西安一须眉分期买手机还款时创造钱变多了 店家：是套餐价格

分期购手机 算好的价格还款时创造变多了

葛师长西席想换一部手机，6月15日，他在西安市未央路与凤城五路十字东北角的大家乐超市一楼手机专卖店看了一部光彩手机，“当天售价2199元，导购说正在做活动，分期两年的话每天只需还4块钱。
”葛师长西席说，每天4块钱他还是承担得起的，便心动了。

“导购给我算了账，分期两年还清，统共是2920元。
我自己也算了，一年365天，两年便是730天，一天4元钱，的确是2920元。
”葛师长西席说，当时他便将手机给了导购，导购给他操作了分期购机，用的是支付宝里的花呗。
当时还得到不少赠品，包括耳机、手机膜、手机壳、手包、碎屏保障及一套碗具。

7月6日，葛师长西席进入花呗准备还款时，创造每个月要还260余元。
“一天4块钱的话，一个月顶多也就124块钱，怎么就成了260多块钱?”葛师长西席把全体分期的账单看了后才得知，购买手机只做了一年的分期，而且产生了219元的手续费，算下来这部手机花了3139元。

6日晚，葛师长西席便前往手机专卖店交涉此事。
得到的回答是，他办理了会员，并表示除了碗具是赠品外，别的的都是卖品。
因购机时对方没给发票，这次商家给了发票，上面写的便是售卖手机一套，价格为2920元。
“我回家后越想越不对，我只须要一部手机，别的的如果不是赠予的话，我是不会购买的。
”葛师长西席拿出先前清单想查看每一个物件的价格，创造只有物品清单，都没有标注单价。

店家：手机是套餐价格，套餐内其他产品不影响发卖方可退办

7月10日上午，华商报和葛师长西席来得手机专卖店。
该店当班卖力人杨师长西席说，葛师长西席的这款手机现在售价2299，其购买时2199元的价格是有一个优惠活动，要费钱办会员才可以，2920的价钱是该手机的一个套餐价。

杨师长西席说，店员在推销该套餐时将2920元均匀成两年来分期，每天的确是4块钱，只是店员在用2920元办两年分期业务时，创造葛师长西席的信誉值高，花呗直接就给跳成一年的分期，这个中产生了219元的手续费，“店员没奉告，这是我们员工的失落误。
”杨师长西席称，员工先容不到位，这个丢失会让员工承担。
现场给出三个方案，一是葛师长西席认可2920的价格，多产生一年的分期手续费店方退给葛师长西席，葛师长西席办会员以及手机及其他产品依然可以享用;二是葛师长西席只要手机，不须要会员权柄及套餐内其他产品，他会撤销葛师长西席的会员，条件是其他产品不影响二次发卖;第三便是依照手续费的金额，给葛师长西席补一个相等代价的产品。

“他们从来没有人跟我说办会员要收费。
”葛师长西席朝气地说，他本来只想要个手机，可手机膜贴了、手机壳也用了，包括耳机外包装也拆了，葛师长西席终极无奈妥协，接管商家退还手续费的方案。
华商报 苗巧颖 演习生 行阿菓

来源：华商网-华商报