分析总结：番茄小说产品分析及小我的改进建议

文章大纲：

一、市场调研剖析1. 网文市场的运作逻辑

内容发行方，在网文市场核心浸染是为消费端供应阅读内容，用户数量和单个用户人均获利数是赢利的核心，免费阅读平台提高用户数量是前期紧张路子。

有足够的用户，发行方在广告/ip内容上有更大的话语权，同时对付内容制作者有着更大的吸引力。

2. 网文市场现状

2022年，我国数字阅读用户规模达5.3亿，同比增长4.75%，个顶用户的年事分布为，18岁以下用户人数为0.89亿，占比16.93%，19-25岁用户人数为1.93亿，占比为36.60%。

26-45岁用户人数为1.62亿，占比为30.55%，46-60岁用户人数为0.71亿，占比为13.23%。

60岁以上用户数量为0.145亿，占比为2.74%。
（引用环球网数据）

短缺番茄小说用户的用户分布数据，引用百度指数作为参考指数，存在剖析偏差。

（蓝色为番茄小说在网页搜索次数结果，灰色为全国人数比例不具备太大的参考，核心比拟该当是图2的数字阅读网民数）

很明显，在百度指数的数据中，20-29年事段的用户明显远小于数字阅读网民的分布，也便是说，番茄小说在年轻用户群体的吸引较小。
（19-25年事段的用户为网文阅读的主力军）结论存疑。

数字阅读的总体营收规模达463.52亿元，同比增长11.50%。
数字阅读市场按三大细分板块看，大众阅读市场营收335.91亿元，占比72.47%；有声阅读市场营收95.68亿元，占比20.64%；专业阅读市场营收31.93亿元，占比6.89%。
大众阅读依然霸占市场主流。

2022年中国数字阅读平台上架作品总量持续增长，达5271.86万部，较2021年的3446.86万部增长52.95%。
个中网络文学作品量约3458.84万部。
19~45岁的人群是数字阅读的主力军，占比达67.15%。
人均电子阅读量为11.88本(部)，有声阅读量为7.44本(部)。

按照如今增长趋势，网文市场在2028年旁边会打破800亿，网文市场具有不错的市场前景。

3. 市场的利好条件

政策利好——“十四五”文化发展方案。

十四五明确了数字经济发展的基调，个中数字阅读有明显的政策帮扶意向，个中鼓励创造，积极推动优质内容的传播是文件明确提出的哀求，以是数字阅读市场有着明显社会任务和机遇。

关于市场剖析短缺总要数据：1.番茄小说的用户年事分布，2.番茄畅听的用户年事分布，3.番茄小说的用户年事变革，4.番茄畅听的用户年事变革。
不能有效的接合番茄小说用户进行准确剖析（如番茄小说可拓宽市场，番茄小说主力人群及发展变革等）。

4. 市场困境

如今网文市场紧张有阅文集团盘踞的付费阅读模块和番茄小说/七猫小说/qq阅读等免费小说软件盘踞的免费阅读模块构成，近三年来，免费小说的扩展迅速，为网文市场开拓了海量用户，真正意义上拓宽了网文市场，但是市场的困境也正好在这拓宽的网文市场上，新增用户并不是传统意义上的“阅读者”，他们的留存和转化，是当下所有靠买量扩展的免费小说平台都必须面对核心问题。

市场的困境有以下方面：

快速扩展下，网文市场的用户留存,网文替代品过多，网文为非必要娱乐，吸引了远不及短视频。
免费平台的同质化严重，内容重复性高。
不同年事的用户，消费差异大，内容需求差异大，须要方向差异大。
连续扩展的获客本钱问题。

二、竞品剖析1. 七猫小说

1）产品背景与投放策略

七猫小说是百度公司旗下的免费小说阅读产品，背靠中国最大的搜索引擎，百度给七猫带来了大量的流量。
流量逻辑（盗版小说→百度搜索→七猫小说）。

（举例《雪中悍刀行》七猫/番茄小说都可以阅读）

搜索内容不是番茄小说下的雪中悍刀行

七猫小说的前身梧桐中文网是一个业内较有名气的女频网络文学网站，拥有丰富的作品库，培养了大量的作者。
因此在女频内容这一块七猫小说的实力是要更强的。

产品投放剖析：

七猫在线下地铁大规模投放广告，在b站等视频平台投放推书广告，针对用户群体为事情的年轻用户。

同时七猫小说APP综艺的冠名+线下广告模式打响有名度，包括不限《神往的生活》，《王牌对王牌》等综艺，该类综艺的目标受众和七猫小说的目标受众重合度高，属于精准投放。

七猫小说APP的slogan——免费看书100年（确定了免费阅读模式）

七猫小说的产品模式——通过不雅观看广告供应免费阅读，然后通过广告时长得到书本推举票，延续出发点中文网打榜推举思路。

2. 产品利用报告

1）利用操作模块

界面操作：

七猫APP的用户操作较为统一，书本推举上统一为竖直滑动和点击操作，用户操作较为连贯，一个界面涌现的操作逻辑最多为两个。

七猫小说APP的操作逻辑为旁边版块切换，高下内容拖拽。
点击为页面跟换，单一模式对付单一操作，界面操作具有统一性（例外书友圈/听书推举内容）。

青少年模式：

七猫小说的界面中有亲少年模式，但是这个模式有点生搬硬套的觉得实在没必要，由于它不知足亲少年的必要性阅读这一点（后续会在番茄小说可改进方向细说），青少年模式没有任何广告，同时供应少量书本阅读。

阅读笔墨操作：

七猫小说的笔墨操作与市情盛行的模式高度一种，个中会员制背景可以视为会员的额外权柄，而横屏阅读的浸染存疑。

会员字体对付年轻用户可能存在不错的吸引力，个中拼音阅读对付幼儿读物有借鉴浸染。

七猫小说具有段评功能，个中谈天室功能许可揭橥图片，但是该功能的实际意义有限，用户评论数量过少。

听书模块：

七猫小说的听书模块中规中矩，语速最高3倍，跳过分尾的人性化功能加入书架功能是听书模块根本功能。

语速调节以滑块为主，后期可以考虑vip皮肤优化界面。

定时和频道切入也是基本功能，以及进入电子书等功能。

听书功能没有办法实时笔墨，是个不小的影响。

作为听书模块，措辞模型仅有根本模型，没有推出会员专属模型。

2）书本模块

书本推举-必读逻辑：

七猫小说的热门小说推举逻辑如下图：

热门逻辑有（专家点评，用户评价）主不雅观+（阅读人数+必读票）客不雅观因数共同浸染，其构成担保了书品的最低质量和阅读基数，对付大众向的阅读受众来说，这类推举大概率会成为阅读的契机。

