编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 01:18:28
“云购物”正在飞速崛起。受疫情影响,一些实体店至今仍未开门业务。于是各大家电品牌纷纭发力线上,开启直播带货,做起了“宅经济”的买卖。
可是,家电不是美妆、零食这样的花费品,下单前更须要仔细推敲。一旦搬进直播间,不雅观众能不能跟得上带货主播的节奏,恐怕还是个问题。
淘宝直播:小家电更加吃喷鼻香
滚筒洗衣机、对开门冰箱、智能变频空调,诸如此类的大型电器被塞进小小的直播间后,会是若何的场景?
以一家海尔专卖店的淘宝直播为例,主播讲解了一款T形十字四门冰箱,超薄机身可节省家居空间。深空灰的LED数码显示面板,铝合金隐蔽式把手,显得时尚大气。打开上层的两扇冰箱门,不雅观众可以看到六个置物架,上面摆放了蛋糕、水果、罐头等食品。左门的中间层加了一道竖梁,能够为食品供应更好的密封性。同时主播也特殊指出,这些置物架可根据日常须要来调节高低。
变温抽屉是这款冰箱的另一个知心设计,内含三档掌握开关,分别对应珍品档、果蔬档和零度档。以珍品档为例,将坚果存放于此,可保持喷鼻香脆爽口不返潮。零度档又能令三文鱼等生鲜保持肥美不腥,能够取出即吃。不过,虽然主播对以上内容切了近景,但由于手持拍摄的关系,镜头抖动得非常厉害,对焦效果也不足好,而且上述功能都没有实际演示,以是不雅观看体验较一样平常。
接下来,主播洋洋洒洒地先容了一番该冰箱风冷无霜的优点。基于环抱式均匀送风技能,减少直吹食品,可还原食材的原味新鲜,令保鲜韶光更长。然而,这些长篇大论依旧保持了“光说不练”的风格,主播乃至没有看镜头,仅仅是捧着稿子朗读,更别提与产品的互动了。令人疑惑这样的带货模式是否会比不雅观众自己看广告单页来得更有效。
与大型电器比起来,小家电或许更适宜直播间的节奏。譬如“苏泊尔美食美器”的镜头就对准了一张餐桌,没有晃动造成的晕眩感。界面左下角的“购物袋”里已提前预备好直播中即将讲述的几十件小家电,包括煎饼锅、炒菜锅、电动榨汁机等等。
从先容榨汁机开始,主播一边先容一边娴熟地将各种部件拆卸开来。“第一种榨汁机的规格是单杯款的,主机加上600毫升的杯子,可以用来榨果汁或者奶昔。第二种规格增加了滤网,将滤网装入榨汁杯后,能进一步过滤掉豆渣等残留,使饮料的口感更细腻。第三种规格还加上了研磨功能,可以用来处理一些干性食材,比如把干辣椒、花椒等研磨成粉。”不同规格的部件轮番展示,条理非常清晰。
先容蒸锅时,由于涉及机器款和智能款两种不同的类型,主播先是依次讲解了每一层构造的用场,吃火锅或者蒸红薯、蒸馒头、蒸玉米等,末了在总结时特殊强调了智能款包含保温、调节火力大小以及拆卸底座的功能,勾引消费者按需购买。
值得一提的是,直播带货的不雅观众福利也不容错过。比如关注苏泊尔主播后,下单时备注“直播间”,等收到产品时即可返5元红包。
由于直播常日长达数小时,如果不雅观众在“购物袋”里相中了某件产品,那不妨直接将编号见告主播,可以快一点听到讲解。假如不慎错过了心仪的产品,还可以点击蓝色的箭头符号回看已经讲解过的内容。
苏宁直播:抢券更猖獗
只管是一场福利满满的直播,可是主播们却有一点惊悸失措,时时时在讲授优惠规则时出bug。比如个中一位主播冷不防说了一句“前300名下单有优惠”,但实际上活动只适用于前10名,导致另一位主播“翻白眼”:“你出去,别人还以为你是黑粉呢。”
除了上述bug,直播的内容还算是众望所归的。譬如部分商品零点开抢后,前10名付款的用户可以返300元,或是在十分钟内购买送200元苏宁卡。而且凡是买家都可以享受24期分期免息做事。同时,主播也会提出一些购买建议:“两款空调都是国家一级能效,不同之处在于这一款空调的功率可以‘切’,把功率切到1000瓦往后,会比3000瓦省电很多。另一款空调就只能恒定3000瓦了。”下单后,不雅观众如果给客服发送“海尔康健家电”,那么前50名还将得到免费赠予的体脂秤。
由于以上直播紧张是先容如何抢券,因此直播间里没有展示任何实物。而在常规的家电直播讲解中,没有实物展示就有点说不过去了。
譬如在一场“美的冰箱自营旗舰店”的直播中,镜头里只能看到主播一人,讲解也险些是“捧读”。讲到一款对开门家用冰箱时,主播仅仅做了一些照本宣科的先容:“630升大容量冰箱,24小时用不到一度电,能做到19分钟极速净味。面板采取莫兰迪灰,非常高等的一个颜色,不出指纹、不出水痕,放在厨房也不会沾油烟。买家可享受冰箱压缩机十年保障做事以及苏宁家电洗濯套餐。”
令买家比较迷茫的是,界面左下角的“购物袋”里显著著示了购买这款冰箱可送吸尘器,然而当买家考试测验下单后,订单里并没有涌现吸尘器这一赠品。在直播间里留言提出疑问后,主播彷佛也不是非常理解,只是见告买家,详情可以咨询客服小姐姐,并表示这大概是优惠券和赠品无法兼得的缘故。
总结 讲解专业、赠品丰富
总的来说,苏宁直播和淘宝直播有一个共同点,那便是在生活电器的讲解上更加专业。以“AO史密斯苏宁自营旗舰店”的一场直播为例,主播向不雅观众展示了净水机、电热水器、空气净化器等生活电器,而且在讲解时戳中了许多用户的痛点。
“很多用户会担心,买了净水机往后好不好安装?这款净水机的高度只有40公分,安装在厨卫里非常方便。”说完,主播还适当地挪动了一下净水机,见告不雅观众从侧面安装比较安全,同时科普了什么是IoT(智能互联)功能。“由于买净水机是须要改换滤芯的,用户会想大概什么时候须要改换?多少钱能换到?有了IoT功能,打开App就可以看到滤芯寿命是多少。”
值得一提的是,在直播间购买净水机还可以赠予前置过滤器,净水机、洗衣机和热水器等电器均可利用,由于水质较差时,滤芯的寿命就会受到影响,前置过滤器能够拦截泥沙、铁屑等大颗粒的杂质,对付净水机也会起到保护浸染。如果额外购买,那买家就要再花1000多元,这便是直播带货的优惠之处。
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