供应商送来一盒月饼里面夹了10000块收不收？

伴着广东为数不多的秋日，除了玉兰树的落叶，还有中秋和国庆节，这两个节日总是鹣鲽情深，又像两个吵架的小情侣，总是同时或者一前一后地到来。
而作为采购人，感想熏染最明显的，便是很多供应商又开始送礼了。
这是年前末了一个大节，关系好的，开始送各种吃的用的，关系不好的，为了拉拢关系，更是八仙过海，各种大招都用上了，乃至端午一过，就开始各种献殷勤，恐怕送晚了，买卖给丢了或者份额小了。

做发卖的朋友说，对女朋友都没有对客户那么上心，客户的生日、各种大小节日，必须熟记心中，日子没到，礼物先到。

做采购的朋友说，那帮发卖真烦，各种大小节日，不管上班还是假期，电话短信不断，构成骚扰不说，还不能翻脸。
这不，说是中秋来了，给放了一个月饼到办公室，打开一看，里面还夹了一个信封，轻轻一掂，没有10000也有8000。

怎么办？

1、订立原则，要知道“天底下没有free lunch（免费的午餐）”，送礼者必有所求，而且可能是违反原则的，以是一定要有秉公办事的原则。

2、现场谢绝收礼，并向供应商解释企业制度规定，建议供应商按条约、按规矩办事。
感激供应商的美意，建议供应商与其送礼，不如采购他们的商品时给自己的企业贬价，将送礼转化为企业钻营合法利益。

3、如果是供应商放下东西就走，来不及制止的情形下，应让第三人作为证人，一起把东西退回去。

4、如果供应商在你不知道的情形下送礼，并且你不知道送礼人是谁，建议让第三人作为证人，一起将供应商所送东西交给企业纪检职员或者纪检干系部门，并解释情形。

5、如果是家人在你不知情的情形下，收受供应商礼品，要严明对待，让家人将这些礼品原路退回，并对家人进行教诲。

6、学会聪明回避，比如出去拜访供应商，不要一个人去，可以叫上同事或者下属，约请供应商来访就在企业会议室，不留私人信息，比如自己住址给供应商。

以上这些虽然直接，但却很伤感情，在中国的商业环境下，很随意马虎让人形成死板、不好靠近的印象，对后续的事情开展不利。
采购这个职业，情商和智商同样主要，能把事情做对很随意马虎，做对又做好才是磨练真正采购人的能力。

以个人履历来看，用以下几种更有效更人性的方法，不妨试试。

1、企业有明确规章制度的

在各种节日到来之前，将企业的规章制度或者《供应商须知》，加盖公章或者部门章后发送给所有供应商，再次明确企业对付供应商送礼的规定，将事情掐去世在抽芽阶段是最有效和最快速的办法。

（TIPS很主要！
！
:邮件请选择单独发送或者暗送，我见过几次全部发送的，将企业所有供应商联系办法和窗口po给所有人，这是多自（nao）信(can)的企业和采购？？）

但是中国人何其聪明和敏感，知道不能明里送了，就开始私下拉拢和谄媚，比如让贿赂你的同事和下属，让他们来邀约你，哼哼，我早就识破了好吗？

2、企业没有明确规章制度

先订立《供应商须知》，经上级领导审批，加盖公章或者部门章后发送给所有供应商,接下来按照以上第一条操作。
但是没有明确规章制度的企业更难有成效的在于，供应商散漫惯了，《关照》发出去常日不会有太明显的浸染，须要一直、反复的提醒来应对他们的试探。

3、供应商为长期友好互助伙伴的

以上两种方法都做了，但是供应商还是送了，怎么办？

如果供应商为长期友好互助伙伴的，常日不须要太担心。
企业许可收受礼物和钱财的（不用疑惑，是的，有企业许可，紧张是各种代工厂，会定时禁绝时哀求采购人跟供应商要礼物和钱财，用以各种名目的支出，比如年会、供应商大会、客户报答会、部门或者企业团建等），将礼物和钱财经上级批准后上交给企业的干系部门即可（行政或者财务部）；

企业不许可收受礼物和钱财的，明确退回并婉言表示不会影响到双方的互助关系，希望对方还和以前一样合营企业，钻营双赢。

4、供应商为新开拓阶段，未确定互助关系的

不管企业是否许可收受礼物和钱财，在这个阶段的供应商，为避嫌，还是不要收取，可以借口推掉，或者说下个月企业活动，还须要他们出钱着力等等。
究竟下个月有没有活动……采购的话就跟男人的承诺一样，说的时候很负责，可是现实的情形太多变革了，不是么？谁知道下个月又发生了什么事情。