推举模式下书品会涌现越火越推举，这有利于书本的商业转化，比起一万本不温不火的作品，一本征象级的网文会带来更高的商业代价。

书本推举-热门/推举逻辑：

热门的推举维度没有公开，但是从多次利用和书本数据的冲刷下，可以大略的归纳为以下要素影响。

用户书架阅读记录会影响推举（根本推举）；

将书架内容更换为女频内容；

更新后的推举内容；

用户阅读记录同理，我大略的将多次考试测验结果做成了流程图如下；

推举内容为作品热度+用户操作+用户偏好共同构成，个中内容的变革不是迅速的，是根据用户操作逐步更换，四个推举为采取2+1+1的模式用户根本推举内容位2（过去阅读内容），新内容为1，热门为1，根据用户不断的操作使得内容产生变革，如2+1+1→1+2+1等。

热门推举：

热门逻辑较为大略，为小说的推举票+阅读人数+评分+增长趋势+用户偏好共同构成，热门推举也会由于用户的多次刷新发生改变，其逻辑类似上述推举逻辑。

七猫小数的热门/推举上风：

首先推举的逻辑担保了用户喜好，个顶用户的最新操作改变部分推举内容，担保用户可以快速早点最近喜好的书本，同时担保人热门小说推举担保书本的质量，这样在推举内容上给人觉得不突兀，更加用户刷新不断改变的用户推举权重，担保了用户得到更多不同类型/喜好的书本机会，是个不错的书本推举机制。

七猫小说的分类如下；

大类分类男女分类，题材差异如下；

题材中有部分内容具有共同性，如脑洞/奇闻，其他内容具有明显的差异，受众的阅读具有明显的壁垒性，可以考虑明显的差异性做平台的内容优化，界面优化。

根据大分类下，七猫小说采取笼统小分类模式，如热门/题材/情节/角色/风格等，这种传统的笼统小分类有着不错的上风，作为树形分类的二级节点有利于用户快速搜索。

七猫小说对付热门内容做了标识性提醒，让用户快速的得到热门性信息。

其次内容分类的详细细分十分繁琐。

内容的细分类实在不利于用户的搜索，由于三级分类数量浩瀚，这是书天职类的一个存在问题。

七猫小说在书天职类上采取了传统的树状构造，但是由于三级分类过多，实在不利于用户的搜索问题。

七猫小说——个人书架：

七猫小说的个人书架很传统，阅历记录/书架目录，更新关照，对付一个有长期阅读习气的用户，七猫小说的书本管理模块实在没有给予用户很好的体验。

3）搜索模块

直接搜索：

七猫小说的直接搜索，分为几个模块。

分类信息：

热门的小说标题/内容信息：

话题信息：

干系内容结果：

对付结果不满意有七猫小说的找书功能：

对付七猫小说的直接搜索功能，已经足够知足用户的大部分需求。

分类搜索：

七猫小说的分类搜，分类搜索的3级分类十分繁芜，且内容重复性高，用户的覆盖面少，大部分分类内容对付用户而言是不具有阅读代价的。

4）用户权柄模块

七猫小说——用户权柄

七猫小说选择的是页面广告+免费阅读模式。

七猫小说阅读变现和阅读福利如下：

一万金币+1元的变现模式；

逐日得到金币收益如下：

逐日最好兑换5240金币

新人福利如下，签到福利1666金币，直接提现1元/0.3元。

七猫小说的书友圈是七猫小说的社区环境。

书友圈是用户分享的环境，但是局限于笔墨剖析，没有贴吧那有的细分功能。

七猫小说的听书模式是30秒广告=180分钟的无广畅听。

推举票/评分/评论，则是影响书本推举的内容，对付书本作者是影响收入的变量影响。

七猫小说用户等级：

实质上没有任何实际收益的象征性的用户身份。

七猫小说的用户根本权柄很传统，能很好的知足用户的需求和在用户接管的范围内播放广告。

七猫小说——会员权柄：

金币翻倍/无广/用户等级获取提升/会员表示这是用户得到最为直不雅观的权柄，个中无广告是大部分用户乐意开团会员的核心，至于金币翻倍对付用户的吸引有限，用户等级得到提升/会员标识对付部分人群有吸引，大部分人不感冒。

会员背景对付长期阅读的用户可能有不错的吸引力。

3. 产品利害

七猫小说上风：

七猫小说在用户操作界面上简洁，用户操作统一。
七猫小说在内容推举上循规蹈矩，更为符合用户的喜好习气，不会由于用户的短期操作大类推举内容。
七猫小说的书友圈氛围环境不错，用户诙谐风趣。
七猫小说的内容题材倾向年轻受众，对付内容的宣泄符合年轻群体的需求。
七猫小说的女性偏好小说丰富。
七猫小说的推举票模式，担保了热门小说的质量。

七猫小说劣势：

七猫小说的会员吸引力低七猫小说的内容覆盖面低，紧张内容倾向于年轻用户群体七猫小说的广告质量一样平常听书没有字幕，音频质量一样平常，在听书模块的实际体验一样平常

七猫小说APP是个目标明确的产品，他从推广到界面到内容，都因此年轻用户的偏好进行的，同时这样七猫小说的局限的地方，在免费小说市场拓宽了用户群体的情形下，七猫小说对付下沉市场的扩展，心有余力不敷，7天的沉浸利用下，我对付七猫小说的评价是——推举85后用户利用的产品，不建议购买会员，

4. 七猫小说利用感想熏染感想熏染

七猫小说一周利用体验：

七猫小说的推举界面整洁，推举内容会更加我的操作变革，假设我对某一个题材感兴趣，在后续推举能有得当的数量推举，同时七猫小说的广告采取页面广告，没有阅读的中断，利用觉得舒畅。

七猫小说的内容方面，对付女性的萌娃/宠娃题材对付我而言比较新颖，有短期阅读兴趣，然后传统的仙侠题材没有出彩的觉得，反而有大量的脑洞文，供应了短暂的快乐，同时发疯文能很快的舒畅我的感情，在我找事情焦虑期间较快的平复状态，同时夜间阅读的亮度对付我而言不太友好（小米10这和手机本身的参数有关）。

