号权利人授权的情形下,以有名牌号引流,属于侵权行为。司法机关严格依法查处牌号侵权违法行为,保护了牌号权利人的合法权柄,规范了互联网代驾做事市场秩序。
案例六
网店不及时更新平台公示主体信息
2021年12月27日,北京市石景山区市场监督管理局根据干系线索,对北京七月麦喷鼻香餐饮管理有限公司存在未及时更新平台公示主体信息的行为,予以备案调查。
经查,2020年11月4日前,美团平台店铺“七月麦谷天然奶油蛋糕(北京店)”由北京市阿文吉祥食品有限公司经营。2020年11月4日后,“七月麦谷天然奶油蛋糕(北京店)”改由当事人经营。当事人在美团平台公示了该公司业务执照,但未及时更新食品安全档案中的单位名称,且未按照司法机关哀求改正违法行为。司法机关依据《中华公民共和国电子商务法》等有关规定,责令当事人改正违法行为,并对其作出罚款7000元的行政惩罚。
范例意义:市场主体通过电子商务平台从事经营活动,应与线下实体店铺一样,依法履行法定义务,公示干系主体信息,接管广大消费者的监督。司法机关对此类网络违法经营行为,通过大数据排查等手段加强监管司法,有效保护消费者合法权柄,营造公正、有序、安全的网络市场交易环境。
案例七
生物公司擅自利用“同仁堂”牌号履行商业稠浊
2022年10月,北京市市场监督管理局根据干系线索,对北京森之脉生物科技有限公司擅自利用“同仁堂”牌号行为备案调查。
经查,当事人在京东商城开设了“森之脉保健品专营店”,未经同仁堂集团授权,在其店铺名称前突出利用了“同仁堂”牌号,属于足以引人误认为与他人存在特定联系的稠浊行为,违反了《中华公民共和国反不正当竞争法》干系规定。司法机关依据《中华公民共和国反不正当竞争法》等有关规定,责令当事人停滞违法行为,并作出罚款3万元的行政惩罚。
范例意义:部分企业利用与同仁堂集团互助的机会,以打擦边球的形式“傍名牌”,将“同仁堂”牌号突出利用于店铺名称前,让消费者难以辨认,误以为是同仁堂集团开设的店铺或者与同仁堂集团存在特定联系。司法机关依法查处上述违法行为,向不法经营者敲响了警钟,为稠浊行为划出了明确界线,保护了“中华老字号”品牌,净化了市场竞争环境,掩护了市场公正竞争秩序。
案例八
以“刷单炒信”的办法提高商品销量
2022年3月31日,北京市密云区市场监督管理局依法对北京翰海辰星商业有限公司涉嫌虚假商业宣扬的违法行为备案调查。
经查,当事人为提升公司商品发卖量,通过虚假交易的办法,在某电商平台完成订单54单,完成交易1.296万台,完成商品虚假评价1280条。当事人上述行为属于对商品的发卖状况、用户评价作虚假或者引人误解的商业宣扬的行为。司法机关依据《中华公民共和国反不正当竞争法》等有关规定,责令当事人停滞违法行为,并对其作出罚款40万元的行政惩罚。
范例意义:电商交易中,用户评价每每是消费者选择商品的主要参考成分,不法分子探求“刷手”进行虚假交易,以不正当办法提高商品销量,严重扰乱了网络市场秩序。此案是对“刷单炒信”不法行为的严明惩戒和有效震慑,保障了消费者的合法权柄,进一步规范了电子商务行为,掩护了公正、公道的网络市场竞争秩序。
案例九
在广告宣扬中危害竞争对手商品荣誉
2021年10月,北京市朝阳区市场监督管理局根据举报线索,对北京乐纯悠品食品科技有限公司涉嫌诋毁竞争对手商品荣誉的违法行为备案调查。
经查,当事人在其天猫旗舰店对所售的乐纯儿童乳酪棒进行宣扬,在宣扬视频中,当事人称上海妙可蓝多食品科技株式会社出品的妙可蓝多奶酪棒和邦士(天津)食品有限公司出品的百吉福发展奶酪含有大量的添加剂,吃多了会影响孩子身体发育,暗示选择妙可蓝多奶酪棒、百吉福发展奶酪等类似奶酪棒是缺点的选择,选择乐纯儿童乳酪棒才能“不踩坑”。当事人上述行为属于危害竞争对手商品荣誉的商业诋毁行为,司法机关依据《中华公民共和国反不正当竞争法》等有关规定,责令当事人停滞违法行为,并对其作出罚款10万元的行政惩罚。
范例意义:个别违法经营者通过不正当手段,歪曲竞争对手商品的真实情形,编造缺点信息误导消费者,不但滋扰消费者的正常选择,而且危害了竞争对手的商品荣誉。司法机关依法查处此类违法行为,有效掩护了公正竞争的市场秩序,营造了良性竞争的市场环境。
案例十
直播时涉嫌虚假或引人误解的商业宣扬
2022年6月23日,北京市通州区市场监督管理局根据举报线索,对谦的朋友(北京)文化传媒有限任务公司直播时涉嫌虚假宣扬的违法行为予以备案调查。
经查,当事人为了吸引点击量,在抖音平台账号发布视频,个中含有“直到本日我公司的发卖额从零到破亿”“抖音四个月赚了2个亿”“变现了两个亿”等内容,属于虚假宣扬的违法行为。司法机关依据《中华公民共和国反不正当竞争法》等有关规定,责令当事人停滞违法行为,并对其作出罚款30万元的行政惩罚。
范例意义:网络短视频以其碎片化、强社交属性、创作门槛低等特点,广受年轻人推崇,但是短视频平台目前也存在诸多问题。司法机关严厉查处上述虚假宣扬的违法行为,有效净化短视频平台环境,助力平台持续规范康健发展。
案例十一
在直播中以贬低他人的办法进行商业宣扬
2021年11月,北京市海淀区市场监督管理局根据网民举报,对某平台主播在直播间售卖螺蛳粉时,通过贬低他人的办法帮助其他经营者做引人误解的商业宣扬的行为予以备案调查。
经查,2021年11月6日,当事人在某平台直播间为某品牌螺蛳粉带货。直播中,主播将该品牌螺蛳粉与其他品牌螺蛳粉并列摆放展示,然后将其他品牌螺蛳粉扔入垃圾桶中,并利用“那个是什么鬼,我真的不明白那个是什么鬼”“它团结格线都不到”等言语对其进行贬低。司法机关依据《中华公民共和国反不正当竞争法》等有关规定,责令当事人停滞违法行为,并对其作出罚款20万元的行政惩罚。
范例意义:网络直播营销活动近年来发展迅速,这种营销模式每每以“流量为王”,统统以粉丝数和发卖数据为导向,一些违法企业为了“吸流量”“博眼球”,获取不正当竞争的利益,侵害了其他企业的合法权柄,造成了不良社会影响。司法机关依法查处此类违法行为,担保市场经营活动竞争的公正性和有效性,推动网络直播营销活动依法合规发展。
编辑 陈静
校正 薛京宁
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