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45%消费者购买3C数码产品更关注做事体验 来京东618享30天价保

编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 02:16:57

根据调研报告显示,有45%的消费者在购买3C数码产品时会更关注做事体验,这也是本次调研的几项品类中最多用户选择的一项。
虽然手机、平板、电脑等3C数码产品已经融入日常生活,但这类产品常日客单价较高,且碰着问题时都须要专业职员供应处理方法,以是消费者对售前、售中、售后的全流程做事都较为关注。
基于此,京东专注3C数码做事创新和拓展,不断完善如约能力,通过打造30天价保、手机无限碎屏险、新品30天无忧试等做事,为消费者供应一站式省钱、省心的换新体验,让消费者购买更安心,利用更放心。

45%消费者购买3C数码产品更关注做事体验 来京东618享30天价保

值得一提的是,调研报告显示,“新品30天无忧试”是被消费者评为“最惊艳”的创新做事。
而对付这项做事的认知,86%的人是从京东获取的。
这项做事有效降落了消费者考试测验3C数码新品的门槛。
有了“新品30天无忧试”,消费者自购买新品第8天开始到第30天内如不满意,在知足退货所需基本条件条件下可享受一次退货退款做事,让消费者放心试用,无后顾之忧。
此外,近四成的消费者在线上购物时会更看重价格保护类做事,30天价保、一键价保、贵必赔等备受消费者关注。

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