其次在夜间听书中，七猫小说的模式没有供应到快速助眠的浸染，远不远白噪声起到的助眠效果，总和而言，七猫小说的操作体验不错，但是书本内容有明显的倾向性，女频的内容有细腻文笔，而传统的男频内容对我而言质量不足，然后免费网站突出的脑洞文，七猫小说有着及格的表现，同时七猫小说的推举机制，也能让我创造优质内容/热门内容，有利于书本热度的维系。

三、番茄产品利用报告及剖析1. 番茄小说产品利用报告

1）番茄小说操作

用户界面操作：

番茄小说的用户操作比较繁芜，一个模块中有三种操作逻辑，点击/高下滑动/旁边滑动，个中小模块的操作和大模块的操作有重复，操作的逻辑是小模块权重大于大模块。

同一个模块的操作过多，换来的是推举内容的提升，但是问题在于推举内容的一半是不完全推举，书名的不完全，对付用户推广是不利的。

用户笔墨操作：

用户可以变动字体/字号/背景/操作模式/间距等根本操作。

同样番茄小说也存在VIP背景功能。

番茄小说的字体有很多种，但是没有适宜学前阅读的拼音标准。

番茄小说在目录操作较为完善，有章节字数/更新韶光/阅读进度等根本信息，同时番茄小说存在条记操作。

条记操作有助于用户记录有用/有趣的内容，在于青年学习中有着不俗的浸染。

听书操作：

番茄小说的听书界面的互动性较高，有章节评论/弹幕操作。

番茄小说听书具备根本功能，如倍数/定时等。

番茄小说的听书声音模型不多，也没有会员专属。

番茄畅听入耳书有字幕，而番茄小说的听书模块中没见到。

2）番茄小说书籍内容

番茄小说书籍内容：

番茄小说的书本模块分为用户书架/平台书本，个中书天职类如下。

个中分为五类男生/女生/听书/出版/漫画，个中紧张的二级分类为男生/女生，这两类分类有5个子分类。

这五个子分类中的子主题数量夸年夜，在女性热门标签中，分类的子主题高达167个，番茄小说的分类搜索采取的是树状分类，但是三级分类的数量过多已经没有起到快捷搜索的浸染。

树状分类中的交叉分支过多，番茄小说的子主题都邑在分类/热门/主题等地方都有涌现，个中分类这个二级节点意义不大，更像是热门表达的提炼。

番茄小说的书架功能：

番茄小说的书本具备条件搜索功能，同时具备书架的根本功能，同时番茄将社区功能放在了书架中, 番茄小说的书架历史功能覆盖面，涵盖阅读听书漫画话题等。
番茄小说的书架还具有书本的分类标签，也便是书架历史具有喜好搜索的能力。

3）番茄小说推举/热门

番茄小说没有推举票，其推举模式是根据热度进行的。

小说的页面推举有以下推举内容紧张有推举榜——小说热度，完结榜——人气，人气榜——不清楚上榜逻辑（可能和阅读人数+评价+短期数据增长）。

推举榜的曝光逻辑如下：

其推举榜的推举不随刷新更新，也不随用户短期更新阅读内容改变。

个中全部内容的推举分区存在推举利益不明的情形如下。

历史分区的小说热度高于全部分区，但是没有涌如今推举榜单中。

同时番茄小说的热门我存在疑问，紧张疑问如下。

这6个不同的热度，是在2分钟内刷新推举的结果，番茄小说的热度逻辑我没有办法剖析，由于其热度存在虚假信息的可能。

对付番茄小说的推举逻辑，我表示存在疑问，须要进一步理解，但是该推举内容模式不太友好，用户改换推举难度较高，书本推举逻辑混乱，暂且不进一步剖析。

番茄小说的推举不随用户操作改变/不供应用户突发搜索书本的干系内容，这两点实在和推举的目的本身有明显的冲突，如果是推举主打书本，那书本该当是不可刷新/不可变动模式，但是用户阅读会让推举书目消逝，这也不知足固定榜单的属性，以是推举榜单可能是番茄小说的该当改进的问题。

4）番茄小说的搜索模块

番茄小说的直接搜索模块如下。

搜索内容（模糊搜索——爽文）：

番茄小说的模糊搜索结果分为3块，社区/标签书本/干系搜索，书本采取完全展示模式（书名+标签+简介+状态），搜索结果没有做归类，如书本状态归类，书本属性归类，同时搜索内容采取了稠浊展示，所有的带有爽文属性的内容按照一定的热度逻辑全部展示。

番茄小说的分类搜索，前面在书本中提到，核心便是一点，三级分类过多，反而不利于搜索本身。

5）番茄小说的用户权柄

番茄小说用户权柄：

用户通过不雅观看广告得到免费阅读，番茄小说的广告采取不雅观看数章后插入固定时长广告的模式，终端用户的阅读体验有利于用户的免广告述求（对付会员而言有利）。

番茄小说的阅读获利模式：

根据最高标准打算，逐日金币获取在1w旁边，浮动收益大概在1元旁边，个中提现须要阅读广告/连续签到。

用户须要永劫光利用番茄小说才能得到收益。

番茄小说社区模式：

番茄小说的圈子实在类似于谈论搜索，实在番茄社区完备有成为内容推举的中转可能性，同时根据社区谈论度可以看出平台的热门题材。
（可以进一步发展潜力——参考百度贴吧）

漫画/短剧是番茄小说的独立上风，背靠短视频平台，番茄小说的短剧资源丰富，同时漫画=升级版小说，也是番茄小说很大的上风。
番茄小说可以进一步发展该上风。

评分/评论是决定书本推举的核心指标。

阅读商城，这是番茄小说的独立商业变现模式，假设商店折扣和阅读任务/会员/会员等级/评论共享/写作共性等挂钩，那番茄小说的阅读商店潜力无限。

会员权柄紧张是免广告阅读/离线阅读/出版社读物，对付阅读收益没有正面的提升，同时没有在商城得到收益，也便是会员的收益有限，提升会员的收益上限可能是提高会员率的核心。

其他的功能如背景改换等功能实在对付用户的实际体验没有巨大提升。

考试测验引入其他小功能提升用户体验也是能提高付费率的手段。

2. 番茄小说与竞品剖析报告3. 番茄小说产品利害

番茄小说利害势：

上风：

无打开APP广告书本内容种类丰富有短剧/漫画等额外内容做事有小说商城优惠有不错的出版读物/散文/诗集利与青少年的读物机器推举内容，曝光度没有人为干预可能更加合理精良的听书模型/真人说书数量不低，整体体验好

