for始创团队你的产品完整吗？

一想到要去创造一个全新的产品，以为全体人都热血沸腾了，彷佛只要心中构想的那个惊世骇俗的产品一壁世，就能分分钟掀起全民狂潮，自己也能够从此出任CEO，迎娶白富美，走向人生顶峰。
然而，只有经历了创业团队的煎熬，才能明白产品的成功不是一场战役的突围，而是全面战线的胜利。

对付0-3岁的产品经理来说，如果你正在带领一个初创团队，做一款还没有成熟的产品，不如找个韶光静下来思考一下，你的产品完全吗？

小不认为，产品的完全性可以从以下两个方面来考虑：

一、代价的完全性

代价是产品的灵魂和根本，没有代价的产品，纵然能够让人面前一亮，也只是昙花一现，很快会被人遗忘。

在我们的团队，不论面对产品、运营还是设计问题，都在反复强调代价，避免被直觉和个人喜好误导，只管即便减少盲目的决策。
而代价的衡量有没有标准？该当如何认定？小不个人认为，在剖析这个问题的时候还是有迹可循的。

1.动机

动机回答了最根本的问题：用户为什么要利用我们的产品？

过去我们常常谈论的用户痛点、需求、场景……我认为都属于动机的部分。
用户碰着了问题，无法办理，我们的产品能够为用户很好地办理，或者在某些的场景下，我们的产品能够让用户非常爽——这都属于产品的动机——办理了用户的问题，知足了用户的需求，完美地融入了场景。
绝大部分产品都是从这样的动机出发，不论是办理衣食住行这类刚需问题的产品，还是更高等的如供应集群管理这样细分需求。

对付产品经理来说，不仅要考虑用户的利用动机本身，还须要进一步剖析用户未来可能的利用频率、竞争对手的办理方案、和产品未来的扩展空间。
前期充分的剖析调研能帮助我们更客不雅观地认识动机问题。

2.代价

从用户的角度来说，要购买或利用你的产品，须要付出若何的代价？

你的产品通过何种渠道流转？是运用中央下载还是预装？是在线做事还是安装软件？是预约抢购还是各大电商平台流利？是须要海淘还是楼下超市上架？

你的产品如何向用户收费？是免费做事还是按需购买？是一口价还是包含增值做事？

从产品团队的角度来说，投资回报率如何衡量？

产品在达到发卖增长、用户增长预期的同时，须要付出什么样的投入？实现盈利的点在哪里？毛利率指标如何？同行的均匀水平如何？

代价是从用户和团队自身两方面思考的问题，两者有着千丝万缕的联系，对付初创团队来说，在思考干系问题的时候不应有所偏废。

3.情绪

你的产品让用户倾注了若何的情绪？

很多产品触碰到用户的那一刻，就能够让用户像磕了炫迈一样，根本停不下来，比如喜马拉雅，比如逻辑思维，比如多肉植物。
这样的产品具有比较强的粘性，人们可能由于各种缘故原由对其爱不释手。
在产品初创期，我们也可以考虑一下，产品是否也具有粘性的基因。

情绪的另一块是对品牌的认同。
千万不能把品牌作为一种运营手段，对付初创团队来说，品牌更是一种资源和体验，对付To B的企业更是如此。
借用去年非常热的一个观点来说，现在的品牌越来越像一个IP，这样的IP越清晰独特，越能够与用户共情。
仔细想想，小米、锤子、淘宝、天猫、饿了么……这些耳熟能详的品牌，当我们动念想到的时候，每每都会为他们贴上无数的标签，带有不同的感情色彩，而这种感情和认知，也在随着韶光的推移不断变革着。
不久的将来，产品要以何种品牌形象登场？这是非常值得思考的问题。

二、逻辑的完全性

产品完全性的另一方面，我认为是逻辑的完全性。

代价的完全性办理了为什么的问题，逻辑的完全性则用来办理怎么做的问题。
同样，逻辑的完全性也拆解为3个部分。

1.要素

动手之前，先想清楚，我们产品最核心的部分该当包含什么要素？

拿IM来说，IM办理的便是人与人沟通的问题。
我们与朋友谈天的时候，不仅有措辞，而且还伴有各种各样的语速、语调、表情、手势。
同一句话，用不同的句式、语调说出来，或者合营上不同的表情，每每具有完备不同，乃至截然相反的韵味。
以是，将措辞直接转码为笔墨的时候，实在丢失了大量的信息。
而表情包不仅完美地补全了这些信息，还具有非常强的调处气氛的效果，因而险些成为了各种IM产品的标配。

