MVP：产品的定义和概念有哪些？

产品具有多重属性（特色、功能、收益和利用），可以是有形的实物产品，也可以是无形的做事或收益，还可以是两者相结合。

产品并不总是单一、独立的物品：一种产品可能是其他产品或产品线的一部分，可能与其他一组产品一同包装，或者作为一种办理方案或系统以知足顾客更广泛的需求。

产品或产品线常日又是一个更大产品组合的一部分，可能是一个独立公司，也可能是一个业务单元，或者大型公司的奇迹部。
产品也可被分解为产品要素、模块或条款（如在金融产品中）。

可见，关于产品的定义各不相同。
在此，我们将产品的定义归为六类：产品平台、产品元素和模块、产品、产品线、产品办理方案、产品组合。

一、产品平台

中台源于大型数字化企业。
经由10多年的发展，且伴随着移动互联网的崛起，企业做事用户已达10亿级别，做事产品多达上百个，涉及信息化系统模块上千个，功能运用更是数不胜数，系统信息化构造错综繁芜，牵一发而动全身，造成事情效率逐步降落，做事本钱直线上升，而市场竞争变革却日趋激烈，客户需求海量增长，体验哀求也在不断提高。
为应对市场变革，办理效能低下，“企业中台”观点及“技能中台”运用被快速接管和采纳。

腾讯、阿里是“中台”观点的提出者和先行者，并在获取成效后开始大肆宣导。
一些传统实体企业和中小企业也纷纭效仿，参与到“中台”培植和运用中，可终极却是劳师动众，收成甚微。
我认为紧张缘故原由是大家没有真正的理解“中台”的观点，真正的中台该当是“产品平台”，通过调度组织架构及协同机制，面向市场和消费者，从后勤保障，到产品研发、生产、交付等环节全面构建“产品平台”，提升做事能力。
“产品平台”即产品构建的潜在根本、技能框架、根本架构及各个组件。
产品平台能供应共通性，因此在一个产品组合中能实现更高水平的标准化。
这种标准化能供应更大的规模经济，并在产品设计和造型中增加灵巧性，以迎合不同的细分市场及消费者的需求。

为产品供应标准化能力的是企业，因此我们将企业视为产品平台。
企业为应对多变的市场环境和多元化需求，逐步的蜕变出了前台、中台、后台的组织架构，如图1-1所示，以支撑产品的规模化生产及交付，知足市场和消费者的需求。

图1-1 企业产品平台与产品构造

以阿里巴巴集团为例，向市场供应阿里巴巴（B2B商城）、淘宝（C2C商城）、天猫（B2C商城）、聚划算（匆匆销商城）、支付宝（金融做事）、菜鸟（物流做事）等上百个产品做事，且各个业务存在较强的关联性，为避免重复培植，缩短研发周期，快速应对市场变革，知足消费者多样化需求，降落经营本钱，必须采取“产品平台”来办理产品管理问题。
由于阿里巴巴向市场供应的产品紧张为技能做事，因此常被称之为“技能中台”，平台架构见图1-2。

图1-2 阿里巴巴“技能中台”架构

每家企业的产品不同，其产品平台构造也不同。
因此在构建产品平台的过程中牢记模拟照抄，要切实的结合自身产品特点和须要进行搭建。
在马克梅尔和阿尔文莱纳德的《产品平台的力量》一书中提到：“产品平台必须得到妥善管理，如果一个产品平台无法得到更新，其衍生产品将会被淘汰，由于它在职能及代价上无法知足客户需求。
如果一个公司的产品平台能够得到定期更新，重新设计，以领悟新职能、组件及材料，那其产品家族将一贯保持健壮的生命力。
”然后接着说道：“富有生命力的产品平台并不是有时产生的，它是独特的方法论的结果，是长期设计、发展和计策更新的结果。
”