劣势：

界面操作较为繁芜/界面内容过多/显示不完备等推举算法和用户操作的干系性低没有明确的主打书目，不利于培养作者用户推举能力有限，不利于超热们书本的出身商店福利没有和会员福利连续挂钩，会员福利吸引力低

4. 番茄小说利用感想熏染

番茄小说一周用户体验：

番茄小说的操作界面给我一种很臃肿的觉得，初始界面内容过多，前面提及的书本推举有一半完备，这样加深了我对番茄小说的臃肿印象，对付番茄的改不雅观在于利用期间，应为番茄小说内容是真的很全面，小说/短剧/漫画/商城，番茄的臃肿来源于过量的内容在有限的空间展示，番茄小说该当考虑“瘦身”。

番茄小说会员体验我也考试测验了，实在会员的觉得很一样平常，有种开了也就那样的觉得，除非重头看一本目标小说，在阅读中的广告会让人很难熬痛苦，会有想开通会员的觉得，但是番茄小说的短剧给我觉得一样平常，但是我母亲对其不雅观感很好，我母亲很喜好短剧，同时漫画的不雅观感短期明显优于小说。

同时番茄小说的推举是我比较不喜好的地方，由于我对其推举内容不满意的时候选择刷新，然后得到的推举依旧是原来的内容，同时推举热度在短期刷新会有明显的颠簸，给我一种上当的觉得，分区推举和总推举没有联系不太合理，推举和书架内容的互动性小不太合理。

番茄小数的书本内容，十分丰富，在带入不同身份用户去看小说，会创造番茄小说的种类完好，内容数量多，不乏精良的作品，但是问题是这类精良作品的获取很大程度上不是页面推举，而是二创/谈论中得到的，番茄小说的重生类/脑洞类作品有着很多潜在的优质内容，但是由于推举机制的不透明，实在曝光难度高，这很可惜同时不利于书本的超热们的发展。

番茄小说我个人不建议年轻用户群体选择，其界面很大程度上打消了我利用的想法，但是对付30岁以上的用户，我较为推举，特殊是有很大量听书需求的用户，番茄小说的听书无论是真人说书的质量还是AI模型，其听觉不雅观感的不错，这是番茄小说最明显的上风，其次便是包罗万象的内容，多，但是超级热门的内容很少，时候对付内容质量没有过多哀求的用户。

四、用户剖析1. 用户群体

番茄小说用户剖析

目标用户：

番茄小说的目标用户有以下群体（蓝字表示该用户以听书为主）：

有网文阅读需求和阅读习气的用户，该类人群的紧张年事在19-35岁间。
对付短视频和游戏等娱乐模式产生疲倦的用户，该类人群的年事分布在各年事段（番茄小说作为娱乐选择的一种）。
特定场景（如出行等）下，具有娱乐需求的用户。
须要夜间助眠的用户。
没有阅读习气，但是有网文需求的用户。

潜在用户：

喜好听戏曲，相声等说唱曲艺的用户。
有阅读习气但是阅读内容不涉及网文的用户（初高中生）。
有亲子阅读习气/需求的家庭。
须要廉价娱乐模式消磨孩子韶光，但是不肯望孩子在游戏短视频沉沦的用户。
等。

高代价用户：

有潜力成为平台的作家的用户。
退休用户有听说唱曲艺习气的用户。
有亲子阅读习气与需求的用户。
有网文阅读需求和付费习气的用户。

2. 基于年事的用户剖析

番茄小说-基于年事的用户剖析。

（以一二线为主，个人的生活环境没有样本去剖析三四线的详细情形）

18岁及以下用户：

紧张社会身份：学生（小学初高中生为主）；

用户阅读需求: 内容普通易懂，对付情节合理性哀求较低，对付感情宣泄哀求要快；

用户偏好题材： 校园/悬疑/玄幻等；

该类人群的显著特点：

具有以学习为条件的逼迫阅读需求（如诗歌/散文/作文）。
具有社交阅读的特点。
（社交阅读-及班级阅读某一刊物的人数越多，其刊物的阅读增量与谈论度就越高）。
对付网文没有质的哀求。

用户消费： 用户消费能力低，用户消费来源：父母支付/用户零花/过年红包。
用户消费具有明显的时限性，寒暑假及在年后消费能力有所提升。

该类用户留存关键： 免费 有热门作品 有社交性

该类用户消费关键： 父母知足代价的学习消费 有知足学习社交需求的物品（如实体小说的周边/角色的人物卡–参考奥特曼卡牌市场）

对付该类用户番茄小说app可能改进方向：

构建番茄小说青年学习版——青年版紧张知足以下需求

构建具有散文/作文/古诗词鉴赏/经典小说专区；

经典小说如东野圭吾小说，史铁生散文小说等作品，实体数目价格过高（约为60RMB），对付中小学来说是包袱，线上阅读对其而言具有吸引力，且该类小说在父母层面也有阅读影象，更利用家长接管。

建立文学辅导性子的课程；

在学习版中，具有如怎么样写好作文，散文解析鉴赏的“付费网课”/“会员网课”，使得番茄小说青年学习版具有不错的学习辅导性子。

构建亲子账号模式；

亲子账号模式该当具备功能如：孩子的学习性阅读颁布与管理/和孩子一起读书——亲子阅读功能等功能。
建立赏罚性阅读模式——用户在完成了学习性阅读后，可以得到不雅观看任意书本的权利（家长为其会员权限买单）。

个人意见：

在当下短视频时期，短视频和游戏充当了孩子学习的大水猛兽，反不雅观家长对付笔墨阅读的认可对付提高，借助双减政策的东风，家长对付孩子的学习辅导包袱提升和孩子的空余韶光提升，家长要面临部分教诲难题，优质的读书软件无疑比起短视频更值得家长的相信，同时线上阅读（会员）远比实体书本花费更低，对付家长来说也是不错的选择。
番茄小说青年版变现核心逻辑，家长为孩子的阅读付费，家长为孩子空闲韶光的娱乐模式付费。