5、供应商为不合格供应商，即将终止互助的

这种情形下，企业许可收取的，就大胆的收了交上去吧，反正也不再互助了，过了这村落没这店了。

企业不许可收取的，纵然谢绝也不要撕破脸皮，山不转水转。
我们遇过一个供应商的发卖跳槽到客户做PM，你懂得，由于一贯对供应商的态度极其强硬的我们，差点没有被那个PM虐去世。
新产品导入是各种状况频生到疑惑人生的，这时候一个处处找茬的客户对接人，那真的是欲去世不能！

6、供应商近期涌现重大事件或者失落误，为缓和关系的

有一个案例，A企业的供应商B,近期所交的压铸件生锈严重，已经严重影响了A企业对客户的成品交期，且供应商B多次改进和重工后效果不理想，A企业因此将耽误船期导致的3万元用度开给了B， B企业发卖这时候给A企业的采购和品控职员分别送了礼物和购物卡。

有人说，公司许可收取供应商礼物和钱财的，这次也可以收。
但是以我们以往处理的履历，这种情形下，是不同意收取的，而是严明负责地将礼物退回，并表示事情要秉公处理，由于供应商B已经造成企业不可挽回的丢失，一旦收取他们的礼物，会让供应商以为事情还有转机，从而不负责对待和处理事件，恶性循环导致更大的事件和丢失。

开头的那个问题，相信你们心中已经有明确的答案了。

柴静说过：

职业人也是普通人，也一样都有弱点，和许多人的一样，有冷漠、有自私、有虚荣心，道德只不过让我们看清这些弱点，然后去抑制它，或者从身边的人身长进苗条处。
一个人的思想跟他的职业是分不开的，不可能我事情的时候是一个样，现实生活中又是其余的样子，这是完备不可能的。

我们制订策略的时候可以遵照兵不厌诈的原则，但是很多职业道德的禁区还是不要轻易的超过，那是雷区，会把人炸得粉身碎骨。
一个专业、严守职业道德和操守、高智商和高情商的采购经理人，才会走得更高、走得更远。

1、activity-based costing（ABC）

基于活动的本钱打算。
一种本钱打算技能，把简介本钱细分到每一个生产活动中，是简介本钱和直接成本相互对应以更好的评估天生每一个产品的真实本钱。

2、advance shipping notice（ASN）

预先运送关照。
供应商向客户发出的，解释订单发运韶光的文书。
ASNs常日以电子办法传输。

3、advanced planning and scheduling system（APS）

高等操持与排程系统。
一系列高等运用然间，利用数学模型和干系的技能为繁芜的生产和供应问题找出优化办理方案。

4、aggregate forecast

综合预测。
一种根据产品或客户资料的同类特性把他们归类而达成的综合预测方案

5、Aggregation

凑集。
把附近的产品或顾客归类聚合，以简化操持的制订，并取得更稳定的预测结果的方法

6、assemble-to-order strategy

订单组装策略。
一种将产品部件在需求之条件前完成，把末了组装事情延迟到需求落实后才进行的库存策略

7、available to promise（ATP）

有效承诺。
产品库存状况的一种，指有足够的库存并能够立时发货的订单实行能力。

8、back scheduling

逆向排程。
一种事情排程方法，从操持完成的日期开始，将须要实行的事情任务按由后向前逆推的顺序来进行事情操持安排。

9、Backhaul

回程运输。
指车辆回程运载的货色，以充分地利用返程的货运能力。

10、bill of lading

装货单。
发货文件，它列出了这批货色中所装在的详细产品，并且陈述了运输的条件。

11、bill of materials（BOM）

材料清单。
一份列出组成产品所须要的零配件和质料的清单，并且按照产品的零件、组件和中间件的形成构成等级构造。

12、bill of operations（BOO）

作业列表。
一个列表，列出完成一种产品生产所须要的作业步骤，并且按照各个步骤实行的顺序形成一个等级的构造图。

13、bullwhip effect

牛鞭效应。
需求的颠簸逐渐被增大的一个代名词。

14、capable to promise（CTP）

可行的承诺。
产品库存状况的一种，指当前没有足够现存的库存，但可以在所哀求的韶光内生产出来并知足需求的订单实行能力。

15、Carrier

货运商。
专门从事货色运输的公司

16、carrying cost

持有本钱。
坚持库存所需的用度，订购本钱的组成部分，随订购批量的增大而增加。
如此命名是由于多数的库存变动本钱是来自坚持库存所需的用度。
亦可称为库存坚持本钱。

17、cash-to-cash time

现金周转韶光。
一个丈量现金是否被有效利用的指标。
以打算公司从为得到原材料付出款项开始，至收到客户为用这些原材料支撑的产品所付的款项的韶光段。

18、category management

分类管理。
按照目标客户的须要进行产品种别划分，并分别加以库存管理和组织匆匆销等干系活动的管理方法。

19、collaborative planning，forecasting，and replenishment

协作操持、预测和补给。
一种跨行业、跨企业进行协同管理的运用程序，并利用互联网来实现供应链成员之间的互助，提高物流的预测、操持和实行。

20、Consignment

寄售。
一种库存掌握方法，在商品售出以前，客户节点的库存所有权仍归供应商所有，供应商卖力监控库存水平，在须要时补货。

21、Consumer

消费者。
客户的一种，是指个人或机构得到产品的目的是为了得到产品的利用代价而不是为了转售。

22、continuous replenishment

连续库存补充方法。
快速相应方法的进一步延伸，使供应商补货的范围扩大到全部发卖商品，同时采取supplier forecasting和vendor-managed inventory技能进行管理。