但作为沟通工具的另一类，电子邮件就不同了。
随着产品功能的分解，除了EDM广告以外，邮件最紧张的功能便是事情须要进行备忘或吸收资料。
在日常事情中，我们极少依赖邮件沟通详细问题，每每只是用来发起会议、沟通备忘、吸收系统关照等，纵然是须要采取邮件与他人沟通的情形，也会只管即便避免在邮件中带入太多情绪，只要将事情简明扼要地先容清楚即可，这个时候，邮件的核心功能就不须要带有各种各样的表情包，而是发展出发起会议（邮件客户端）、标记等功能。

产品的核心功能该当包含哪些必要的组成要素？基于不同的动机会有所不同，前期就须要方案清楚。

2.流程

产品每每由无数个流程组合而成。
但是这里所说的流程并不是指设计意义上的流程，而是在产品层面上高度抽象的一个完全流程。

举个例子，用户在利用淘宝购买商品时实在存在正负两个流程：一个是选择商品→购买→收货，另一个是收货不满意→退货→退款。
两个流程不一定都会发生，却是电商平台最核心的部分，至于什么货比三家、评价等，是这两个大流程下的细节问题。

再比如，用户利用饿了么的做事，也存在一个紧张的流程：选择店铺→选择菜品→下单→收货开吃。

在产品初期，就须要基于要办理的问题，明确完全的产品流程，这个流程并不仅仅指产品实现的部分，而是基于动机考虑的。
只有在这样的流程清晰之后，才能进一步考虑全体流程中，产品扮演着什么样的角色。
比如淘宝的例子中，方案清楚基本的流程，就可以进一步细分商品的推广、支付、物流、仲裁等一系列的问题，有些问题淘宝选择自己办理，比如支付，有些问题会和第三方共同办理，比如推广，还有些问题则交由第三方办理，比如物流。
饿了么也是一样，在确保流程完全性的根本上，将支付等问题交由第三方。

明确基本流程，找到最适宜自己的办理方案，也是产品前期该当考虑的主要问题。

3.体量

体量问题在很多时候要么被忽略，要么被附上莫名的憧（huan）憬（xiang）。

什么是体量？微信初创期，支持绑定QQ号，从QQ得到了大量的用户，由于QQ有足够大的体量——用户。
阿里要做征信，在它的数据库中有海量的交易、支付等信息，这些就来自于它巨大的体量——数据。
未来，还有更多的创业公司，会逐步发展为具有一定体量的公司。

那么，对付一个没有用户积累、没有数据积累、没有各种积累的初创公司来说，体量到底有什么用？

首先，能否借势？小未曾经听过一句话，叫做：“跟在一个千万财主身边，你就有机会变成一个百万财主”（体谅我一欠妥心泼来的一碗鸡汤）。
能否借助那些有弘大体量的公司来助力自己的发展。
在智好手机风靡，大家都争着做APP的时期，不是还有大量的"大众号在奋力拉拢微信用户，成为十万级、百万级的大V？不做APP，不须要大刀阔斧的自建门户，一样做出让人喜好的产品，比如我所知道的很多公众号都是如此。

其次，能否借“量”？借势，验证理念，优化产品，进而赢得用户，积累数据等，很多初创企业都是这样逐步积攒自身的体量，比如小不关注的很多微信"大众年夜众号在积攒了一定的用户之后，开始推出自己的APP。

末了，能否持续增大自己的体量？起初，淘宝只是积累了大量的买家和卖家，逐渐地通过支付宝积累了弘大的资金，并且凭借各种做事积累了海量数据，不得不说体量的剧增也是企业发展的主要推力。

以是，体量是什么？不是抱负产品成功往后能够拥有的光环，而是实实在在的资源和助力。
而小不所说的体量也并不纯挚指用户，它可能是资金、可能是渠道、可能是数据……以是，不要再把体量放在愿景之中，更要放在计策之中。

综上所述，虽然将产品的完全性拆分成代价完全性和逻辑完全性两个方面，动机、代价、情绪，要素、流程、体量6个部分，但是小不认为这6个部分存在着千丝万缕的联系，相互之间彼此寄托、互为助力。
根据产品的差异，不同部分发挥着不同程度的主要性。
对付初创产品来说，从这6个方面再重新核阅一下产品计策，定能有所收成！

本文由 @不知 原创发布于大家都是产品经理。
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