18-24岁用户：

紧张社会身份：大学生。

用户分两类；

① 网文阅历较少的用户

用户阅读需求： 以爽文为主，对付情节哀求较低/“z时期”大学生对付同人文有较高的激情亲切/网文的阅读量较大。

用户偏好题材： 同人文/脑洞文/古代穿越文/玄幻文。

② 具有一定阅读数量的用户

用户阅读哀求： 看中文章质量，对付精良作品的粘性高；

用户偏好题材： 优质文章。

该类用户显著特点：

可支配韶光充足，文娱韶光多——夜间的短视频/网文韶光更多。
社交小团体化——社交韶光多为熟人社交。
消费能力一样平常，消费希望较强。
思维生动，创造能力强，脑洞较大，能产生不幼年白作者。

用户消费： 用户消费紧张来源为生活费与兼职，获取钱财渠道较少，对付金钱的需求希望较强。

该类用户留存关键： 免费 能得到代价 有趣 消磨韶光

该类用户消费关键： 小说质量 优化折扣

对付该类用户番茄小说app可能改进方向：

将该类用户转换接管为平台的内容产出者；

用户的整体学历较高且拥有宽裕的创作韶光，对付金钱的获取手段有限，这样的用户是精良的内容创作者。
可以在社交媒体如抖音投放兼职写作的广告，让用户明确理解写作兼职的可行性（正常的大学兼职10一小时/番茄平台千字15-150的收入）。

该类用户的消费希望和消费能力不成正比，可以适当给予优惠勾引消费；

该类用户随意马虎被勾引消费，可以给予限时优惠等手段吸引用户。
基于小社团社交模式，可以推出用户与长期分享书本工具拼单会员的购买模式。

个人意见：

该类用户的上风在于成为生产段，商业代价有限，对付番茄小说app这类免费的阅读软件，快餐式内容的快速的生产是掩护平台用户粘性的核心。
养成该类用户的写作习气，有助于番茄小说平台的持续竞争力。

24-30岁用户：

紧张社会身份：初入社会的打工人。

用户阅读需求：以零星韶光为主的阅读模式，作品的感情爆发韶光哀求要短（能在如通勤韶光内得到感情知足最佳）。

用户偏好题材： 短文/玄幻/都邑/同人。

该类用户显著特点：

阅读韶光有限，作品须要快速知足用户的感情代价，作品的开头要足够吸引。
用户的社会压力较大，阅读知足的是精神层面的抱负，该类用户不考虑剧情，只重视感情（该类用户的童心未泯，在社会摸爬滚打期间，会涌现极大落差，产生落差时须要网文知足个人的抱负需求）。
该类用户的具有不错消费能力，而且该类用户存在填补性消费的习气。
（用户会在文娱食品消费上填补自己在事情劳累）。
该类用户紧张以听书为主，利用韶光为通勤/夜间，夜间阅读紧张以解压助眠为主。

用户消费： 用户的具有消费能力，且家庭压力较小，有不错的消费希望，对付文娱/食品的消费较为大方。

该类用户留存关键：阅读能否得到感情代价

该类用户消费关键：付费内容能否得到更好的感情代价

对付该类用户番茄小说app可能改进方向：

增加短片小说的数量与质量，担保会员阅读能知足感情代价。

内容的感情爆发点要快和密集，适当的提升内容的带入感，使得用户的宣泄感情更剧烈。

听书业务开拓夜间模式，夜间模式的听书声音能更好的起到助眠效果。

构建如小米手环就寝检测一样的功能，用户的就寝情形，改进夜间听书效果。
可以根据就寝闹钟韶光和小说类型做出唤醒业务。
（如修真小说有师妹唤醒，女性向小说有霸总唤醒业务）。

个人意见：

该类用户核心述求便是大略的感情宣泄，平台能知足述求，该类用户太会流失落，但是想要该类用户付费，核心在于更好的做事其感情代价，如小说唤醒，夜间舒适的听书效果都是更好的做事其感情代价。

该类用户出入社会打拼，每每会涌现落差感与孤独感，这时候格外的关怀也是增加用户向心力的一个选择。

30-40岁用户：

紧张社会身份：个体户，打工人。

用户阅读需求：该类用户是网文一代的受众，本身具有丰富的阅读履历，对付笔墨的质量哀求较高，且对付笔墨的题材有明显的偏好性。

用户偏好题材：玄幻/历史/诡异/克苏鲁。

该类用户显著特点：

用户对付作品的质量有较高哀求，同时该类用户的付费率高，看重个人阅读享受。
该类用户的生活大概率定型，生活作息文娱效果有迹可循。
家庭压力导致娱乐消费降级，廉价的网文娱乐是精良的消费降替代品。
须要考虑孩子的教诲问题（睡前读完等）。

用户消费：用户的消费具有消费能力。
但是家庭压力较大，不适宜高消费，小说会员免费阅读的有限消费对付该类用户来说是不错的廉价娱乐。

该类用户留存关键：免费 内容质量 得到感情代价

该类用户消费关键：内容质量 为感情买单

对付该类用户番茄小说app可能改进方向：

提高内容质量和数量；

提升番茄小说的内容，增加优质内容的产出。
提高历史/传统玄幻/克苏鲁等内容数量，知足该类用户的阅读需求。

简化页面；

构建会员纯净页面，减少弹窗式内容。
优化内容版块，、考试测验推出用户自主排版。

提高番茄小说在亲子阅读的能力

个人意见：

该类用户大部分成家立业，阅读需求有个人需求和亲子需求，从这两方面下手都能提升该类用户的留存率。

40岁以上用户（个人理解较少，准确性有限）：

紧张社会身份：个人户，打工人。

用户阅读需求：该类用户是基于免费和阅读得到收入等办法进入网文市场，其对付网文的质量没有哀求，但是对付题材有明显的偏好性，如女性喜好宫斗，男性喜好重生改命和爽文。

用户偏好题材：宫斗/都邑/历史/传统神话类。

用户显著特点：

该类用户有很强的地域性特点。
该类用户的生活办法固定。
该类用户部分梦想小便宜。
该类用户的总体文化水平有限，对付笔墨的质量哀求低。

用户消费：该类用户的消费为家庭开销为主，部分退休用户有不错的文娱开销。

用户的留存关键：免费 赢利

用户的消费关键：优惠 方言听书

对付该类用户番茄小说app可能改进方向：

方言听书：

根据用户的文化水平和地域特点，用户对付普通话的节制程度参差不齐，对付发展掉队的区域，地方方言为紧张互换办法，番茄畅听如果推出付费的方言小说，对付该类用户大概有吸引。
地方的鬼怪故事，方言传说，方言戏曲的收录对付该类用户也具有一定的吸引。
先在发达区域推出方言版本（如上海话版本/北京话版本/粤语版本）。

