产品培训会及产品操作手册

我之前写的文章《产品经理的事情流程》中，对产品经理的核心事情内容进行了先容，本日咱们就个中的【产品培训会及产品操作手册】进行详细讲解。

一、产品培训干系职员：产品经理、运营职员事情内容：为运营职员组织内部培训，讲解产品功能和操作流程事情目的：提升运营职员的利用效率干系产出：培训会议、操作手册

项目开拓过程中，可以跟业务方沟通，看是否须要对功能的利用进行内部培训。

如果业务方须要培训，则可以提前整理对应的培训内容。
同时，可以对须要讲解的内容整理成操作手册，方便运营职员日后有遗忘时，可以参照操作手册开展事情。

在项目上线后，发起会议约请，约请业务方干系职员进行产品培训，培训会上产品经理对照系统界面，进行功能讲解、操作演示、现场答疑。

在产品培训会结束后，产品经理可将操作手册发送给业务方（建议在培训会后再发送，如果会前就发送，可能很多人不会负责听培训会上讲解的内容。
更不会在培训过程中产生疑问，进行及时沟通答疑）。

三、操作手册模板

如下图，便是操作手册模板。

模板下载： https://docs.qq.com/doc/DQXJER3ZEc3p3SXR2

本文由 @电商产品经理-常恒 原创发布于大家都是产品经理。
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