二、产品元素和模块

对多数有形产品而言，产品元素和模块一样平常是指构成产品的零部件，这些部件由企业全部自己生产完成，或部分通过采购组装而成。
前文我们已经定义过产品为可出售的物品或做事，也便是说产品元素和模块也是产品，只不过当被组合定义为其余一个新产品后，在特定的场景中被称为产品元素和模块。
比如汽车是一个交通工具产品，由上万个零部件组成，对汽车品牌商而言零部件是产品元素和模块；对供应商而言，零部件是产品。

比较有形产品而言，无形产品的元素和模块有些时候比较难以理解。
产品元素和模块即产品的组成部分，是繁芜产品构造化的拆分。
例如，一个银行信用卡可能将产品特点、条款或条件作为产品元素。
无论产品元素、模块、组件是什么，它们都是产品的构建材料，须要产品管理者监管其定义、设计和组装，以形成一个更大的产品或办理方案。
在互联网运用和科技领域，来自不同地方的代码和软硬件组装在一起，组成产品做事。
以支付宝为例，现已环绕“支付”形成了多元化的产品做事体系，其产品元素，模块，功能运用已经数不胜数，如图1-3所示。

图1-3 支付宝产品功能模块及做事

三、产品

“百度百科”对产品的定义：产品是指能够供应给市场，被人们利用和消费，并能知足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的做事、组织、不雅观念或它们的组合。
产品一样平常可以分为三个层次，即核心产品、形式产品、延伸产品，如图1-4所示。

核心产品是指整体产品供应给购买者的直接利益和效用；形式产品是指产品在市场上涌现的物质实体形状，包括产品的品质、特色、造型、牌号和包装等；延伸产品是指整体产品供应给顾客的一系列附加利益，包括运送、安装、维修、担保等在消费领域给予消费者的好处。
除此之外，社会还衍生出了一种更高等无形的产品形态“品牌”，即生理产品。

图1-4 产品

在商业领域产品是由企业生产出来可出售的事物，包括有形的（针、可乐、屋子等实物产品）和无形的（股票、理财、保险等产品）如图1-5所示。

图1-5 有形产品和无形产品

什么是互联网产品？“互联网产品的观点是从传统意义上的“产品”延伸而来的，是在互联网领域中产出而用于经营的产品，它是知足互联网用户需求和希望的无形载体。
大略来说，互联网产品便是指网站为知足用户需求而创建的用于运营的功能及做事，它是网站、APP、工具运用、软件系统与做事的集成，是运行在智能硬件上的软件产品。
例如：新浪的产品有“微博”，腾讯的产品有“QQ”、“微信”，百度的产品有“搜索”，网易的产品有“163邮箱”，阿里的产品有“淘宝”、“天猫”、“支付宝”等，更多互联网产品运用如图1-6所示。

图1-6 有名互联网产品展示

四、产品线

常日，公司会将一系列干系的产品及做事归为同一产品线，极少有公司会生产伶仃的、一次性的产品。
产品线是一组产品，为适应类似的市场或办理顾客一个特定的问题而产生。
范例地，同一产品线内的产品为类似的市场做事，或者能够以相似的办法生产。
实际上，一条产品线便是一个小型的产品组合。

例如，阿里巴巴根据不同的客户群体的不同需求开拓供应不同的产品做事，从起步时的阿里巴巴（B2B商城），延伸出淘宝（C2C商城）、天猫（B2C商城）、支付宝（金服）、菜鸟（物流）、阿里云（技能做事）、钉钉（办公）等产品线，为卖家和买家供应全方位的电子商务做事，如图1-7所示。

图1-7 阿里巴巴集团产品生态紧张产品线（图片来源网络）

五、产品办理方案

在B2B领域，“办理方案”这个词常常会被用到。
办理方案常日是十分繁芜的，由于它们一样平常用来办理繁芜问题，集成度很高，且常日须要定制化以知足某一特定客户群体或行业运用的需求。
“办理方案”这个词有时会被误用。
原则上说，每个产品都是针对一些问题的办理方案。