以利益勾引消费：

对付该类用户平台的免费和蝇头小利便是选择的关键。
用户对付利益的忠实度高，但是主不雅观能动有限。
（最先吸引的平台会成为常用平台）

简化界面：

用户的界面推出大字版。
减少热门推举/用户推举，统一改为算法推举。

个人意见：

该年事段的用户我个人理解较少，没有平台数据的佐证剖断会存在偏差，但是给予该类用户的生活环境和发展事宜进行预测推演，大致的特点方面该当没有大问题，但是对付该类用户消费逻辑不理解，随意马虎误判。

3. 用户画像

一

性别：男性 年事：19岁 身份：在校大一大学生 收入：1500/月

专业：电子信息工程 喜好：游戏，刷视频，看动漫

娱乐模式：喜好在抖音看短视频，喜好快节奏的内容，如影视讲授等。
喜好打游戏，热门游戏如原神英雄同盟等，喜好不雅观看热门动画。

社会压力：社会压力较小，自由活动韶光较多

二

性别：女性 年事：26岁 身份：在职职员 收入：8K/月

喜好：看综艺，看文，微博看八卦，看剧，逛街

娱乐模式：喜好在高下班期间听小说，在零星的韶光会刷视频，完全的韶光喜好看综艺和逛街

社会压力：社会压力大，完全的娱乐韶光少，须要较快的发泄感情

三

性别：女性 年事：35岁 身份：全职母亲 收入：生活费5K/月

喜好：看电视剧，逛街，短视频

娱乐模式：看短视频，出门和邻里聊八卦

社会压力：社会压力中等，空余韶光较多，但是生活单调

四

性别：男性 年事：30岁 身份：it在职职员 收入：18K/月

喜好：打游戏，钓鱼，唱歌

娱乐模式：紧张娱乐手段是打游戏，在节假日会户外钓鱼

社会压力：社会压力大，但是趋于事情稳定，有较为稳定娱乐韶光和娱乐习气

五

性别：女性 年事：55岁 身份：退休员工 收入：4K/月

喜好：看听戏曲，看电视剧，打麻将，退休后沉迷短视频

娱乐模式：看短视频，出门聊八卦，打牌

社会压力：社会压力小，有完全的娱乐韶光

六

性别：女性 年事：14岁 身份：在校学生 收入：200/月

喜好：看小说，追星，唱歌，看综艺，看短视频

娱乐模式：喜好唱歌，会去KTV唱歌，喜好看自己喜好明星的综艺

社会压力：社会压力较小，娱乐韶光充足

七

性别：男性 年事：28岁 身份：奇迹单位职员 收入：10K/月

喜好：桌游，剧本杀，游戏

娱乐模式：在周六日喜好约上朋友去桌游馆嬉戏，在比较空闲的时候会去剧本杀店铺嬉戏，平常在家娱乐一样平常是打游戏为主

社会压力：社会压力一样平常，有完全的节假日

八

性别：男性 年事：33岁 身份：工地工人 收入：均匀收入8k/月

喜好：短视频，网文，喝啤酒

娱乐模式：不才班后会在宿舍看短视频，睡觉时会听书，偶尔会喝啤酒烧烤

社会压力：社会压力大，生活窘迫，大部分收入要存放在家

九

性别：女性 年事：38岁 身份：人本家儿管 收入：30K/月

喜好：旅游，拍照，探店

娱乐模式：喜好到处旅游打卡，喜好考试测验不同美食，看不同的风景

社会压力：社会压力较少，生活办法轻松

十

性别：男性 年事：13岁 身份：初中生 收入：100/月

喜好：手机游戏，网文小说

娱乐模式：喜好在家玩手机游戏，用电话腕表看网文

社会压力：社会压力一样平常，有完全的节假日

十一

性别：男性 年事：66岁 身份：退休的老人 收入：3K/月

喜好：喝茶，谈天，听电视，下棋打牌

娱乐模式：在家听电视品茶，时时时会下楼和大爷下棋打牌

社会压力：生活清闲

十二

性别：男性 年事：40岁 身份：个体商贩 收入：均匀12K/月

喜好：打牌，洗澡，喝茶

娱乐模式：回家看视频，空闲韶光较多会去打牌

社会压力：社会压力大，事情韶光不固定

十三

性别：女性 年事：23岁 身份：大三学生 收入：2.5K/月

专业：英语专业 喜好：英美剧，美妆，社交

娱乐模式：常常外出嬉戏社交，喜好将美剧中看到的内容作为谈资

社会压力：社会压力小，社交需求大

十四

性别：男性 年事：6岁 身份：学前班 收入：0K/月

喜好：看动画片，听故事

娱乐模式：喜好晚上围着爸爸妈妈将故事，平时喜好看动画片

社会压力：社会压力为0，但是须要父母的关爱

十五

性别：女性 年事：22岁 身份：流水线工人 收入：5K/月

喜好：美甲，看视频，打手游，听小说

娱乐模式：在上班时喜好听小说，消磨韶光，放工喜好打游戏看视频

社会压力：社会压力较大，须要快速消磨自己韶光

十六

性别：男性 年事：42岁 身份：货车司机 收入：12K/月

喜好：饮酒打牌，推拿，看短视频

娱乐模式：长途开车会听音乐，听书，不事情时喜好去推拿正骨，打牌等

社会压力：社会压力较大，事情韶光较长

4. 基于用户画像下的用户需求剖析

1）须要廉价的娱乐模式花费韶光

案例1/6/8/10/12/15，用户有明显的消磨韶光的需求，该类用户有着明显的特点——有韶光但是消费能力有限，须要有一种廉价且有趣的事情去消磨其时间，而网文/短视频正好能很好的知足该用户的核心需求。

该类需求的知足方向：免费，有趣。

2）生活单调须要调节

案例3/5/11，用户有如下特点——生活单调，日复一日的做类似的事情，如3案例的家庭主妇和5案例的退休员工，她们的生活模式高度重合，其兴趣也有高度的重复性，该类用户喜好八卦的核心缘故原由是——八卦给予了她们单调生活不一样的感想熏染和信息，对付这里用户，网文/短视频/电视剧的核心意义是调节其生活，该类用户实在是具备为内容买单的潜力，条件是该内容能给予他们不一样的生活觉得（该类用户的消费例子——短视频的秀才/一笑倾城的直播流水）。

