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从产品经理角度讲授常识图谱

编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 01:41:14

由于事情中参与了一项智能问答干系的项目,以是我须要理解“知识图谱”的干系知识。
作为非技能出身的B端产品经理,初涉AI领域多少有点陌生和不适应。

从产品经理角度讲授常识图谱

于是翻阅了很多文献资料及技能科普,也请教了身边做AI的技能同学,从中大致理解了“知识图谱”的一些事理,并整理了以下文章。

希望我的文章能让同是非技能出生的产品经理,或者其他岗位的同学,能更大略、快速地理解什么是“知识图谱”。

一、 知识图谱的运用

在先容知识图谱前,先说下知识图谱在日常中的运用。

1. 智能搜索

举个例子,你在利用百度搜索“杨幂”时,搜索结果除了包杨幂的个人信息及干系新闻以外,还给你展示了她的关系圈及互助过的艺人,这些人际关系信息都与“杨幂”这个关键字没有重合,但由于和“杨幂”这个实体有实际关系,以是都在“杨幂”的搜索结果中。

2. 智能问答

在智能问答方面,会通过知识图谱为你推理出答案。
例如,你搜索“杨幂的前夫”,会直接给你返回“刘恺威”的信息。

再举个例子,在线上医疗行业,当患者想登记却不清楚该挂哪个科室时,可以通过诊前助手获取科室信息。
诊前助手是基于专业医疗知识图谱,采取多种算法模型与多轮智能交去互理解病人的病情,根据病人的病情精准匹配就诊科室。

3. 个性化推举

在个性化推举方面,以搜索张国荣的“胭脂扣”为例,会基于《胭脂扣》的电影信息,如演员、导演、上映年份、作品类型等,推举出更多关联作品。
例如会推举张国荣的其他电影、推举同一期间(80-90年代)的喷鼻香港电影、与张国荣互助过的其他演员的电影等等。

4. 风险戒备

以支付宝为例,在支付场景中,用知识图谱将刷单诱骗及信用卡套现等行为扼杀在摇篮中:通过知识图谱的图数据库,对不同的个体、团体做关联剖析,从人物在指定时间内的行为,例如去过地方的IP地址、曾经利用过的MAC地址(包括手机端、PC端、WIFI等)、社交网络的关联度剖析,银行账号之间是否有历史交易信息等,判断用户是否存在风险行为。

二、知识图谱定义

在描述定义之前,我们先看看知识图谱的表现形式——【E-R图】:

(图片源自百度搜索)

从上图我们可以创造,无论E-R图变换成什么形状,外不雅观如何不同,他都是由多个点和多条线相互连接形成的关系型网络。

点我们称为【实体】,线我们称为【关系】,每个实体可能和一个或多个实体存在关系。
基于此,要组成最大略的关系型网络,只需三个要素:两个实体和一个关系。
这样的构造,我们称之为“三元组”,多个三元组构成知识图谱。

(三元组)

举个例子:“小芳和小明是同事,由于事情须要,两人都在选购条记本。
小明以为用苹果条记本会更有逼格,以是入手了,而小芳以为Lenovo的条记本比较便宜,以是选择了Lenovo。
后来小芳创造,一贯被同事安利的sketch这个软件只在苹果电脑有,它比Axure更智能好用。
”从这句话中,我们可以拆解多个三元组:

实体:小明、小芳、苹果条记本、Lenovo条记本、Sketch。
实体一样平常是名词,表示的是人、事、物的抽象化工具。
关系:购买、拥有、同事。
关系是指两个实体之间的联系,这种联系多种多样,可以是类属关系、并列关系等。

知识图谱的三元组除了可以表达实体间的关系以外,还能表示实体的某种属性。
比如“小明”是实体,他的“性别、出生日期、籍贯”等可划为属性。

事物被定义为实体的“属性”,有两条基本准则:

作为属性,不能再具有须要描述的性子。
属性必须是不可分的数据项,不能包含其他属性属性不能与其他实体具有联系

同市价得把稳的是,根据实际情形,实体有时可以是属性,属性也可以是实体。

以下图为例:“职工”是一个实体,“职工号、姓名、年事”是职工的属性,“职称”如果没有与“人为、文位津贴、福利”挂钩,换句话说,没有须要进一步描述的特性,则根据准则 1 可以作为职工实体的属性。