23、continuous review

越库作业。
一种库存补货策略，保持对库存数量进行连续不断的检讨，当库存数量低于设定的极限时将进行下一个订单的订货，也叫做订货点方法。

24、cross dock

交叉停泊区。
专用的仓库举动步伐或配送中央的专用区域，用于进行cross docking的作业，货色在交叉停泊区的勾留韶光常日不超过24小时。

25、cross docking

交叉停泊。
库存管理的一种方法或物流的一种运作办法，利用交叉停泊区或配送中央，将从供应商送往客户的货色在形成的途中进行再分配，使每一辆货车在全体运程中保持满载。
货色直接地从收货区送往发货区，不做任何的过的储存。

26、Customer

客户。
在供应链的交易中，购买产品或做事的个人或机构。
这个属于在商业文献中的利用时不一致的，这导致毫无意义的关于谁是“真正的”的客户的辩论。
我们把这一术语定义为交易中的一个角色，它适应于供应链上的任何一方。
由此可见，终极的客户是供应链终真个消费者。

27、customer schedule

客户进度表。
一种分外的格式适用于当一张订单超过多批货色，而每一批货色包含多个产品种类时，按照货色的交货日期进行归类的客户做事进度表。

28、customer service level（CSL）

客户做事水平。
为一个特定区域或产品定下的供货能力的目标水平。
做事水平可以用很多种办法来衡量，包括供货天数、订单完成比例等等。

29、cycle stock

周转库存。
支持工厂运作所必须的库存总量，不包括任何用以补充意外发生的储备。

30、cycle time

周转韶光。
这个术语涵义即用来表示（a）完成一个一直的循环流程中的一个过程的韶光间隔，就像一条装置线上的循环韶光，亦表示（b）一个业务运作过程的持续韶光。

31、days on hand

库存持有天数。
库存水平的度量标准，即是现有库存数量除以均匀逐日库存花费量。

32、delayed differentiation

差异（化）延迟方法。
一种供应链管理方法，即尽可能的保留和共享产品的普通特色，在产品的需求确定后才进行对他们的不同的加工、组装和包装等差异化程序

33、demand amplification

需求放大。
当供应链向上推动时，需求的颠簸随着增加的趋势。
常日乘坐牛鞭效应。

34、dependent demand

干系需求。
指需求的客户不是产品的终极消费者。
这样命名是由于这种需求终极取决于终极消费者的需求。

35、design for supply

供应设计。
在设计（策划）一种产品时，采取能够使产品更加符合供应须要的产品制作技能技能和工艺。

36、direct shipment

直接发运。
一种配送方法，利用这种方法，货色常日从供应商的仓库或者配送中央直接地运送到客户节点。

37、distribution center（DC）

配送中央。
在供应链的一个特定阶段中，用于预备、分类、组合、包装和/或暂时地储存货色的举动步伐。
配送中央不等同于仓库的关键在于它紧张用来进行配送而不是保存产品。

38、distribution newwork

配送网络。
一系列的举动步伐和运输网络，用于将产品从生产地发送到它的下贱客户。

39、dynamic forecasting

动态预测。
在每一操持周期的期末，结合实际发生的数据对预测目标进行修订的一种。

40、Echelon

阶梯。
在一个配送网络中，一系列的或某层次的举动步伐，于为此做事的生产举动步伐比较，功能性相等。
比较成功网络中的层次。

41、echelon inventory

层级库存。
对分布于全体配送网络的各个层级的库存履行全面、整合的监控。

42、economic order quantity（EOQ）

经济订购批量。
库存订购批量的打算方法，紧张把订购本钱和持有本钱的对立浸染纳入剖析并得出最小的补货总本钱。

43、effective customer response

有效的客户相应。
它是1992年从美国的食品杂货业发展起来的一种供应链管理计策。
结合快速补货策略和category management /activity-based costing管理技能的运用并得到不断的发展。