该类需求的知足方向：有趣，不单调（内容要基于用户生活，但远比用户生活有趣）。

3）压力须要快速发泄

案例2/8，用户有明显的特点，社会压力大，感情急需排解发泄，网文中的爽文/发疯文能很好的对应不同压力宣泄，男性须要成功抱负作为宣泄，女性须要直接的感性的行为带入作为宣泄，这是该类网文质量不好，但是却耐久不衰的缘故原由。

该类需求的知足方向：内容不能疲塌以短文为主，情绪发泄要快（内容要爽，内容要大略）。

4）必要但无意义的周期韶光花费

案例12/15，用户事情具备明显的重复性，12的个体户的等待买卖和15的流水线事情，但是必要的行为，但是对付用户个体本身来说，是重复无意义的劳动，而这种情形下。
听书可以有效的花费这类韶光（与人谈天为最常见的办理行为）。

该类需求的知足方向：有趣，内容时长足够长。

5）须要知识积累得到谈资

案例7/9/13，他们的兴趣爱好，实在潜在都须要阅读积累谈资，如案例7的用户喜好剧本杀，那健谈的核心是阅历和知识储备，一个对付神话故事/推理小说管窥蠡测的人，在剧本杀中会很明显提高游戏乐趣，案例9和13很附近，旅游和社交，对付知识的哀求也很高，对付风尚习气/礼仪的知识储备对付她们来说是提高体验很快速的办法。

该类需求的知足方向：提高与生活有关的现实内容的数量，开辟独立的区域给如旅行游记/散文等内容。

6）永劫光下的行为，须要把稳力的提升

案例4/16，案例4的钓鱼和16的长途车，都是永劫光的用户行为，随意马虎涌现把稳力低落的情形，以是听书/听音乐实在是不错的提升把稳力手段。

该类需求的知足方向：推出比较高亢的听书模型。

7）亲子互动需求

案例14，听故事的需求核心是亲子间的互动，番茄小说须要降落亲子互动的难度，丰富的故事储备变现的是降落家上进行亲子互动的代价。

该类需求的知足方向：提升儿童读物数量。

基于用户画像的做事切入点：

以社区为出发点，推广内容。

案例1中，用户喜好热门游戏，而热门游戏常常涌现游戏社区群体，这类社区群体用户是游戏同人文的紧张受众，一这点为出发，在社区推广二创的征文活动会吸引该类群体参与，同时在番茄小说APP中，该当涌现独立于原始界面的，同人文的操作界面（考试测验给予用户构建界面的权利——用户布局开源）。

同理，那些喜好综艺/追星/电影/电视剧的同人文，也有很大的市场，ao3的用户力量在肖战227实践中很好彰显，该类同人文的受众较为低调，但是付费，为平台发声/自发性传播的激情亲切高，同人文市场也可以瞄准该类人群。

（同人文市场的用户操作/接管水平高）

以用户生活需求出发，推出会员阅读购。

案例中有家庭主妇退休员工，他们的紧张生活模式单一可预测，个中生活开销是他们最紧张的消费源，她们是价格敏感型用户，如果将会员读书和在生活开销省钱挂钩，该类用户对付会员的接管度会提高。

大略构思如下，开通会员会得到生活超市优惠卷（优化力度随着用户逐日的阅读韶光提升）将读书和优惠挂钩，延续番茄小说以前的读书赢利模式。

以用户的利用需求出发，开辟多种笔墨娱乐模式。

考试测验开拓措辞转化模型，如日常用语→绿茶口语等这样的具有娱乐性性子的模型，该类模型对付年轻群体的社交有着很强的吸引力。

以用户宣泄情绪出发，做定向的人生仿照器。

用户具有强烈发泄希望工具时，该工具抱负越悲惨对付用户的情绪补偿就越高，可以参考市情上存在的人生仿照器的笔墨游戏，做出多种模型，如悲惨模型针对有敌意/损友等人群，如成功模式针对自己抱负等，快速的给予用户感情上的知足。

五、基于剖析下的改进方向1. 基于用户剖析的改进方案

1）推出番茄小说青年学习版块构想

对付青少年的而言阅读是有必要性的，关键是线上阅读如何让家长放心，家长的满意和付费意愿才是青少年阅读商业化的核心。

番茄小说是具备开展青年学习版本的根本的，根本有以下几点。

① 番茄小说已经存在的知识模块/经典模块，对付亲少年的学习有着正向浸染

番茄小说的经典版块/知识版块的内容大部分是可以作为青年读物的。

但是这些内容在番茄小说的网文作品内容下，实在没有什么竞争力，该类内容在大众娱乐内容前没有太大的吸引力，但是在特定人群具有必要性，番茄小说应该考虑扩大这些内容的收益。

② 当今书本的价格较高，利益会员免费阅读模式

同时除了自身的缘故原由，当下的电子书/实体书的高昂价格也是利好之一。

这是番茄小说中拥有版权免费阅读的书本（须要会员），但是在线下购买要50RMB，线上购买25，电子书也须要17元，这是番茄小说海量资源的上风，比较于高昂的书本价格，会员（折扣会员）的价格明显较低。

③ 番茄小说中的条记功能/谈论功能可以直策应用

条记功能对付网文读者来说，没有太大的利用代价，但是对付有作文任务的学生来说，精良的句子本身就有提高成绩的可能性，同时谈论模块可以优化为学习谈论/履历分享，对付优质内容的用户给予等级提升（后续会布局用户等级观点）对付知足一定等级的用户，基于实体书本的褒奖/奖状等。

番茄小说学习版面临的核心问题是如何得到家长信赖度，如今番茄小说有着广大的内容受众，个中很大一部分具有孩子教诲问题，特殊是孩童的课外韶光的安排，假设用户利用了番茄小说，对付学习阶段的孩子利用会表现出敌意，犹如他们对付孩子玩游戏一样平常，旋转用户的认知是番茄小说拓宽市场的主要一步。

下图是大略单纯的家长/孩子的权利构思：

在青年学习模式下APP从读书器功能向带有任务性的作业发布区，同时让家长可以直不雅观的理解孩子的学习情形如时长/效果/阅读内容等，让家长有明确的认知孩子的实际情形，同时设立自由阅读韶光，孩子可以在完成任何后得到娱乐韶光，韶光的是非由家长决定。
（自由阅读韶光的书本内容保密家长无法理解）

