“商品卖不完当晚销毁”这样的鬼话你受愚过吗？

11月15日曝出“标签门”丑闻，欲与消费者私了却未果的情形下，本日，盒马鲜生可谓公关重拳脱手：又是撤职上海区总经理职务，又是给用户道歉，又是请消费者做监督员。

可是这些彷佛都是在事态愈演愈烈无法掌握的情形下才对外发布的，更让民气中冷笑一声的是：“哪里有危急，哪里就会有临时工”。

1.胡萝卜日期标签最多今后挪了6天

公开宣布显示，11月15日，有市民在盒马鲜生上海大宁店购买胡萝卜时，创造事情职员将前几日的标签撕下，换上当日的标签。

（网曝这次事宜市民爆料者）

经查看，被换下的胡萝卜标签日期为11月9日、11月10日、11月11日，被换上的标签日期为11月15日，随即该市民向静安区市场监管局举报。

据悉，静安区市场监管局在接到市民11月16日在12331和12315两个平台的举报后，司法职员当日即赶到盒马鲜生大宁店进行现场检讨，门店卖力人承认，店员违规操作，改换了“崇明胡萝卜”产品的标签。

2.盒马欲私了不成，推诿临时工又遭炮轰

据媒体宣布，盒马门店经理对该市民曾表示，涉事事情职员是外聘第三方员工，且她没意识到日期差别，盒马方面则愿赔付1000元现金，希望撤销对事宜的投诉。

还有事发当时的称，盒马称此店员是外聘的临时员工，是该员工自己打印的标签，这名涉事员工已被盒马鲜生大宁店开除。

真可谓“哪里有危急，哪里就有‘临时工’”！
盒马的这一表态也引得外界质疑炮轰：盒马是想让临时工“背黑锅”！

或许是迫于舆论的压力，11月18日，盒马发布声明称，改换胡萝卜标签一事属实，但这种行为是绝不许可的。
“此事暴露我们在管理上存在漏洞，应该由管理团队而不是一线员工承担任务，取消对当事员工的惩罚。
”

据悉，静安区市场监管局已对该事宜备案调查。

3.直接打脸张勇和张国宏，公开承诺成谎话

值得把稳的是，便是这次标签门丑闻的第二天（11月16日），明年9月将接任马云担当阿里巴巴董事长的张勇，在“看中国”高端思想论坛上发出了吸睛的狠话：“盒马鲜生要干掉冰箱”。

而百度百科“盒马鲜生”中有这么一句话：“张国宏称……每天从崇明、奉贤等地的蔬菜基地直采直供，经由全程冷链运输并风雅包装后，直接进入盒马鲜生超市冷柜售卖，商品卖不完当晚销毁”。

“商品卖不完当晚销毁”！
这样的承诺得吸引多少消费者在盒马买单！

张国宏是谁？胡说有理百度搜索创造，截至今年9月29日的一条新闻中提及张国宏为“盒马CEO特殊助理”。
而有称，张国宏此前是上海区盒马鲜生总经理。

本日（11月21日）上午，盒马鲜生CEO侯毅通过个人微博，对这次“标签门”丑闻道歉。
侯毅表示，盒立时海区总经理负有管理任务，今日就地撤职。
公司已开始在所有门店开展自查。

但是令人不解的是，侯毅并没有公布被撤职卖力人的姓名。
公开资料显示，盒马鲜生上海区总经理为曹成智，2017年9月接替原总经理张国宏职务。

不过“撤职”并非开除。
胡说有理通过“企查查”创造，曹成智目前担当多家公法律人，除了担当上海盒马网络科技有限公司苏州昆山分公司、上海盒马网络科技有限公司杭州分公法律人外，还兼任珠海乐田超市有限公法律人、董事长，佛山家乐福商业有限公法律人、董事长。

4.盒马鲜生并非首次抹黑阿里新零售

公开信息显示，2016年年底，阿里巴巴提出“新零售”观点，此后的韶光里，阿里通过重构生态内所有互助伙伴的关系，连接线上线下，不断推出新零售观点下的新业态：盒马鲜生、改造银泰百货、无人店……个中盒马鲜生是阿里在新零售业务上最主要的布局。

然而，便是这个盒马鲜生却不断地给阿里惹祸抹黑。

今年7月5日，有微博网友发布了有关求职盒马鲜生遭遇“地域歧视”的爆料微博，盒马师长西席陷入“地域歧视”门。

就在一个多月前，曾有爆料称盒马鲜生的产品并不“鲜”，鲜榨果汁竟然是用烂苹果制作而成的。
据理解，涉事店铺名叫“清谷田园”，是盒马鲜生的入驻品牌。
爆料称，在山东青岛的莱西市，果农每天网络落地糜烂的苹果，批量送往青岛海升果业，然后加工成果汁。
出售烂苹果的农人，可以得到每斤2毛的收益。
这批果汁并非只在App线上出售，在线下的盒马鲜生超市也能买到。

10月16日，盒马鲜生关照全国门店下架“清谷田园”系列的饮品，消费者可以通过盒马App或者在门店凭小票无条件退款。

盒马自己一贯流传宣传，通过农业基地直采，可以实现部分农产品的动态溯源，在盒马门店也有部分商品可以扫码查看溯源信息。
但是很显然，“直采”对付当下的盒马来说，更多的是营销的噱头。

这次盒马又曝光“标签门”丑闻，胡说有理末了想说几句话：

被市民当场抓个正着的是胡萝卜产品，那么消费者是否有情由疑惑，盒马鲜生的其他产品一贯也会有类似情形？消费者是否可以索赔退货？

涌现危急，一边道歉，一方面推诿，这种公关套路骗谁呢？

遵守食品安全法，是企业经营的最低门槛，消费者又有何责任做你的监督员？开人为吗？多少？

期待今后任何企业危急公关不再有“临时工”！