44、effcient frontier

效率曲线。
一条用来描述在供应链上本钱和弹性的最佳组合的曲线。
这一曲线以发展成为供应链管理学的基本方法并得到广泛的运用。

45、electronic data interchange（EDI）

电子数据交流。
采取约定的数据传输标准和格式，通过专用电子网络来传输的一系列有关需求和供应的信息。

46、enterprise resource planning system（ERP）

企业资源方案系统。
企业内部运作管理系统，包括订单管理，库存掌握。
财务等企业级的运作管理，并融入部分生产方案和配送操持等高等操持工具。

47、external supply chain

外部供应链。
超过企业资产权限之外的供应链部分。

48、extrinsic factor

外在成分。
影响供应链性子（如需求）并超出一个企业能够掌握的范围的外部成分，注入经济形势或者竞争对手的行动。

49、finished goods inventory

产成品库存。
已完成的产品在生产举动步伐输出真个存储。

50、forecast horizon

预测范围。
在预测中所对事宜作出预测的韶光范围

51、forward buying

提前购买。
采购方法的一种，为了得到价格优惠或防止短缺而提前购买的方法。

52、forward scheduling

正向排程。
从起始日开始，按照操持的实行顺序将活动纳入进度表的一种排程的方法。

53、Fulfillment cycle

订单履行循环过程。
在订单履行过程中，掌握订单流动、产品流动和现金流动的一系列活动组成的一个循环过程。

54、Fulfillment lead time

订单完成韶光。
供应商接到订单开始，到顾客收到货色之间的韶光间隔。

55、holding cost

持有本钱。
参照carrying cost

56、independent demand

独立需求。
终极消费者的产品需求。
如此命名，由于它是供应链上终极的需求来源，不受供应链上更下一层次的需求来源的影响。

57、internal supply chain

内部供应链。
供应链上一个企业完备拥有并履行掌握的部分。

58、inventory turnover ratio

库存周转率。
库存周转速率的衡量指标，即是产品的年发卖额除以均匀库存水平。

59、inventory turns

库存周转。

60、inventory velocity

库存速率。
指库存在供应链上的移动速率。
只管这一术语以被广泛利用，但它并不是一个绩效指标，企业在努力提高库存速率时，仍旧沿用inventory turnover ratio和days on hand的传统丈量方法。

61、make-to-order strategy

面向订单生产策略。
一种供应链策略，在需求预测的根本上进行生产，形成产品库存来知足未来的需求。

62、mode of transportation

运输模式。
完成产品在供应链节点上移动的运输路子，紧张包括：卡车、铁路、航运、航空和管道。

63、on-time delivery

定时交付率。
一个检测订单履行效率的指标，即是在约定的韶光内投递客户节点的订单数量占总订单数量的百分比。

64、order cost

订购本钱。
发出一个订单的固定本钱，忽略订货批量。

65、order fill rate

订单履行率。
能够按哀求的产品总量全部发货的订单数所占总订单数的百分比。

66、packing slip

装箱单。
附随运输货色的文件，它列出了包含在这批货色中的物品，以及有关始发地、目的地和运输模式等信息。

67、perfect order

完美订单率。
订单履行效果的一种丈量指标，指货色完备按照哀求的品种和数量、定时、无缺无损并且干系的笔墨记录准确无误地被送往客户的订单数量占总订单的百分比。

68、periodic review

周期性复查。
一种库存补货方法，固定的周期性库存检讨，并且根据当时的检讨结果参照设定的库存界线作出补货操持。

69、point of sale system

POS。
记录客户节点上发卖信息的运用软件，这里的客户指的是他们亲自到达发卖点并直接拥有他们购买的商品。

70、positioning strategy

目标定位策略。
一个公司用以区分自己和竞争对手的紧张特性的计策目标定位，包括如何提高这些特性和得到客户认可的方法。
在制造业领域，最为普遍的目标特性是产品质量，做事质量，和价格。

71、postponement

延迟定制。
delayed differentiation的一个更换的术语。

72、production facility

生产举动步伐。
产品制造和加工必须的场所，包括支持生产作业的原材料和产品存储所需的举动步伐。

73、pull chain

拉动式供应链。
在供应链管理过程中，每个环节的库存的生产发生在需求确定往后，更直不雅观地说，产品在链条上是被订单往下拉。

74、push chain

推动式供应链。
在供应链管理中，库存在需求之前预先产生，也便是说在链上库存是被从上往下，朝着客户的方向推动。

75、raw materials inventory

原材料库存。
用于生产过程所须要的原材料的库存。

76、reorder point（ROP）

再订购点。
库存水平点，库存低于这个点时须要进行补货。

77、Replenishment lead time

补货循环过程。
紧张掌握：订单流动，产品流动，和现金流动的一系列活动组成的一个补货过程。

78、replenishment policy

补货规则。
指一个公司制订关于何时补充库存，它的订购数量以及库存坚持在什么水平等一系列的规则。

79、risk pooling

风险共担。
一种库存管理技能，把多个实体分开的库存在逻辑上合并为一个库存，达到降落用于应对需求或供应所需的安全库存。