迎接线下看货线上比价购买双11武汉卖场商场​开启“躺买”模式

实体店开启“躺买”模式

今年双11，阿里新零售核心团队——银泰延迟打样，看点紧张在于新购物模式。
银泰百货也被网友称为“环球首家不打烊的百货阛阓”。

“熬最晚的夜，买最贵的眼霜”，在过去，武汉市民只有走进银泰创意城才可以购买商品，如今也可以开启“躺买”模式。
银泰线上App（喵街）数据显示，晚上10点阛阓门店打烊后，线上订单仍在持续。

11月11日，阛阓人流如潮，顾客购物激情亲切堪比周末。
刘斌 摄

11日下午，银泰创意城事情职员正在给逛街的市民讲解。
“比如，你看中了五楼耐克店的一双女鞋，那么可以在喵街上找到同样的货品，价格同等，然后加购物车、下单，成为会员还可以打折，比线下还便宜，鞋子可以通过定时达办法到家。
“比如你想下午4点收货，那么就4点送到家。
”

现场，不少消费者都是“空手逛”，但实际上，购物车已经加满了。
“我大概买了上千元的东西，有衣服、鞋子等，拎着太累，试穿得当，直接送到家，挺好。
”在逛街的女生见告，有的放在购物车里还可以“反悔”，回家琢磨下，末了选最喜好的下单。

虽然是周一事情日，但商业体的人气比双休还旺。
武汉国际广场的秋冬时装周双11期间举行，现秀现买，顾客目不暇接。
武广电子商城正式上线，把武广的美妆品牌搬到了微信小程序上，未来还将全品类都搬到线上。
“线上线下不冲突，商品库存打通，匆匆销也打通，优惠共享，可快递，亦可线高下单线下提货。
”武广人士说，线上线下人气都在攀升。

商家欢迎消费者打开手机比价

今年双11，武汉零售业“大拿”再度加码，大幅出让扣点，力压线上。

“这个价格我们谈了差不多一周的韶光，沟通不下于六个来回。
现在价格是全市最优价。
”1日，徐东销品茂中商百货店一楼卖场朱萍经理说，一款玉兰油小红弹安瓶原价499元，低至349元，相称于打了七折，虽比天猫旗舰店贵了10元，但我们还有小样相送，整体上更划算。
“欢迎打开手机淘宝比价。
”

11月11日，阛阓人流如潮，顾客购物激情亲切堪比周末。
刘斌 摄

长江日报-长江网在该阛阓看到一款老爹鞋，在淘宝官方店售价748元，阛阓里优惠后只要709元。
“这是我们阛阓的让利价，我们让出了不少毛利，才有这样的价格，这也是低于官网价的紧张缘故原由。
”“到双11期间，价格还会更低。
”女装ao2专柜的店员透露，线上线下同价是根本了。

“我们也做了作业，双11，我们品牌线上的爆款大概上百款，而店里参与的格局有上千款。
”eland店员说。

众所周知，传统商家与品牌商联营，靠扣点“用饭”。
一样平常，阛阓的扣点可以达到25%-30%，即从品牌商的发卖额里扣除相应扣点作为赢利点。

而如今品牌商已然放低姿态，商家还在大幅出让扣点，险些贴着地飞了，不是赚吆喝，到底为哪般？有阛阓卖力人表示， 今年双11，店里确实大幅出让了扣点，为的是力压线上，吸引人气。
虽然，线下有回暖趋势，但想将人气重回六七年前，乃至是壮盛期间，显然还有很大差距。

“现在流量最主要，再者，和品牌商之间的关系也很奇妙。
品牌给出资源，也要看到效果。
我们给出亮眼的成绩，也是为了构筑商战 ‘防火墙’，确保后续资源的倾斜。
”阛阓人士透露内部讯息。

“双线”领悟，线上线下界线越来越模糊

双11家电市场战火同样剧烈。
从苏宁、国美、工贸理解到，线上线下同价已成为“标配”。

在苏宁易购中南门店，不少市民专门拿着线上价格找到导购进行询价。
该店店长先容，这几年双11拿动手机来选货的消费者越来越多。
“以前大家总以为线上会便宜一些，实在现在都是全渠道，在网上看货，可以直接到实体门店，有事情职员现场演示先容商品。
”苏宁易购中南门店干系卖力人表示，全场景是这几年家电卖场的发展方向。

11月11日，阛阓人流如潮，顾客购物激情亲切堪比周末。
刘斌 摄

在国美，从10月尾开始，环绕双11活动已经线上与线下双渠道同步展开。
国美中南店店长戴杰透露，今年大匆匆期间，国美线上APP上与线下渠道的活动同等，不少消费者都是“双渠道“同时参与。
在工贸家电干系卖力人先容，选购中高端产品消费者青睐线下购买，线上线下比价办法选购。

有名咨询机构中研国际专家栗国威说，五六年前，线上流量井喷，进入的叫得响的品牌不多，加上平台为站稳脚跟派发各种补贴、红利，大大小小的品牌险些可以是零本钱起身。
但是现在不同了，环球有名品牌都进入了线上几大平台，但消费者的精力是有限的，海量的商品 ，一定分流消费者，流量遭遇瓶颈，得到新客的本钱越来越高，包括投入的金钱和人力、韶光等本钱。
实际上，无论是线上还是线下，一个非常明显的趋势便是零售的“双线”领悟。
作为消费者，一边在线上剁手，一边渴望楼下有24小时业务的便利店。
人们闇练地在线买水果，周末依然会去shopping mall逛街、购物、看电影、吃网红店。

线上和线下的消费界线越来越模糊，交易在哪里完成并不主要，“新零售不是从线上往线下导流，而是让线上、线下都变得更好”。

【编辑：金鑫】