二手电子产品收受接收：商业模式仍处在摸索期｜热点聚焦

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杜壮

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近日，海内专业的电子数码产品回收平台爱回收发布其自助回收机和环球二手电子产品代拍平台“拍机堂”，发布进军环球市场。
爱回收创始人兼 CEO 陈雪峰表示，以爱回收目前每个月 20 家新店的速率，在 2018 年末，爱回收总门店数将达到 400 家旁边。

根据 IDC 及 GFK 数据显示，2017 年环球手机出货量超过 15 亿台。
而二手手机经历 3-4 次的周转后，存量市场达到万亿元规模。
弘大的二手手机存量为回收市场爆发供应了肥沃的土壤，目前从事手机回收行业的企业如雨后春笋般破土而出，成本也开始加速涌入个中。

据理解，爱回收上一轮融资是于 2016 年 12 月完成的 D 轮 4 亿元融资，此后爱回收先后投资了印度二手电子产品交易平台 Cashify、拉美地区二手电子产品交易平台 Trocafone，公司希望依赖此前积累的运营履历整合国内外市场。
与此同时，例如找靓机、爱换机、回购网等平台目前均已完成 A 轮融资。
其余，二手手机回收交易平台回收宝于去年 12 月完成 B 轮 3 亿元融资。

面对有广阔市场空间“蓝海”的二手电子产品回收，中国物资再生协会电子产品回收利用分会秘书长于可利在接管本刊采访时表示，二手电子产品的回收在长期看来具有很大的市场需求，由于产能过剩和过度购买都会刺激这个需求的产生和扩大，但是商业模式究竟如何现在还不清晰，都还在摸索阶段。

C2B2C 模式更加受投资人青睐

工信部的数据显示，我国从 2014 年至今的废旧手机存量累积约 18.3 亿台，并且预测 2018 年和 2019 年手机淘汰量将分别达到 4.61 亿台和 4.99 亿台，而 2020 年 5G 逐步商用这一数字将增至 5.24 亿台。
市场普遍认为，中国的废旧手机回收率尚不敷 1%。
这也就意味着回收旧手机将是一个千亿级的市场。

在于可利看来，海内的二手电子产品大都被个体商户回收，如果被回收的二手电子产品较新或者不存在较大的利用问题，个体户将经由翻新/修理之后的二手电子产品转手卖出去赚取差价得到丰硕利润。
对付品相稍差或者存在利用障碍的二手电子产品，在回收之后会被拆解（个体户与正规拆解企业进行拆解），一些零部件被卖掉，重新利用，例如手机的麦克风、听筒、摄像头等部件基本还可以再利用。

“一样平常来讲，电子元器件都有一定的利用寿命，不超过其寿命期限，原则上可以再利用，但到了或过了这个限度，电子元器件性能就会退化。
”于可利坦言，由于国家干系规定对回收再利用的产品未有干系的法律规范或者参照标准，以上产品若连续利用，易引发商业轇轕乃至产生安全问题。

事实上，最近几年二手电子产品回收平台层出不穷，“互联网+”模式发展迅速，以爱回收为代表的“互联网+”平台通过整合回收、检测、再加工、发卖等逆向供应链资源，形成规模效应，实现业务资源共享，在二手电子产品回收领域站稳脚跟。

“随着各大平台的涌现，二手电子产品的回收变成了具有广阔市场空间的‘蓝海’，然而对回收的手机等二手电子产品须要进行完善的数据和隐私处理，由于数据安全是现在大众交投电子产品到回收渠道的主要考虑成分之一。
”于可利对本刊说。

赛迪顾问株式会社数字经济家当研究中央高等剖析师黄锐见告本刊，目前，随着 IT 家当的飞速发展，电子产品更新换代速率不断增快，但二手电子产品的回收意识尚未普遍在用户中形成，未来二手电子产品回收市场发展前景广阔，将会迎来新的发展机遇。

黄锐认为，目前对付手机等电子产品的回收紧张存在着 C2B 和 C2C 两种模式，个中 C2B 模式紧张以回收宝等平台为主；C2C模式紧张以闲鱼等闲置物品交易平台为主。