但如果不同的职称有不同的人为、岗位津贴和不同的附加福利,则职称作为一个实体看待就更恰当。

(图片源自网络,如侵权请联系删除)

说到这里,大家该当能更好理解【知识图谱】的定义:知识图谱是构造化语义知识库,用于以符号形式描述物理天下中的观点及其相互关系,其基本组成单位是『实体-关系-实体』三元组,以及实体及其干系属性-值对,实体之间通过关系相互联结,构成网状的知识构造。

知识图谱能能够冲破不同场景下的数据隔离,为搜索、推举、问答、阐明与决策等运用供应根本支撑。

三、知识图谱的构建过程

理解知识图谱的构建,能帮助我们更好理解知识图谱的运用事理。

知识图谱的构建流程,总结有三:

对每个步骤的先容及其意义,我整理了如下表格:

非商业转载请注明出处

下图是知识图谱的技能架构,可以帮助大家更好理解知识图谱的构建流程。
个中虚线框内的部分为知识图谱的构建过程,同时也是知识图谱更新的过程。

(图片源自网络,已作中文化处理,如侵权请联系删除)

四、数据哀求及数据库类型

1)要构建知识图谱,须要若何的数据呢?

答案是:构造化的数据。

知识图谱的原始数据类型一样平常来说有三类:构造化数据、非构造化数据、半构造化数据。
而终极的知识图谱须要构造化数据作为支撑。

所谓构造化数据,是指高度组织和整洁格式化的数据,它是可以放入电子表格中的数据类型。
范例的构造化数据包括:信用卡号码、日期、财务金额、电话号码、地址、产品名称等。

与之相对的非构造化数据是指不随意马虎组织或格式化的数据,它没有预定义的数据模型,未便应用数据库二维逻辑表来表现的数据。
它可能是文本的或非文本的,也可能是人为的或机器天生的。

大略来说,非构造化数据便是字段可变的的数据,紧张是一些文档、文件等,比如一些条约文件、文章、PDF文档等。

而半构造化数据,是非关系模型的,有基本固定构造模式的数据,例如日志文件、XML 文档、JSON 文档等。

对付非构造化数据及半构造化数据,须要我们确认从中提取哪些可用信息,并制订信息录入规则,借助NLP等技能,将有效信息天生为构造化数据,再计入知识图谱中。

2)图数据库及关系型数据库的差别

知识图谱是用图数据库存储数据的。
所谓图数据库,不是指存储图片、图像的数据库,而是指存储图这种数据构造的数据库。
之前我们说的E-R图,便是图数据的可视化展示。

不同于传统的利用二维表格存储数据的关系型数据库,图数据库在传统意义上被归类为NoSQL(Not Only SQL)数据库的一种,也便是说图数据库属于非关系型数据库。
为了避免内容太过技能性,这里不会对图数据进行深入的先容,只大略说下图数据库及关系型数据库的差别。

关系型数据库不善于处理数据之间的关系,而图数据库在处理数据之间关系方面灵巧且高性能。

传统的关系型数据库在处理繁芜关系的数据上表现很差,这是由于关系型数据库是通过外键的约束来实现多表之间的关系引用的。
查询实体之间的关系须要JOIN操作,而JOIN操作常日非常耗时。

而图数据库的原始设计动机,便是更好地描述实体之间的关系。
图数据库与关系型数据库最大的不同便是免索引毗邻,图数据模型中的每个节点都会掩护与它相邻的节点关系,这就意味着查询韶光与图的整体规模无关,只与每个节点的邻点数量有关,这使得图数据库在处理大量繁芜关系时也能保持良好的性能。

其余,图的构造决定了其易于扩展的特性。
我们不必在模型设计之初就把所有的细节都考虑到,由于在后续增加新的节点、新的关系、新的属性乃至新的标签都很随意马虎,也不会毁坏已有的查询和运用功能。

而关系型数据库,如果一开始就设计好数据字段并跑了一段韶光数据,想再增加字段就会非常麻烦,须要开拓职员或产品经理在开拓初期就设想好未来可能会新增的字段,并提前加入到数据表中。

参考资料:

neo4j-图数据库

E-R图:实体与属性的划分原则

普通易懂阐明知识图谱(Knowledge Graph)

图数据库是什么?

作者:杨桃,游戏行业B端产品经理,爱用笔墨记录不雅观察及想法。

本文由 @杨桃 原创发布于大家都是产品经理,未经容许,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

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