如果假定每个产品都是充满利益的办理方案，那么所有的公司都在经营办理方案业务。
然而，事实上，一些产品不能从头到尾办理客户的所有问题，或客户会创造个中一个或几个部件存在缺陷，而后要探求其他产品来办理他们的问题，这时就须要把一些这样的产品组合在一起来办理问题，这种组合为客户增加了代价，由于它能供应一整套办理方案，包括问题诊断、办理方案建议、实行和集成。

这个办理方案的各个部分不能被分开出售，它才是一个真正的产品办理方案。
专注于出售办理方案的组织在组建时，应把稳支持以办理方案为根本的发卖、营销、交付和后期支配做事。
空想情形下，这种做法能将所需的国内外产品、科技和做事集中起来，几条内部产品线和一个外部公司产品结合在一起，以供应更有代价的项目，构造如图1-8所示。

图1-8 办理方案的构造

“聪慧城市”是21世纪的主题之一，而却没有一家公司可以供应“聪慧城市”所需的所有产品做事，因此“聪慧城市”一样平常都是由一家具有实力和履历的企业与政府一同制订“办理方案”，然后组织各种供应商按照办理方案统一标准哀求将产品集成而成，如图1-9所示。
目前阿里、腾讯、百度、京东、华为等企业都已成立了干系部门与各地政府达成计策互助，共建区域聪慧城市。

图1-9 聪慧城市办理方案图谱

六、产品组合

产品组合，也称为“产品的各色品种凑集”（Product Assortment），是指一个企业在一定期间内生产经营的各种不同产品、产品项目的组合。
一个产品组合是一个业务单元或奇迹部的一套产品、产品线或其他组群。
产品组合可以包含现有产品，这些产品可能处于生命周期的不同阶段，也可以包含即将涌现的产品（即处于设想、实际上在开拓或上市阶段的产品）。
在小型企业中，全体产品组合可能只包含单个产品或产品线，如图1-10所示。

图1-10 普通产品组合构造

多数公司经营着多种产品，为便于产品管理，他们会将几个产品或产品线合在一起组成一个产品组合。
以下是几种常见的组织产品组合的方法。

以市场为中央。
例如，一个医疗设备公司可能将几个产品线——助听器、老花镜、电动轮椅归入一个产品组合：“老年人用品”系列。
以产品生产办法为中央。
在这种情形下，一个玩具公司的自行车系列可能包含三个产品线：三轮车、山地车和BMX越野车。
以广义的职能为中央。
许多技能公司利用这种构造以便在组织内部建立紧密联系，减少事情重叠，鼓励互助。
例如，一家公司可以分成三个主要领域：硬件、软件和专业做事。
以材料种类和开拓办法划分。
这种组织办法的一个例子，即一家厨具公司可以按金属种类将产品线分成：铸铁制品、铜制品和铝制品。
以运用功能模块进行划分。
这种组织办法常见于软件及互联网运用领域，以“微信”为例，包含了“即时通讯”“朋友圈”“"大众号”“视频号”“支付”等多个产品线；“支付模块”除了收付款做事外，又包含了九宫格产品做事9项，第三方产品做事12项。

不同公司组织产品组合的办法每每差异很大。
在某些情形下，一条产品线可能被同时划分到两个不同的产品组合。
例如，一家有名电脑设备供应商有一种安全做事器产品组合，它可能同时将其归入安控系列和多重处理打算机系列。
空想状态下可能不会这样，但在某些情形中，这种双重分类有其合理性。

内容摘自：公民邮电出版社《独具匠心：做最小可行性产品（MVP）方法与实践》专著，作者：长乘，"大众年夜众号：MVP-PM，历任两家世界500强企业产品专家

本文由@长乘 原创发布于大家都是产品经理，未经作者容许，禁止转载。

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