“从投融资的角度来看，对付电子产品的回收，通过大数据精准估值、线上线下回收相结合的C2B2C模式更加投资人青睐。
”黄锐如是说。

专业回收平台与电商平以旧换新各有特点

在巨子不断入局的情形下，各大二手手机回收垂直平台也纷纭推出差异化打法，力求在二手手机回收市场有所作为。
如爱回收基于线下渠道的流量，在阛阓和购物中央积极布局线下门店。
而在线上，爱回收与京东达成互助，期望依托京东强大的流量上风来拓展业务。

提及专业二手电子产品回收平台与电商平台以旧换新的差异，于可利见告本刊，就专业二手电子产品回收平台而言，其随意马虎融资，通过成本运作可以扩大宣扬和增强影响力；而且它侧重再流利环节，营销的重点在于二手电子产品的优品和良品方向，看重电子产品二手发卖和再流利；与此同时，可以供应二手产品的检测和认证做事，供应信用背书和支持；此外，看重线下运营，无论是自设回收网点，还是通过互助的办法开设回收网点，都能够使其线上业务具有扩展性，也拥有较好的售后做事。
从电商平台来看，其以旧换新随意马虎吸引大众眼球，会产生一定的客户黏性，而且电商平台较为成熟，发卖能力强。

不过在于可利看来，所有的渠道也有利有弊。
“专业二手电子产品回收平台做线上的电商发卖变数较大，竞争力较弱，同时须要建立线下门店，担负额外的运营本钱。
而电商平台以旧换新一样平常发生在同品类同品牌产品之间，具有局限性，而且以旧换新模式对付二手产品的估值不足专业。
”于可利说。

对此，黄锐与于可利的不雅观点不谋而合。
他见告，二手电子产品回收平台是二手电商平台来说，更加专业，对付二手电子产品的回收从线上估价到线下快递回收更具针对性和专业性，而电商平台的以旧换新更类似于一种活动，在京东等平台，用户不能够轻易进入界面，但同时类似于京东一类的电商平台凭借自身的用户流量及物流实力，在二手电子回收领域仍具有一定的竞争实力。

电商平台推动逆向物流发展

实际上，电商平台用户粘性高、运营本钱低、短时高效、做事多样，目前海内电商平台发展较为成熟，很多公司推出了以旧换新业务，通过逆向物流实现对电子产品的回收。

京东便是代表之一。
它于 2017 年 12 月正式发布“拍拍二手”品牌。
在逆向物流环节，拍拍二手依赖京东物流的逆向物流能力，保障上门取件做事体验。
拍拍二手总经理王永良表示，拍拍二手将依赖京东强大的物流能力，打造出一套逆向物流体系，来担保二手回收中的用户体验。

在 2006 年的国家标准《物流术语》中提到，逆向物流是指物品从供应链下贱向上游的运动所引发的物流活动。
2017 年国务院印发的《生产者任务延伸制度实行方案》指出，“支持生产企业建立废弃电器电子等产品的新型回收体系，通过依托发卖网络建立逆向物流回收体系”，“利用‘互联网+’提升规范回收率”。

“电商平台作为生产企业发卖产品的渠道之一，须要肩负一定的任务和责任与生产企业一同推动逆向物流的发展。
”在于可利的眼中，推动逆向物流的发展须要借助生产商的力量。

于可利见告，要想发挥电商平台的上风，可以通过设置新颖的营销刺激手段，例如以旧换新、以废代捐、旧品换礼券等，增加电商平台的用户交投二手电子产品的积极性。
与此同时，通过在网上的快捷操作，降落企业的实际运营本钱，也使商品在实体逆向物流运作中可以达到效率高速、用时短的特点。

除了以上两点，于可利认为，还须要建立良好的根本物流举动步伐和前辈的物流技能，以及为顾客供应个性化的做事。

“电商平台不仅影响了逆向物流的客户做事，还决定了逆向物流的客户做事与普通贸易的客户做事的不同。
有助于企业提培植逆向物流体系的品质。
”于可利说。

对付下一步的发展，黄锐见告，电商平台可以借助大数据、云打算等新一代信息技能，对消费者端进行需求、售后等的精准剖析，提高逆向物流消费真个需求预测，同时借助人工智能等技能打造智能回收中央，提升“多对一”逆向物流的效率。

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制作：赵涵