同时开始在这里用户中开展征文比赛，提前植入番茄小说写作=有好处（褒奖/如额外的阅读内容），让该类用户习气在番茄小说写作，提前转化精良的潜在作者。

由于韶光有限我没有直接做出大略单纯界面。

前面剖析还有提及番茄小说亲子版，实质上便是添加幼儿读物，还有拼音笔墨模型，点击发声的听书模型。

2）推出方言的措辞模型/助眠模型

方言模式针对的是长期生活在一个地区的用户/地域的措辞生命力强，这里用户紧张年事在40以上。
本身对付普通话的接管度一样平常，从小的措辞环境是地方方言，比起普通话听书，方言听书对付他们的接管度可能更高。
将方言模型设置为成为会员福利，可能会拉高会员数量。

根据方言的生命力，推举上海/江浙沪地区的方言模型，广东的粤语，东北三省的东北话，北京地区的北京话，川渝地区的四川话，这些地区的方言生命力强，地区的经济状态不错，可以考虑方言模型。

同时在推出方言模型后，可以推出地方奇闻轶事等内容。

助眠模型面向的工具为年轻用户群体，参考小众市场ASMR，年轻群体确实有助眠的需求，开拓助眠的听书模型可能会对年轻群体有很高的吸引力。

助眠模型假设能得到成功，那可以考虑联动就寝记录仪器，为用户供应更好的就寝做事。

3）推出会员卷模式

这个构思是我认为最得当当下番茄小说的受众的，其提升付费率的可能性高。

会员优惠价模式流程如下：

参考美团的优惠价模式。

提出会员卷膨胀观点，会员卷膨胀规则如下。

用户完成如连续签到一周后，得到一次优惠卷膨胀机会，然后用户选择自己须要的方面优化会员卷，将七猫小说中阅读金币翻倍的会员收益转化为，用户的实际优惠，然后用户的优惠须要知足多种条件才能有高回报。

这样的目的是为告终构语境——开通会员逐日更省钱，延续了番茄小说一向的推广策略，担保番茄小说的基本盘。

同时可以绑定用户在番茄商城消费，开始晚上番茄小说的商城模式动手番茄小说用户的下沉市场。

4）构建新社区模式

构思未完善/面谈。

2. 基于产品剖析的改进方案

1）优化分类

树状构造的分类如今已经没有明显的搜索上风，由于题材的爆发速率高于网文分类的提炼分类，（这个问题我暂时没有很好的办理办法，我有部分构思在社区模块中，但是关于分类的完全构思，存在很多抵牾点，须要进一步理解分类的逻辑才能有可能想出办理办法。
）

粗略构思, 用颜色表示标签热度/用户曾经阅读内容/有好评如潮作品。

颜色规则为，用户阅读标签＞热门标签>有好评作品标签，这样可以让用户快速的找到自己喜好的内容。

粗略构思2，隐蔽式4级标签。

将四级标签隐蔽搜索，可以很大程度上优化三级标签过多缘故原由，同时将有关信息汇总，可以担保搜索的便捷性。

核心想法-布局社区分类观点。

2）优化推举模块

番茄小说的算法推举有其正面的浸染，但是全平台的推举榜本身是一个上风的做法，存在推举榜的行为有利于作品的进一步推广，网文的代价是具有门槛的，作品要达到广为流传后，其代价才能飙升。

推举制度也有利作者的养成，笔名的代价在付费平台尤为主要，但是对付免费平台而言，笔名的收益较小，但是不代表笔名不主要，完备的算法推举会扼杀部分有能力养成笔名的新起之秀，这对付平台来说始终是摧残浪费蹂躏，推举搜索规复打榜制度是我个人的意见。

番茄小说当下的推举版问题明显，前面的剖析的虚假热度/操作联动问题，都是须要及时调度的，该当担保用户的操作能改变推举内容，小说的热度实在实质上没有必要展示，特殊是涌现明显的虚假数据，这对付用户的实际体验更加糟糕。

改进见地如下：

详细细节略。

3）构建用户等级/光彩系统

用户等级详细细节略。

光彩系统：

光彩系统的核心是用户操作的重复，举例如下。

用户喜好对书本进行评论——称号书本评论家

等级1，权柄可以揭橥措辞评论等级2，可以发动态图片等级3，有权利开启话题等级4，得到超级推举票等级5，得到免费会员

用户的等级每3月会降级一级，用户须要不断的知足操作才能担保光彩等级，同样的在用户消费方面也能设计光彩系统基于部分权利。

4）考试测验给番茄APP”瘦身”

番茄小说的内容包罗万象，但是利用体验给人一种臃肿的觉得，像极了当年的qq，qq的瘦身模衰落信能快速得到成功，番茄小说单独的知识/经典模块就完备有能力做出青少年阅读平台，网剧/漫画更是有能力单独形成独立APP。

粗略构思——模块小程序化

将部分模块如漫画/经典，商城等功能做成小程序，可以很快的将界面内容隐藏，得到精简的番茄小说APP。

粗略构思——模块嵌套（b站做法）

bwiki本身功能可以理解为游戏社区数据库，本身是一个大类的界面，但是b站选择将功能放到三级模块（b站界面→b站游戏→b站游戏社区），担保b站根本页面的干净整洁。

番茄小说的部分功能是可以收录到次级模块的。

最新上架/关注/经典/知识/书荒广场等模块点击频率有限，可以考虑优化。

首先分类按键是一级模块的功能，但是有明显的bug，分类没有在其他模块起到浸染，漫画短剧经典内容都同样回到分类版块，对付这些模块，分类按键是负收益，该当将分类嵌入一级模块中，做一级模块的子功能。
如下图。

同时推举界面的书荒广场可以统一为一个按键——社区，初步的设计方案图如下。

担保平台模块操作在不冲突（单模块操作逻辑为2），担保分类功能能在不同模块起到浸染。

将过去的关注/书荒广场功能统合到社区模块，引入必读推举榜单；

书本展示模块变动为完全展示；

引入用户高分点评/作者高分点评等作为推举缘故原由；

取消经典/知识/最近上架模块——访问率低（为青年学习版铺路）；

这便是推举页面的粗略的构思。
详细完全瘦身由于韶光关系没有进一步思考。

本文由 @杨文洪 原创发布于大家都是产品经理，未经授权，禁止转载

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